廣告公司管理培訓教程(文件)
【正文】 出現(xiàn)完不成任務(wù)的情況?？赡苣阏J為這無關(guān)緊要，但他并不是笨蛋。每個員工都有自己獨特的動力源泉，你所要做的就是找到它。 他們的動力可能是：更大的發(fā)揮空間 專業(yè)上更快地成長 更大的決策自主權(quán) 更多的溝通和理解等 ● 讓他們感到安全 創(chuàng)造一個支持員工的環(huán)境 ● 開發(fā)人才資源：培訓雇員 ● 建立并保持相互信任和相互尊敬的關(guān)系 ● 架起溝通的橋梁 建立獎勵機制 ● 把獎勵與公司的業(yè)績目標結(jié)合起來 ● 隨時修正無效的獎勵方式 ● 對獎勵的效果進行跟蹤 ● 提交討論并且得以通過 ● 量化獎勵參數(shù)和機制 金錢的補償是一種權(quán)利， 贊賞是一種禮物 要創(chuàng)造一種個人收入與對公司貢獻的平等互惠關(guān)系。 ● 征求他們的意見并且讓他們參與決策，尤其 是對他們有直接影響的決策。取得下屬的信任，是你要塑造的重要品質(zhì)之一 。企業(yè)績效的好壞與企業(yè)中每一個人的績效緊密相關(guān)。里程碑指的是能告訴你和下屬在實現(xiàn)共同目標的路上已走了多遠的檢查點。相互關(guān)系確定了各項活動過程的順序合理，你就能成功，有效地達到目標。 認識變革的四個階段： 盡管變革能給你的工作和生活帶來或好或壞的影響，但變革不是游山玩水，當變革進行時，你的思想要經(jīng)歷四個不同的階段。不用擔心，他們會認清錯誤，恢復原來的方式！存在此種想法的人就如同把頭扎在沙地里的鴕鳥，你看不到它，它就溜了，難道你會看不到？ 反對變革。反對變革是很正常的 —— 大家都有這樣的經(jīng)歷。 變革的確很有道理，我要找機會讓變革為我服務(wù)，而不是使我退步。此時，你已經(jīng)成功地把變革融于你的日常事務(wù)之中。目前，一切都在變化，變革是社會的主流。一旦他們的工作出現(xiàn)偏差，必然會給你造成壓力與影響，還有： ● 任務(wù)的壓力 ● 客戶突然要求提前交貨 ● 挑戰(zhàn)獎項 ● 個人生活壓力等 好斗 敵意 頭痛 消化不良 睡覺沒規(guī)律 防衛(wèi)性 判斷力差 神經(jīng)質(zhì) 高血壓 潰瘍 疲勞 焦急 沮喪 記憶喪失 難于集中精力 情緒不穩(wěn) 壓力癥狀： 以上癥狀你確認自己有 4種，就要努力尋找根源了。 改變你能改變的事情 ● 樂觀對事 ● 提高效率 ● 控制時間表 ● 放松自我 ● 學會說不 ● 尋找樂趣 ● 保持健康 接受你不能改變的事情 ● 不要讓雞毛蒜皮的小事過分牽涉精力 ● 強壓怒火 ● 不要做一名受害者 ● 調(diào)整自己的觀點 ● 不要個人承擔 ● 放棄 十大管理誤區(qū)： ● 沒有完成從下屬到主管的角色轉(zhuǎn)變 ● 未能堅持學習 ● 沒有做到和下屬進行交流 ● 未能與下屬一起確定工作目標 ● 不會分派工作 ● 抵制變化 ● 患得患失 ● 未能高瞻遠矚、統(tǒng)籌安排 ● 未能對下屬的成就給予認可 ● 未能把時間花在下屬身上 十大管理誤區(qū)（續(xù)）： ● 行為反饋 一般情況下屬們心里都存在有一些疑問，到底自己工作得怎么樣呢？唯一可以真正告訴他們工作如何的人就是你 —— 他們的主管。 對下屬的工作你做的反饋越多，你提供的建議和表揚越詳盡的話，他們會更積極主動地想主管之所急，做好自己該做的事情。 ● 信息共享 ● 適時放假 ● 當眾表揚 ● 趣味工作 可選擇的管理方法： 總之，要及時對他們的工作作出反饋。 很多的現(xiàn)實證明，你不能只等著別人為你減壓釋重， 要學會自己控制壓力。 辨認壓力的各種跡象 無論你如何努力逃避壓力，工作中有些壓力還是不可避免?，F(xiàn)在，變革已成為你日常工作的一部分。 接受變革。 探究變革。但即使如此，你仍然不接受變革。 當變革發(fā)生時，你的第一反應(yīng)就是全部否定它。 一季度 二季度 三季度 四季度 設(shè)立企業(yè)目標 設(shè)立團隊及個人目標 溝通與培訓 新績效衡量標準實施 季度評估獎勵 年終評估獎勵 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 八、消除思想壓力，積極面對變革 生意和變革是共生共存的。是否按照預定目標進行。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務(wù)時會承認自己需要幫助，因為他們不情愿承認，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進展，定期對他們的工作進度進行監(jiān)測是很關(guān)鍵的
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