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正文內(nèi)容

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃 課件 第二章(文件)

 

【正文】 的思維活動(dòng)過(guò)程 : ? 第一步是“想”的過(guò)程,首先是打開(kāi) 自己的記憶的倉(cāng)庫(kù) ? 從中我們也可以看到,聯(lián)想其實(shí)是一種建立事物和事物之間聯(lián)系的一種方法。所有思維工具實(shí)質(zhì)也是建立事物和事物之間關(guān)聯(lián)的工具。 對(duì)于以上的結(jié)論,我們可以用圖來(lái)描述 : 甲乙事物關(guān)聯(lián)圖 ? 甲乙事物關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)工具(聯(lián)想、轉(zhuǎn)換、推斷、 類(lèi)比、組合等) 甲事物 乙事物 甲事物 兩者相關(guān)的屬性 乙事物 策劃人應(yīng)有的思維工具 ? 以下,我們就針對(duì)我們最常用的三種關(guān)聯(lián)工具 — 聯(lián)想、轉(zhuǎn)化和推斷作一較為詳盡的表述。例如以下就是兩個(gè)“風(fēng)馬牛不相及”的概念,但可借助聯(lián)想為媒介,使它們發(fā)生聯(lián)系 : ? 木頭和皮球 :木頭 ~樹(shù)林 ~田野 ~足球場(chǎng) ~皮球。這就是采用接近聯(lián)想,由兒童聯(lián)想到母親,由母親聯(lián)想到溫暖的手。 ? “對(duì)于亞當(dāng)和夏娃來(lái)說(shuō),天堂就是他們的家 。 ? 這些聯(lián)想不是彼此分離的,而是相互聯(lián)系、互相促進(jìn)的。第一、二步采用的就是對(duì)比聯(lián)想,而第三、四步都是接近聯(lián)想。 ? 從橘子的類(lèi)別來(lái)看,可以聯(lián)想到植物,從植物可以聯(lián)想到生物,從生物可以聯(lián)想到外星生物,從而可以聯(lián)想到航天人楊利偉。 策劃人應(yīng)有的思維工具 策劃人應(yīng)有的思維工具 ? 轉(zhuǎn)化 ? 窮則變,變則通。顯然保健品從春天走到了面臨考驗(yàn)的冬天。 ? 睡眠問(wèn)題一直是困擾中老年人的難題,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。 ? 轉(zhuǎn)化就是這樣的工具。 ? 用一位大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話來(lái)講就是 :在現(xiàn)代社會(huì),你給消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)你的手表準(zhǔn)時(shí),那是十分荒唐和可笑的。但一度斯沃琪在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的連續(xù)進(jìn)攻下 ,被迫從低價(jià)手表市場(chǎng)上撤退 策劃人應(yīng)有的思維工具 ? 斯沃琪的設(shè)計(jì)者尼古拉斯 斯沃琪的變革之路也是從這里開(kāi)始的。 ? 斯沃琪細(xì)分并鎖定目標(biāo)客戶群,就是那些充滿活力的至擴(kuò)展到崇尚年輕心態(tài)的中年人。 策劃人應(yīng)有的思維工具 ? 這給戴表者一種反傳統(tǒng)的獨(dú)特形象,并傳達(dá)了“時(shí)尚、刺激、情趣、紀(jì)念”的信息。這樣通過(guò)問(wèn)題的轉(zhuǎn)化就解決了營(yíng)銷(xiāo)的難題?!倍械乐繎{借的也就是我們要講的推斷的工具。 ? 美國(guó)亞默爾肉類(lèi)公司的老板菲力普亞默爾在他閱報(bào)時(shí),看到一則很短的消息,其大意是 :墨西哥最近發(fā)現(xiàn)了瘟疫的病例。于是美國(guó)國(guó)內(nèi)肉價(jià)飛漲。用這樣的結(jié)論,再一次地結(jié)合新的規(guī)則,那么就可以推導(dǎo)出更新的結(jié)論,這樣以此類(lèi)推,個(gè)人就會(huì)一步步地?cái)U(kuò)大自己的未知領(lǐng)域。這就是日本人利用已知條件和相應(yīng)的基本的自然規(guī)律,推斷出了油田的大概的位置。同樣他們得到了自己想要得到的商業(yè)機(jī)密。”