廣東聯(lián)通品牌管理的核心(文件)
【正文】 文件編號(hào)： GBGK081完成日期： 2023年 3月 25日撰寫(xiě)：一審：二審：2023\4\222BRAND DESIGN AND COMMUNICATION媒介宣傳媒介宣傳廣東聯(lián)通廣東聯(lián)通 2023年年整合營(yíng)銷傳播重點(diǎn)整合營(yíng)銷傳播重點(diǎn)品牌規(guī)劃品牌規(guī)劃 日韓世界杯事件營(yíng)銷日韓世界杯事件營(yíng)銷 /傳播傳播其他營(yíng)銷策略建議其他營(yíng)銷策略建議品牌傳播品牌傳播3BRAND DESIGN AND COMMUNICATION第一部分：品牌規(guī)劃4BRAND DESIGN AND COMMUNICATION用品牌創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！5BRAND DESIGN AND COMMUNICATION?聯(lián)通業(yè)務(wù)界定聯(lián)通業(yè)務(wù)界定?市場(chǎng)背景?聯(lián)通品牌認(rèn)知現(xiàn)狀?品牌規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn)?目標(biāo)消費(fèi)群分析?聯(lián)通品牌核心價(jià)值?聯(lián)通品牌遠(yuǎn)景?聯(lián)通品牌定位?品牌 DNA描述?品牌訴求策略內(nèi)容6BRAND DESIGN AND COMMUNICATION聯(lián)通品牌涵蓋業(yè)務(wù)界定聯(lián)通品牌涵蓋業(yè)務(wù)界定 IP電話 17910電子商務(wù)業(yè)務(wù) : 電子商務(wù) 門(mén)戶網(wǎng)站聯(lián)通聯(lián)通移動(dòng)通訊移動(dòng)通訊長(zhǎng)途通訊長(zhǎng)途通訊尋呼尋呼數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)通信互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線數(shù)據(jù)無(wú)線數(shù)據(jù)如意通 (GSM/130/131/132) 新時(shí)空 (CDMA/133)長(zhǎng)途 193 IP電話 17910 專線 VPN 全國(guó)漫游 : (191/192/198/199) 本地網(wǎng)(126/127) 省網(wǎng) (128/129)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) :聯(lián)通在線聯(lián)通在線專線上網(wǎng)專線上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)撥號(hào)上網(wǎng)IDC電子郵件電子郵件網(wǎng)元出租網(wǎng)元出租VPN電子商務(wù)業(yè)務(wù)電子商務(wù)業(yè)務(wù) :電子商務(wù)電子商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站門(mén)戶網(wǎng)站7BRAND DESIGN AND COMMUNICATION聯(lián)通品牌核心業(yè)務(wù)聯(lián)通品牌核心業(yè)務(wù)聯(lián)通 CDMA8BRAND DESIGN AND COMMUNICATION品牌所處市場(chǎng)背景多競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)方式更直接品牌作用越來(lái)越明顯市場(chǎng)容量增大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈需求多樣化、個(gè)性化需求強(qiáng)烈消費(fèi)品牌化，對(duì)企業(yè)形象更關(guān)注希望優(yōu)質(zhì)服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)決策理智和感性并存環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)、只愿付自己認(rèn)為值得付出的價(jià)錢(qián)、方便才買(mǎi)、溝通清楚才賣(mài)資費(fèi)、贈(zèng)品促銷等方式搶占市場(chǎng)份額新概念、新策略和新方法紛呈迭出 ；行業(yè)背景行業(yè)背景 競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)品牌消費(fèi)者消費(fèi)者（優(yōu)質(zhì)通信功能、超值服（優(yōu)質(zhì)通信功能、超值服務(wù)、務(wù)、 受尊重、歸屬感）受尊重、歸屬感）9BRAND DESIGN AND COMMUNICATION消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知現(xiàn)狀消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知現(xiàn)狀中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)認(rèn)知率認(rèn)知率 97%以上以上領(lǐng)先的、知名的、有實(shí)力的領(lǐng)先的、知名的、有實(shí)力的覆蓋面廣，通話效果好覆蓋面廣，通話效果好國(guó)營(yíng)企業(yè)，服務(wù)稍差國(guó)營(yíng)企業(yè)，服務(wù)稍差有信任感有信任感價(jià)格較高，創(chuàng)新不夠價(jià)格較高，創(chuàng)新不夠中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通認(rèn)知率認(rèn)知率 93%以上以上不斷成長(zhǎng)的、有親合力的不斷成長(zhǎng)的、有親合力的消費(fèi)者對(duì)聯(lián)通缺乏深入的了解消費(fèi)者對(duì)聯(lián)通缺乏深入的了解網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足，不穩(wěn)定信任度不及中國(guó)移動(dòng)信任度不及中國(guó)移動(dòng)價(jià)格相對(duì)低價(jià)格相對(duì)低10BRAND DESIGN AND COMMUNICATION聯(lián)通的好處我為何喜歡聯(lián)通 ?消費(fèi)者需求／信念我為何高度評(píng)價(jià)聯(lián)通 ?聯(lián)通個(gè)性我為何信任聯(lián)通 ?品牌關(guān)鍵點(diǎn)品牌關(guān)鍵點(diǎn)11BRAND DESIGN AND COMMUNICATION 目標(biāo)消費(fèi)群分析?低端低端高端中端低端成功的人士：信任品牌，推崇高品質(zhì)的產(chǎn)品，追求有品位的生活白領(lǐng)人士：渴望成功，尚未完全達(dá)到自己的理想或夢(mèng)想，積極進(jìn)取，熱愛(ài)挑戰(zhàn) ,喜歡豐富有激情的生活普通人群：雖然購(gòu)買(mǎi)我們的中、低端產(chǎn)品，但也能接受新鮮、時(shí)尚概念，喜歡實(shí)惠、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。它讓我它讓我 輕松面對(duì)生活輕松面對(duì)生活 ,不斷滿足我對(duì)不斷滿足我對(duì) 提升提升溝通品質(zhì)溝通品質(zhì) 的各種需要；因?yàn)槁?lián)通的各種需要；因?yàn)槁?lián)通 帶給我全面優(yōu)質(zhì)的溝帶給我全面優(yōu)質(zhì)的溝通。 ■聯(lián)通傳呼，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)妥的訊息溝通，時(shí)刻通訊無(wú)阻聯(lián)通傳呼，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)妥的訊息溝通，時(shí)刻通訊無(wú)阻23BRAND DESIGN AND COMMUNICATION第二部分：品牌傳播24BRAND DESIGN AND COMMUNICATION聯(lián)通聯(lián)通 CDMA25BRAND DESIGN AND COMMUNICATION
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