電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理方法(文件)
【正文】 揮創(chuàng)造了條件 ② 同步化運(yùn)作方面。 ? 工作流協(xié)調(diào)要解決的是在信息共享的基礎(chǔ)上“怎么做”的問(wèn)題。 電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈物流管理的新模式 ——第四方物流 2. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下第四方物流的特點(diǎn) ⑴ 第四方物流提供了一整套的供應(yīng)鏈解決方案 ⑵ 第四方物流強(qiáng)化了供應(yīng)鏈的職能 ⑶ 第四方物流獨(dú)立生存的能力不強(qiáng) ⑷ 第四方物流更加借助于信息技術(shù) 電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈物流管理的新模式 ——第四方物流 3. 第四方物流供應(yīng)鏈解決方案的主要階段 ⑴ 再造。 ⑶ 實(shí)施。 4PL要承接多個(gè)供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作責(zé)任。 ? 4PL在 3PL公司內(nèi)部工作，其思想和策略通過(guò) 3PL具體實(shí)施者來(lái)實(shí)現(xiàn)。 ? 第四方物流對(duì)本身和第三方物流的資源、能力和技術(shù)進(jìn)行綜合管理，借助第三方物流為客戶提供全面的、整合的供應(yīng)鏈方案。 快速反應(yīng) 1. 快速反應(yīng)（ Quick Response， QR）的含義 QR （ Quick Response ） 是指在供應(yīng)鏈中，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)， 零售商和制造商 建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，利用 EDI 等信息技術(shù)，進(jìn)行銷售時(shí)點(diǎn)的信息交換以及訂貨補(bǔ)充等其他經(jīng)營(yíng)信息的交換，用 多頻度、小批量 配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品，以實(shí)現(xiàn)縮短交貨周期，減少庫(kù)存，提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈管理方法。 快速反應(yīng) 補(bǔ)： QR的實(shí)施步驟 ⑵ 固定周期補(bǔ)貨。自動(dòng)補(bǔ)貨是由零售商、批發(fā)商在倉(cāng)庫(kù)或店內(nèi)進(jìn)行的。還可以進(jìn)一步由消費(fèi)品制造商管理零售商的存貨和補(bǔ)貨，以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度，提高投資毛利率。 快速反應(yīng) 補(bǔ)： QR的實(shí)施步驟 ⑸ 聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 通過(guò)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，將前五步的工作和公司的整體業(yè)務(wù)集成起來(lái)，以支持公司的整體戰(zhàn)略。 快速反應(yīng) 5. 快速反應(yīng)物流 ? 快速反應(yīng)物流是在快速反應(yīng)的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)消費(fèi)需求的多樣化、個(gè)性化而建立的一種生產(chǎn)體系及為此生產(chǎn)體系服務(wù)的物流體系，達(dá)到消除浪費(fèi)、節(jié)約時(shí)間、提高物流速度為目的，并能兼有降低物流成本和提高物流服務(wù)質(zhì)量的作用。 ECR是一種把以前處于分離狀態(tài)的供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起來(lái)滿足消費(fèi)者需要的工具。 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） 1. ERP定義 企業(yè)資源規(guī)劃是在 MRPII和 JIT的基礎(chǔ)上，通過(guò)前饋的物流和反饋的物流和資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)，以及供應(yīng)商的制造資源結(jié)合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需求制造的一種供應(yīng)鏈管理思想的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn) JIT管理、全面質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能，成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。 ? 從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析。 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） 3. ERP的物流管理 ⑶ 采購(gòu)管理。 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） 3. ERP的物流管理 ⑵ 庫(kù)存控制。 ? 未來(lái)的 ERP將更體現(xiàn)柔性、靈活地適應(yīng)企業(yè)變化的需求； ? ERP不斷向各行業(yè)滲透，系統(tǒng)集成性不斷深化； ? 在技術(shù)和應(yīng)用上不斷向因特網(wǎng)靠攏。 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） 2. ERP產(chǎn)生與發(fā)展 ② 制造資源計(jì)劃（ manufacture resource planning，MRPⅡ ） ? MRPⅡ 是在 MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了對(duì) 企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力 等方面的管理，同時(shí)將 財(cái)務(wù)的功能 囊括進(jìn)來(lái)，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已經(jīng)能夠動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過(guò)程。其實(shí)現(xiàn)技術(shù)的主要目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提高效率。 有效客戶反應(yīng) 1. 有效客戶反應(yīng)（ ECR）的概念 ECR是由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)組成各方相互協(xié)調(diào)和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的的 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 。 快速反應(yīng) 3. 電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施 QR的效果 （ 1）價(jià)格政策更加靈活； （ 2）運(yùn)用更短的供應(yīng)鏈降低產(chǎn)品的處理成本； （ 3）根據(jù)訂單生產(chǎn)，可以減少庫(kù)存商品貶值帶來(lái)的影響； （ 4）提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效； （ 5）通過(guò)信息共享加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的合作。廠商和零售商聯(lián)合開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，其關(guān)系的密切超過(guò)了購(gòu)買(mǎi)與銷售的業(yè)務(wù)關(guān)系，縮短從新產(chǎn)品概念到新產(chǎn)品上市的時(shí)間，而且經(jīng)常在店內(nèi)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行試銷。 零售空間管理是指根據(jù)每個(gè)店鋪的需求模式來(lái)規(guī)定其經(jīng)營(yíng)商品的花色品種和補(bǔ)貨業(yè)務(wù)。 成立先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟是為了保證補(bǔ)貨業(yè)務(wù)的流暢。 自動(dòng)補(bǔ)貨是指基本商品銷售預(yù)測(cè)的自動(dòng)化。 快速反應(yīng) 補(bǔ)： QR的實(shí)施步驟 ⑴ 條形碼和 EDI。 ? 即第四方物流為多個(gè)產(chǎn)業(yè)的客戶開(kāi)發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，以整合整個(gè)供應(yīng)鏈的職能為重點(diǎn)，將第
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