市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)-戰(zhàn)略規(guī)劃(ppt)(文件)
【正文】 張廣玲 機(jī)會(huì) /威脅矩陣圖 電視設(shè)備照明公司面臨的威脅 1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出更好的照明系統(tǒng) 2 嚴(yán)重的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)蕭條 3 成本大幅增加 4 立法要求減少開(kāi)辦電視演播室 1 3 4 2 高 低 發(fā)生概率 高 低 嚴(yán) 重 性 2023/2/5 47 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 業(yè)務(wù)的類(lèi)型 ?理想的業(yè)務(wù) ? 機(jī)會(huì)多、威脅小 ?風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù) ? 機(jī)會(huì)多、威脅大 ?成熟的業(yè)務(wù) ? 機(jī)會(huì)少、威脅小 ?麻煩的業(yè)務(wù) ? 機(jī)會(huì)少、威脅大 2023/2/5 48 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 內(nèi)部環(huán)境分析 ?營(yíng)銷(xiāo)備忘錄 ? 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)績(jī)效分析檢查表 ?營(yíng)銷(xiāo)能力 ? 公司信譽(yù)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、定價(jià)效果、分銷(xiāo)效果、促銷(xiāo)效果、創(chuàng)新效果、地區(qū)覆蓋 ?財(cái)務(wù)能力 ?制造能力 ?組織能力 2023/2/5 49 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 三、制定戰(zhàn)略目標(biāo) ?戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足 4個(gè)條件： ? 1 層次化 ? 2 數(shù)量化 ? 3 可行性 ? 4 協(xié)調(diào)性 2023/2/5 50 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 四、戰(zhàn)略思想形成 ?邁克爾 ?在不同的需求狀況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)有所不同； ? 負(fù)需求、無(wú)需求、潛伏需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)量需求、有害需求 2023/2/5 58 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 需求管理的啟示 ?在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中，企業(yè)不僅可以 適應(yīng)需求 ，而且可以 創(chuàng)造需求 ，即改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念和生活方式。 2023/2/5 60 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 盛田昭夫在其著作《索尼與我》中曾對(duì)索尼創(chuàng)新的隨身聽(tīng)作如下描述： ?“便攜式立體聲單放機(jī)面市后，空前暢銷(xiāo)，這一不起眼的小小產(chǎn)品，改變了世界上幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)人的音樂(lè)欣賞方式” 2023/2/5 61 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 經(jīng)典案例 ? 美國(guó)一家制鞋公司正在尋找國(guó)外市場(chǎng)，公司總裁派一個(gè)推銷(xiāo)員到非洲一個(gè)國(guó)家，讓他去了解那里的市場(chǎng)，這個(gè)推銷(xiāo)員到非洲后發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，沒(méi)有市場(chǎng)。第二個(gè)也不是營(yíng)銷(xiāo)人員，而只是個(gè)推銷(xiāo)員，因?yàn)樗J(rèn)為，“我可以推銷(xiāo)任何東西，盡管人們不穿鞋，我也能讓他們穿上。我們只有向他的金庫(kù)里進(jìn)一些貢，才能獲準(zhǔn)在這里經(jīng)營(yíng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)人才必須懂得市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)核算等等。 2023/2/5 64 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 全新產(chǎn)品與高新技術(shù) ?電話(huà)機(jī) ?電視機(jī) ?石英表 2023/2/5 65 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 營(yíng)造市場(chǎng)空間 ?企業(yè)可以通過(guò)有預(yù)期目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，人為地使市場(chǎng)形成供不應(yīng)求或大量需求的局面。 ?海菲絲、飄柔、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍 ?護(hù)舒寶、幫寶適、玉蘭油 2023/2/5 67 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 寶潔如何在中國(guó)做品牌 2023/2/5 68 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 寶潔公司如何做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究 2023/2/5 69 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 海菲絲案例 2023/2/5 70 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程 ?分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 收集信息、分析產(chǎn)品 /市場(chǎng)矩陣、市場(chǎng)細(xì)分 ?選擇目標(biāo)市場(chǎng) ?設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成、特點(diǎn)、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ?管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 2023/2/5 71 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的構(gòu)成 ?Product（ 產(chǎn)品） ?Price（ 價(jià)格） ?Place（ 地點(diǎn)、分銷(xiāo)） ?Promotion（ 促銷(xiāo)） 2023/2/5 72 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn) ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素對(duì)企業(yè)而言是可控因素 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是一個(gè)復(fù)合結(jié)構(gòu) ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要受到企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約 2023/2/5 73 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ?大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義 ? 4P加兩個(gè) P， 即權(quán)力（ Power） 與公共關(guān)系（ Public relations）， 成為 6P。這已經(jīng)成為一個(gè)有用的公式。 戰(zhàn)略“ 4P’s”的 第一個(gè)“ P”是探查 (Probing)。真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所采取的第一個(gè)步驟，就是要調(diào)查研究，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 (Marketin Research)。分割的含義就是要區(qū)分不同類(lèi)型的買(mǎi)主，即進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。 定位的意思是，你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象。你一旦決定了如何定位，便可以推出四個(gè)戰(zhàn)術(shù)上的“ P”。 2023/2/5 80 武漢大學(xué)商學(xué)院 張廣玲 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的第 11個(gè) P ?第 11個(gè)“ P”， 我稱(chēng)之為“人” (People)。你必須訓(xùn)練他們學(xué)會(huì)禮貌待客。 19:44:0219:44:0219:442/5/2023 7:44:02 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 5日星期日 下午 7時(shí) 44分 2秒 19:44: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時(shí) 44分 2秒 下午 7時(shí) 44分 19:44: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:44:0219:44:0219:44Sunday, February 5, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 7時(shí) 44分 :44February 5, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 19:44:0219:44:0219:442/5/2023 7:44:02 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :44:0219:44:02February 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時(shí) 44分 2秒 下午 7時(shí) 44分 19:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 7時(shí) 44分 :44February 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:44:0219:44:0219:44Sunday, February 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時(shí) 44分 2秒 下午 7時(shí) 44分 19:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 5日星期日 下午 7時(shí) 44分 2秒 19:44: ? 1楚塞三湘接，荊
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