【正文】 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 7時 5分 :05February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:05:2919:05:2919:05Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時 5分 29秒 下午 7時 5分 19:05: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 5分 29秒 19:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:05:2919:05:2919:052/4/2023 7:05:29 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 7時 5分 :05February 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 19:05:2919:05:2919:05Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/2/4 72 ? 主 管 的 績 效 評 估 融會貫通 技巧練習 2023/2/4 73 ? 謝 謝 :05:2919:0519::05 19:0519:05::05:29 2023年 2月 4日星期六 7時 5分 29秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。在結(jié)束時，我將： ? 總結(jié)已討論的事宜； ? 表現(xiàn)出對所作計劃的熱心； ? 給予員工補充建議的機會； ? 以積極、友好、融洽的評語結(jié)束討論。 ?在討論的主體部分，我打算重點著眼工作績效的相關(guān)因素的討論，這包括： ? 討論工作要素 員工實力、成績、改進需求、評估前一次評估討論時與目標設(shè)定相應 的績效結(jié)果； 2023/2/4 69 ? 主管的績效估一覽表（續(xù)） ? 準備引用我想討論的各點評述意見； ? 鼓勵員工評估自身的績效； ? 采用開放性、反思性以及指引性問題促進思考、理解和解決問題。 4 開始策劃下一次績效合約 2023/2/4 66 ? 主管的績效評估一覽表 1 個人準備工作 ?我已經(jīng)回顧了雙方對預期工作職責、計劃、目標、標準，以及對其他任何與績效評估討論相關(guān)的預期績效的理解。 步驟三：對員工的參與表達謝意，并且強調(diào)對 今后計劃完成的承諾。 為了開展對工作表現(xiàn)不佳問題的討論，下面的提問將有所幫助： + “你有否意識到我們在質(zhì)量和數(shù)量方面所期望的標準？” + “你有否意識到相對于你團隊平均值的差錯率？” + “你的報告相當不錯，但是你很少按時上交，你能解釋原 因嗎？” + “上個季度你推脫了 50%的輪班。下面我們來看看怎樣才能得到員工有建議性的反饋和怎樣保持良好的氣氛，使討論出現(xiàn)雙贏的結(jié)果。 描述 為了將來完成任務，你建議我們該做些什 么呢？ 2023/2/4 53 ? 第六 有效的績效評估（續(xù)） ? 反映平等性而不是優(yōu)越感 例如：優(yōu)越感 在你出生前，我就一直這么做。 績效等級 主管評語 員工評語 2023/2/4 45 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 主管評語 作為主管，應該把你支持各目標績效定級的評語寫在第 7欄中，這些評語對于你進行績效評估討論，將來制定績效合約以及對升職或降級的建議都極有用處。菲麗絲準備對語言郵件系統(tǒng)的需求分析 2023/2/4 34 ? 第四 建立承諾（續(xù)） 績效合約練習 重要工作 職責 目標 目標等級 潛在障礙 行動計劃 2023/2/4 35 ? 第五 績效評估的準備工作 如何營造恰當?shù)姆諊? 2023/2/4 36 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 問卷 一個精心策劃的績效評估于你而言意味著什么？ 2023/2/4 37 ? 一個精心策劃的績效評估于員工而言意味著什么？ 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 問卷 2023/2/4 38 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 績效評估表 績效等級 主管評語 員工評語 6 7 8 員工姓名 日期 績效等級 5 持續(xù)超過預期目標 4有時超過預期目標 3管理實現(xiàn)預期目標 2 有時達不到目標 1 一直未實現(xiàn)預期目標 主管 簽名 員工 簽名 2023/2/4 39 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） ☆主管的準備工作 按下面步驟準備績效評估： 1 評估員工的重要工作職責，確信你對它們了如指掌 2 評估以前與員工討論并達成一致的目標，（附件你對員工成績的任何記錄） 3 評估員工的歷史，包括： ? 工作技能； ? 培訓； ? 經(jīng)驗； ? 特殊或獨特的資歷 ? 進去的工作和工作績效 2023/2/4 40 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 4 從上次評估時間段與員工共事的那些人中收集資料 5 審查評估方方面內(nèi)與預期目標相對應的工作績效以及文件效力和需改善的方方面面 6 記錄任何需要討論的影響員工績效的變因，提供明確的例證 7 考慮此人的職業(yè)機會或限制條件，準備討論這些問題 8 在一個相對中立的非公開地點及在足夠的不受干擾的時間段中安排評估討論 2023/2/4 41 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） ☆員工的自我評估 1 員工自我評估所需回答的問題 思維激發(fā)： ? 我工作所需關(guān)健的能力是什么？我具備的能力到了哪一步？ ? 就我的工作而言，我最喜歡哪一點？最不喜歡哪一點？ ? 在績效合約期間，我具體的成就是什么？ ? 我沒有實現(xiàn)哪個目標？ ? 我的主管如何幫助我把工作做得更好？ 2023/2/4 42 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） ? 我的部門或主管有否做了阻礙我工作成效的事？ ? 什么樣的變因會增加我的績效？ ? 我現(xiàn)任的工作是否充分發(fā)揮了我的能力？ 我怎樣使業(yè)績做得更好？ ? 我期望未來的五年做些什么？ ? 在我現(xiàn)任工作的任何方面，我是否需要更多的經(jīng)驗或培訓？ ? 自上次績效評估以來，我做了些什么來準備履行更多的職責？ ? 下次績效合約的新目標應該是什么？以前的哪些目標需要改進或刪除？ 2023/2/4 43 ? 第五 績效評估的準備工作（續(xù)） 績效評估的誤區(qū) 誤導或使主管誤入歧途的因素是他們在績效評估中必須避免的誤區(qū)。為實現(xiàn)預期目標，員工必須克服這些障礙。 2023/2/4 19