【正文】 的差距來取糾偏措施 結(jié)束 項(xiàng)目實(shí)施與控制階段開始 依據(jù)計(jì)劃開展項(xiàng)目實(shí)施工作 項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂 項(xiàng)目任務(wù)、范圍、計(jì)劃、要求的確認(rèn) 定期與不定期地度量和報(bào)告項(xiàng)目的實(shí)際工作績效 ? 項(xiàng)目階段及其劃分 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 第四階段： 項(xiàng)目的收尾 /結(jié)束階段（或完工與交付階段） 在項(xiàng)目的完工與交付階段 ， 人們要對(duì)照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求 ， 首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物 ， 然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作 ， 直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果 ， 項(xiàng)目才算最終結(jié)束 。 ” 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容 （ 1） 項(xiàng)目的時(shí)限 （ 2） 項(xiàng)目的階段 （ 3） 項(xiàng)目的任務(wù) （ 4） 項(xiàng)目的成果 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 （ 4）項(xiàng)目生命周期的特性 ? 費(fèi)用和人力投入在項(xiàng)目開始時(shí)是最低的，在向?qū)嵤╇A段進(jìn)展時(shí)逐漸增高，在項(xiàng)目接近收尾時(shí)快速降低。 A、 一般工程建設(shè)項(xiàng)目的生命周期描述 。 在該階段末要將主要的合同發(fā)送出去 。 在該階段末全面運(yùn)行該項(xiàng)設(shè)施 。 ③ 第二個(gè)編制周期 —— 明確子系統(tǒng)要求 ， 明確第二期編制的目標(biāo) ， 進(jìn)行具體內(nèi)容設(shè)計(jì) 、 第二期編制 ， 制作系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 ， 完善第二期編制以及作與下一周期連接的接口 。 ② 方案探討和界定 —— 以 “ 方案的演示許可 ” 為結(jié)束標(biāo)志。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 圖 1━12 美國防部項(xiàng)目的生命周期 ? 美國防部項(xiàng)目的生命周期描述 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management D、美國新藥物開發(fā)項(xiàng)目的生命周期描述 ① 發(fā)現(xiàn)和甄別 —— 包括基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究 ， 確定可以用作預(yù)臨床試驗(yàn)的藥物 。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 圖 1━13 制藥項(xiàng)目的代表性生命周期 ?美國新藥物開發(fā)項(xiàng)目的生命周期描述 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 項(xiàng)目的利益相關(guān)主體 （ 1）項(xiàng)目的業(yè)主 （ 2）項(xiàng)目的客戶 （ 3）項(xiàng)目經(jīng)理 （ 4）項(xiàng)目實(shí)施組織 （ 5）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) （ 6）項(xiàng)目的其他利益相關(guān)主體。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 現(xiàn)代管理學(xué)科領(lǐng)域的劃分： 組織全面管理 （管理原理和戰(zhàn)略管理等 ） 對(duì)周而復(fù)始 重復(fù)性任務(wù) 的運(yùn)營管理 對(duì)一次性和 獨(dú)特性任務(wù) 的項(xiàng)目管理 戰(zhàn)略管理（決策層） 項(xiàng)目管理（執(zhí)行層） 運(yùn)營管理（實(shí)施層） 選擇做哪些項(xiàng)目 支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 分解戰(zhàn)略規(guī)劃 提供服務(wù)性支撐 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 二、 項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management ? 項(xiàng)目是在特定條件下，具有特定目標(biāo)的、一次性的任務(wù)。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management ? 項(xiàng)目管理的第一定律 按規(guī)定時(shí)間，不突破預(yù)算、不調(diào)整人員而完成的項(xiàng)目幾乎沒有，任何項(xiàng)目都不例外。 4. 項(xiàng)目控制：將做什么，何時(shí)做，誰去做，什么結(jié)果。 ② 變更請(qǐng)求： 執(zhí)行過程的輸出和控制過程的輸入。