一位中國(guó)網(wǎng)絡(luò)高潮時(shí)候的失敗者,也曾經(jīng)對(duì) 自己的失敗的原因歸納為 :“在錯(cuò)誤的時(shí)間,錯(cuò)誤的地點(diǎn),做了一件正確的事情。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 策劃在時(shí)間上的重要性常常表現(xiàn)在策劃在時(shí)機(jī)的重要性上。在等到冰茶的概念被市場(chǎng)接受后,他們后發(fā)制人,進(jìn)行了更加積極的拼搶和爭(zhēng)奪。直到這個(gè)市場(chǎng)變得越來(lái)越被消費(fèi)者認(rèn)可的時(shí)候,它整合自己的核心優(yōu)勢(shì)。 ? 美國(guó)哈勒爾公司是一個(gè)專門(mén)生產(chǎn)噴液清潔劑“配方 409”的小企業(yè)。 ? 哈勒爾公司事前獲悉,寶潔公司將選擇丹佛市作為第一個(gè)試銷(xiāo)市場(chǎng),于是他們停止了在丹佛市的商品供應(yīng),并中止一切廣告和促銷(xiāo)活動(dòng),從而造成短暫的市場(chǎng)真空,讓寶潔公司的“新奇”噴液清潔劑在市場(chǎng)上所向披靡,收益頗豐。等到寶潔公司的“新奇”噴液清潔劑大量上市時(shí),雖然投入了大量的廣告和促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)也收效甚微。反過(guò)來(lái)講,在時(shí)間和空間上如果具有了一定的優(yōu)勢(shì),那么在策劃上就會(huì)具有一定的優(yōu)勢(shì)。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 而北京生活水平高,市民購(gòu)買(mǎi)能力比較強(qiáng)。所以,北京雖然風(fēng)險(xiǎn)大,但還是大有可為。不同的時(shí)間和空間就好像是不同顏色的涂料,即使涂抹在相同的事物上,也可以改變?cè)仁挛锏膶傩?。比如貴州小糊涂仙酒。阿 Q也是在不同的時(shí)間和空間中尋找資源的高手。再現(xiàn)了典型的舊時(shí)紹興城鎮(zhèn)的風(fēng)土人情。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 這就是把湮沒(méi)在時(shí)間和空間長(zhǎng)河中的資源,甚至湮沒(méi)在小說(shuō)中的故事也可以挖掘出來(lái)作為旅游的資源。自己只有擴(kuò)大自己的時(shí)間和空間的范圍,自己才可以挖掘出更多的資源來(lái)。這其中也蘊(yùn)藏著豐富的商機(jī)。 ? 因?yàn)樵谀栐儐?wèn) PC機(jī)未來(lái)的可能用途是什么的時(shí)候,這位兜售 PC機(jī)概念的年輕人怯生生地回答 :“也許能幫助家庭主婦記錄菜譜。要明白也許你現(xiàn)在的一顆種子,就是以后的參天大樹(shù)。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 :02:3000:02:30February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 2分 30秒 00:02:305 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :02:3000:02Feb235Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 2分 30秒 00:02:305 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 5日星期日 上午 12時(shí) 2分 30秒 00:02: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :02:3000:02Feb235Feb23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 2分 30秒 00:02:305 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 :02:3000:02:30February 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :02:3000:02Feb235Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。