【摘要】知覺和決策?知覺:個(gè)體為了對(duì)自己所在的環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程知覺的重要性?我們研究知覺是因?yàn)槿藗兊男袨榭偸且运麄儗?duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知,而不是以現(xiàn)實(shí)本身為基礎(chǔ)。這個(gè)世界是人們知覺到的世界,這對(duì)行為來說十分重要。?簡單的說,對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知而不是現(xiàn)實(shí)本身影響了人們的行為。知覺模型環(huán)境刺激觀察味覺嗅覺聽覺視覺觸覺
2025-01-16 01:16
【摘要】銷售管理1/21/20231課程內(nèi)容n銷售規(guī)劃與管理n銷售人員招聘與培訓(xùn)n銷售人員的激勵(lì)與考核n客戶關(guān)系管理n客戶信用管理n客戶服務(wù)管理n銷售組織效率評(píng)估n關(guān)鍵客戶銷售管理1/21/20232?第一講銷售規(guī)劃與管理n銷售管理及其發(fā)展趨勢(shì)n銷售戰(zhàn)略框架n銷售計(jì)劃的制定n銷售預(yù)測(cè)n設(shè)
2025-01-13 06:32
【摘要】第五章土壤質(zhì)量監(jiān)測(cè)????了解土壤的組成、背景值等基本概念,掌握土壤樣品的采集和測(cè)定的原則及基本方法等一、土壤組成????????土壤是地球表層的巖石經(jīng)過生物圈、大氣圈和水圈的綜合影響演變而成的。因母巖、氣候、生物、地形、時(shí)間等多種成土
2025-01-12 22:40
【摘要】12國際分銷?全球化趨勢(shì)與國際營銷必然性?——國內(nèi)環(huán)境的推動(dòng)?——國際市場(chǎng)的吸引?——企業(yè)發(fā)展的需要?國內(nèi)分銷與國際分銷的差別?分銷環(huán)境不同?分銷對(duì)象不同?分銷方式不同?國際分銷渠道的特點(diǎn)?大量利用中間商,而且他們可能來自不同國家
2025-01-10 10:09
【摘要】※ 智庫分享———————————————————?今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)?品質(zhì)是最好的推銷員?品質(zhì)是企業(yè)的生命,沒有品質(zhì)企業(yè)就沒有生命?人類最大的敵人就是自己?品質(zhì)管理始于教育.終于教育員工健全體質(zhì)超越顛峰品質(zhì)管理技術(shù)培訓(xùn)目錄——————————————————————————?第一講
2025-01-09 23:56
【摘要】?測(cè)量系統(tǒng)分析MeasurementSystemsAnalysisMSA培訓(xùn)教材理論及實(shí)用篇1顧客顧客管理職責(zé)資源管理輸入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出測(cè)量在質(zhì)量管理體系中的地位量度、分析、改進(jìn)持續(xù)改善質(zhì)量管理體系滿意要求產(chǎn)品
2025-01-10 00:29
【摘要】職業(yè)人成功的要素?態(tài)度?知識(shí)?技巧總體原則:用人所長、容忍所短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。采用;1、效率優(yōu)先原則:(節(jié)約費(fèi)用的原則;依靠證書進(jìn)行篩選;利用內(nèi)部晉升制度)2、雙向選擇原則
2025-02-06 19:45
【摘要】第十六章決策分析§1不確定情況下的決策§2風(fēng)險(xiǎn)型情況下的決策§3效用理論在決策中的應(yīng)用§4層次分析法1“決策”一詞來源于英語Decisionmaking,直譯為“做出決定”。所謂決策,就是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的
2025-04-06 14:21
【摘要】中國人民大學(xué)出版社中國人民大學(xué)音像出版社市場(chǎng)營銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)第10章價(jià)格決策本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握影響定價(jià)的因素;分析、了解定價(jià)的基本過程;掌握定價(jià)的基本方法;掌握具體的價(jià)格策略;分析、了解價(jià)格如何變動(dòng)??定價(jià)理論?影響定價(jià)的主要因素?定價(jià)方法?具體的價(jià)格策略
2025-03-08 17:52
【摘要】安全培訓(xùn)主題:持證上崗全員教育本課程的主要內(nèi)容:?為什么要持證上崗??為什么要全員教育??法定的安全培訓(xùn)包括哪些?培訓(xùn)依據(jù)?《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(2023年11月頒布)?《關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人
2025-02-05 17:28
【摘要】合同法分那么(nàme),重點(diǎn)(zhòngdiǎn):買賣合同借款合同租賃合同承攬合同保管合同委托合同,第一頁,共一百二十頁。,第八章買賣合同〔計(jì)46條〕,第一節(jié)買賣合同概述一、買賣合同的概念和特征兩...
2025-10-25 22:29
2025-10-25 22:30
【摘要】英斯捷企業(yè)管理顧問公司1優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)致勝之道致勝之道英斯捷企業(yè)管理顧問公司2英斯捷企業(yè)管理顧問公司3開講之言?80%與8%?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?社會(huì)進(jìn)步英斯捷企業(yè)管理顧問公司4自我測(cè)評(píng)?《呼叫中心客服人員投訴處理能力自我測(cè)評(píng)》?每位學(xué)員自我測(cè)評(píng),計(jì)算出得分,結(jié)果不公開。?對(duì)自己目前處理投訴的能力
2025-01-18 20:44
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范【楊輝兵】2禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。3?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛
2025-01-07 10:14
【摘要】服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)v客人的期望v服務(wù)的六要素v做一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員需要運(yùn)用的技巧v優(yōu)質(zhì)的服務(wù)三方受益v員工細(xì)分化管理v員工發(fā)展所必備的條件v容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的四種員工1顧客的期望z快捷z禮貌z整潔與衛(wèi)生z關(guān)注z安全感z自豪感2WhatareCustomers?顧客的定義顧
2025-01-13 07:48