計(jì)劃更新通常是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃或支持細(xì)節(jié)內(nèi)容的任何修改。 ? PMBOK已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn) 。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management （ 1）基于項(xiàng)目邏輯 ? 從項(xiàng)目管理角度包括系統(tǒng)管理，計(jì)劃管理，項(xiàng)目周期確定，項(xiàng)目環(huán)境分析，項(xiàng)目評(píng)價(jià)，項(xiàng)目成敗尺度設(shè)定，資源整合，過程控制，項(xiàng)目總結(jié)。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management （ 2） 基于項(xiàng)目壽命周期 ① 概念階段（論證）包括一般機(jī)會(huì)研究，特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究，方案策劃，初步可行性研究，詳細(xì)可行性研究，項(xiàng)目評(píng)估，明確合作伙伴，風(fēng)險(xiǎn)確定，目標(biāo)確定，項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書編寫等內(nèi)容。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具方法體系 項(xiàng)目管理工具方法體系體現(xiàn)了多學(xué)科知識(shí)與技能的融合。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management （ 2） 基于項(xiàng)目壽命周期 ③ 實(shí)施階段包括采購規(guī)劃 ， 招標(biāo)采購的實(shí)施 ， 合同管理基礎(chǔ) ， 合同履行和收尾 ， 實(shí)施計(jì)劃 ， 安全計(jì)劃 ，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 ， 進(jìn)度控制 ， 費(fèi)用控制 ， 質(zhì)量控制 ，安全控制 ， 范圍變更控制 ， 生產(chǎn)要素管理 ， 現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù) ， 人員激勵(lì)等內(nèi)容 。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management （ 1）基于項(xiàng)目邏輯 ? 從組織與人員角度包括組織設(shè)計(jì)，控制與協(xié)調(diào)，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，指派代表，組建隊(duì)伍，沖突管理，談判協(xié)商，管理改進(jìn)等內(nèi)容。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management ? 項(xiàng)目管理知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)系 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 包括三個(gè)方面的知識(shí) 1．項(xiàng)目管理所需的項(xiàng)目管理獨(dú)特知識(shí) 2．一般管理方面的知識(shí) 3．項(xiàng)目所屬專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí) 項(xiàng)目所屬專業(yè)領(lǐng)域管理與技術(shù)知識(shí)和方法 一般管理的 知識(shí)與方法 社會(huì)認(rèn)可的項(xiàng)目管理知識(shí)與方 法 項(xiàng)目管理 知識(shí)體系 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)與其他知識(shí)的關(guān)系 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management PMI將項(xiàng)目管理知識(shí)體系分為 9大知識(shí)領(lǐng)域 1． 項(xiàng)目集成管理 2． 項(xiàng)目范圍管理 3．項(xiàng)目時(shí)間管理 4．項(xiàng)目成本管理 5．項(xiàng)目質(zhì)量管理 6．項(xiàng)目人力資源管理 7． 項(xiàng)目溝通管理 8． 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 9． 項(xiàng)目采購管理 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management ? 根據(jù) PMBOK 2023， 項(xiàng)目管理分為 9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域 ， 總共包含了 39個(gè)項(xiàng)目管理過程 。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 ? 美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì) （ Project Management Institution, PMI） 從 1984年開始致力于項(xiàng)目管理的研究和推廣 ， 并將項(xiàng)目管理方法逐步制定并修訂為項(xiàng)目管理知識(shí)體系 （ Project Management Body of Knowledge, PMBOK） 。