在這種變化中就蘊(yùn)涵著某種可能。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 這不僅讓人想到了美國(guó)物理學(xué)家富蘭克林的一個(gè)小故事 :在他邀請(qǐng)人們參觀他的新發(fā)明時(shí),其中一個(gè)闊太太問(wèn) :“可是,它有什么用呢 ?”富蘭克林回答道 :“夫人 ,新生的嬰兒又有什么用呢 ?” ? 這就是忽視了在時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中,原先事物本身的發(fā)展和需求的發(fā)展都可以在很大程度上改變我們現(xiàn)有的狹隘的意識(shí)。而在 30年前,當(dāng)心懷天才構(gòu)想的年輕人向戈登 對(duì)時(shí)間和空間的擴(kuò)展,本身就是對(duì)策劃人可以應(yīng)用的資源的擴(kuò)展。不要陷于此時(shí)此地這個(gè) 自己給自己設(shè)置的禁區(qū)。 ? 以前的時(shí)間和空間的人物和故事也重新“復(fù)活”。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 紹興市的魯鎮(zhèn)讓當(dāng)年魯迅先生筆下阿 Q 、祥林嫂、孔乙己的故事在紹興重現(xiàn)。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 現(xiàn)在,讓我們輕松一下,看看我們的精神勝利法的創(chuàng)始人阿 Q對(duì)時(shí)間和空間的應(yīng)用。比如本來(lái)普通的一個(gè)罐子、瓦片,你要是給它加上幾千年的歷史時(shí)間屬性 ,它就會(huì)搖身一變成為價(jià)值連城的古董。 策劃人應(yīng)有的時(shí)空觀念 ? 我們知道,時(shí)間和空間是事物的一種及其重要的屬性,同一樣事物,在賦予不同時(shí)間和空間的屬性后,就具有了不同的性質(zhì)。由于北京地理位置偏北。讓她們每天在洗手間里呆上 20分鐘泡手泡腳,是一件不可思議的事,在習(xí)慣上她們接受不了?!值靡詮娜莸?cái)[回貨架。他們把 16盎司裝和半磅裝的噴液清潔劑以 惠價(jià)傾銷(xiāo),而寶潔公司還以為這是哈勒爾公司迫于“新奇”的壓力采取逃避的步驟。 1967年,號(hào)稱家用產(chǎn)品帝國(guó)的寶潔公司 (PG)準(zhǔn)備“人侵”這一細(xì)分市場(chǎng)。全力出擊,一發(fā)而不可收。 ? 同樣是飲料行業(yè)的娃哈哈比旭日升在實(shí)力上強(qiáng)很多。但旭日升為自己培育和教育市場(chǎng)的工作付出了很大的代價(jià)。” ? 對(duì)于策劃也是同樣的道理,時(shí)間和空間是決策時(shí)的一個(gè)重要的變量。 ? 所以我們可以把推斷的工具總結(jié)為 :已知 +規(guī)則 =未知。在這一次,照片就是已知條件,而他們借助技術(shù)工藝上的規(guī)律,就計(jì)算出了油井的直徑。原因是別的國(guó)家的設(shè)計(jì)均不符合我國(guó)大慶油田的要求,而日本則事先按大慶油田的要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),等待中國(guó)人去購(gòu)買(mǎi)的。這一筆生意使他凈賺了 900萬(wàn)美元。這兩個(gè)州是美國(guó)的肉類(lèi)供應(yīng)基地,一旦發(fā)生瘟疫 ,肉類(lèi)的供應(yīng)一定成問(wèn)題,肉價(jià)也一定猛漲。 例如 :由“生病”聯(lián)想到“痛苦”,由“塞車(chē)”聯(lián)想到“遲到”等。故審堂下之日月,而知日月之行,陰陽(yáng)之變。斯沃琪要重新告訴大家的是 :“斯沃琪不只是手表,而是時(shí)尚生活的一部分。 ? 并且,斯沃琪每年都不斷地推出新式樣手表,以至于地期待新產(chǎn)品的出現(xiàn)。斯沃琪的口號(hào)就是“戴在手上的時(shí)裝”。 ? 轉(zhuǎn)化不是對(duì)原事物的徹底否定,而是舍其過(guò)時(shí)的、消極的和無(wú)用的東西。接著,香港向市場(chǎng)大量推出瑞士和日本手表的廉價(jià)仿制品。斯沃琪也面臨著同樣的麻煩。這就容易另辟蹊徑的解決。
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