是不同的控制程序的輸出。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 控制過程 計(jì)劃過程 實(shí)施過程 收尾過程 啟動(dòng)過程 活動(dòng)過程 階段始點(diǎn) 階段終點(diǎn) 設(shè)計(jì)階段 圖 1－ 15 項(xiàng)目階段中管理工作過程的交叉 、 重疊關(guān)系圖示 時(shí)間 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 啟動(dòng)過程 計(jì)劃過程 控制過程 實(shí)施過程 收尾過程 實(shí)施階段 啟動(dòng)過程 計(jì)劃過程 控制過程 實(shí)施過程 收尾過程 設(shè)計(jì)階段 圖 1－ 16 項(xiàng)目管理各階段之間相互聯(lián)系 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 項(xiàng)目管理與各項(xiàng)目階段之間相互聯(lián)系 ? 在計(jì)劃階段 、 實(shí)施階段和控制階段之間 ， 這種聯(lián)系是迭代； ? 計(jì)劃過程先提供給實(shí)施過程文檔化的項(xiàng)目計(jì)劃； ? 實(shí)施過程執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃 ， 并有可能向控制過程發(fā)出變更請(qǐng)求； ? 控制過程要按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控并測(cè)量執(zhí)行結(jié)果，檢查是否產(chǎn)生了偏差。 2. 項(xiàng)目計(jì)劃：提高效率，降低不確定性。 戰(zhàn) 略 管 理 、運(yùn) 營 管 理 與 項(xiàng) 目 管 理 之 間 的 關(guān) 聯(lián) 組織的遠(yuǎn)景 項(xiàng)目運(yùn)營的戰(zhàn)略目標(biāo) 組織運(yùn)營的戰(zhàn)略和規(guī)則 新思想/機(jī)遇 現(xiàn)行的程序和項(xiàng)目 當(dāng)前的運(yùn)營 逐步變更帶來的增長 逐步變更帶來的增長 增量的增長 回顧與排序 現(xiàn)行的程序/項(xiàng)目卷宗 運(yùn)營的效益 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management ? 項(xiàng)目管理與目標(biāo)管理、企業(yè)管理的區(qū)別 管理范圍 管理方式 項(xiàng)目管理 基于目標(biāo)開展管理 逐層分解，確定具體目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 管理范圍更大 管理模式較為抽象 企業(yè)管理 管理范圍具有系統(tǒng)性 可按照項(xiàng)目管理模式 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management 二、 項(xiàng)目管理 （一）項(xiàng)目管理的涵義 PMI的定義： 項(xiàng)目管理是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。雙方利益的對(duì)立和沖突需按互利原則解決。 ③ 整理注冊(cè) —— 包括 Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 階段的臨床試驗(yàn)和其準(zhǔn)備工作 ， 填寫新藥申請(qǐng)表 。 ④ 設(shè)計(jì)和生產(chǎn)開發(fā) —— 以 “ 生產(chǎn)許可 ” 為結(jié)束標(biāo)志 。 完成最后一期編制 ， 執(zhí)行單元 ， 子系統(tǒng) ， 系統(tǒng)以及可行性測(cè)試 。 ① 構(gòu)思求證周期 —— 包括商業(yè)需求 、 確定構(gòu)思求證的目標(biāo) ， 進(jìn)行概念性的系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 設(shè)計(jì)和構(gòu)思 、求證 ， 制定可行性測(cè)試計(jì)劃 ， 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析以及制作與下一周期連接的接口 。 在該階段來完成全部安裝工作 。 第二節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 江 西 師 范 大 學(xué) 商 學(xué) 院 Project Management A、一般工程建設(shè)項(xiàng)目的生命周期描述 ① 可行性 —— 項(xiàng)目的完整描述 ， 可行性研究和策略規(guī)劃及許可在該階段不需要得出對(duì)項(xiàng)目取舍的決定 。 ? 項(xiàng)目的利益相關(guān)者影響項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力在項(xiàng)目開始時(shí)是最高的，然后隨著項(xiàng)目的繼續(xù)而逐漸降低。 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ PMI） 的定義： “ 項(xiàng)目是分階段完成的一項(xiàng)獨(dú)特性的任務(wù) ， 一個(gè)組織在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)會(huì)將項(xiàng)目劃分成一系列的項(xiàng)目階段 ， 以便更好地管理和控制項(xiàng)目 ， 更好地將組織的日常運(yùn)作與項(xiàng)目管理結(jié)合在一