【正文】 人 ? 合作 : Oracle, Cisco, Netscape, ATG, SunSoft ? 電子商務(wù)廣告費超過 5000萬美元 (5000萬美元 ) ? 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)收益達 億美元 ? 關(guān)鍵客戶 : Hachette Filipachi, 索尼，三菱，杜邦 傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)公司的例子 16 ?透過 Inter以計次付費方式，將應(yīng)用軟件租予顧客使用 ?管理、維護并保證應(yīng)用軟件的功能 ?可能會與中間件整合應(yīng)用軟件，協(xié)助不同客戶依需求些微調(diào)整 ASP是 … ?只做主機代營 /管理數(shù)據(jù)中心 ?傳統(tǒng)的委外公司，提供完全量身訂做的產(chǎn)品 ?在企業(yè)擁有 /管理一個網(wǎng)絡(luò) ASP不是 … A客戶 B客戶 C客戶 D客戶 E客戶 ASP的業(yè)務(wù)模式 ASP 整合平臺 17 ASP模式為其客戶提供許多優(yōu)勢 ASP的價值定位 ASP 的價值定位對于中小企業(yè)客戶來說特別有吸引力，因為他們一般： ?對價格敏感 ?資源有限 ?由于成本 /資源的限制，無法實施尖端的技術(shù) 向客戶提交的價值定位 ?降低 IT服務(wù)的總成本 (比自行開發(fā)低 30%) ?資本支出低 ?簡化的定價方式，按使用付費 ?可預(yù)測的 IT成本 ?解決 IT技能短缺的問題 ?使公司集中精力開發(fā)核心業(yè)務(wù) ?獲取技術(shù)的最佳途徑 – 容易獲得 – 可靠性強 – 高度靈活 /可升級性 ?加速完善應(yīng)用軟件 財務(wù) 技術(shù) 帶寬 /資源 18 進入 ASP市場 ?提高市場普及率 ?未來的現(xiàn)金流量 ?范例包括 Siebel、 PeopleSoft、Great Plains、 Oracle、 微軟 獨立的軟件公司 Telcos、 ISP等其它網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商 ?擴大網(wǎng)絡(luò)使用率 ?范例包括 ATT、Qwest、 Concentric 平臺供應(yīng)商 ?確保采用自己的標(biāo)準(zhǔn) ?范例包括 Sun、 微軟 ?與 ASP和主機托管商 ?范例包括 Sun、 DELL、惠普、康柏 硬件供應(yīng)商 ASP 市場 19 一站購齊式 以產(chǎn)品為重點 以目標(biāo)市場為重點 地域集中程度 推廣本企業(yè)軟件 戰(zhàn)略 ?主要向客戶提供“解決方案” (如 SFA、 ERP； 主機托管、電子商務(wù) ) ?積極與軟件提供商和設(shè)備生產(chǎn)商結(jié)成合作伙伴，以提供全面的應(yīng)用程序 ?面向所有客戶 ?主要提供某一產(chǎn)品部類中的全部產(chǎn)品 ?面向所有客戶 ?以國際市場為重點 ?以特定行業(yè)內(nèi)企業(yè)或特定規(guī)定企業(yè)為目標(biāo) ?提供為特定目標(biāo)市場設(shè)計的應(yīng)用程序 ?提供消息服務(wù)、電子商務(wù)、ERP及財務(wù)應(yīng)用軟件的 ASP服務(wù) ?面向小型及中型企業(yè) ?集中致力于某特別領(lǐng)域的利用公司影響并強化這種影響 ?集中于租用 主要因素 ?. Interworking ?iCOMS (電子郵件及消息服務(wù) ) ?EDS/SAP 主要為營業(yè)額在2500萬至 2億美元的企業(yè)服務(wù) ?Corio 主要為高成長性企業(yè)提供解決方案 ?Interpath 集中在中部亞特蘭大地區(qū) ?Oracle’s Business Online 舉例 ASP 市場細分 資料來源： IDC。 Bloomberg。 高盛 。 高盛 。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :04:0013:04:00February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 1時 4分 0秒 13:04:001 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :04:0013:04Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 1日星期三 1時 4分 0秒 13:04:001 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 1時 4分 0秒 13:04: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :04:0013:04Feb231Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 1日星期三 1時 4分 0秒 13:04:001 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :04:0013:04:00February 1, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :04:0013:04Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。他們開始認(rèn)識到，一切都靠自身建設(shè)比外包給專業(yè)的 IT服務(wù)公司效率低、成本高 ?入世將會使中國企業(yè)在國內(nèi)市場上平等地競爭。 IDC。 IDC。 Gartner Group。 0% 網(wǎng)絡(luò)支持與管理 17% 11% 專業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷與數(shù)據(jù)分析 26% IT外包 1210101221041227 成功的故事 不成功的故事 ?來自電信行業(yè)的公司基本上沒有獲得成功，因為它們在項目業(yè)務(wù)中使用原來的運作理念，例如 ATT和 NCR 項目業(yè)務(wù) 經(jīng)營性業(yè)務(wù) 外包 ?安信咨詢公司是一家關(guān)系和基礎(chǔ)設(shè)施集中度較高的公司 多元化 ?在本土市場以外達不到規(guī)模水平的國際型企業(yè)，影響其區(qū)域性規(guī)模經(jīng)濟 – Bull – Wang – Decision One ?進入市較晚，需要在一個趨于成熟的市場上冒險，而自身經(jīng)驗不足，如Perot/Midland Electricity deal ?攤子鋪得太大，如產(chǎn)品型公司插手服務(wù)業(yè) ?地區(qū)性傳統(tǒng)企業(yè) /“壟斷者” –瑞典 : –荷蘭 /比利時 : –德國 : WM Data Getronics ITS Germany ?EDS從一開始就做專業(yè)化的大企業(yè)的外包業(yè)務(wù) ?IBMGS對各業(yè)務(wù)模式區(qū)別重點加以管理，并有意識地開發(fā)它們之間的協(xié)同效應(yīng) 舉例 商業(yè)模式：成功的故事和不成功的故事 8 與服務(wù)業(yè)有關(guān)的融合趨勢 產(chǎn)品和服務(wù) ?服務(wù)業(yè)本身變得越來越有吸引力。運行 IT服務(wù)需要特殊的技能與環(huán)境 (例如網(wǎng)上股票交易要求保證 100%的運行時間， eBay要求每周 7日，每天 24小時不間斷運行，公司內(nèi)部難以維護這些應(yīng)用 ) ?尋覓并挽留合格的 IT專業(yè)人員并將其留住絕非易事 ?基礎(chǔ)設(shè)施的演變促成了新的業(yè)務(wù)模式 (例如， Inter和帶寬增加促成了 ASP等多種電子商務(wù)模式 ) ?技術(shù)的融合產(chǎn)生了新的 IT服務(wù) (例如，電信技術(shù)和傳統(tǒng) IT技術(shù)的融合產(chǎn)生了無線數(shù)據(jù)服務(wù) ) 在市場需求及技術(shù)更新的驅(qū)動下 IT服務(wù)業(yè)快速增長 資料來源： IDC； 麥肯錫分析 十億美元 2 資料來源： IDC、 G2R、 麥肯錫、 Updata、 Gartner集團 起源 現(xiàn)有業(yè)內(nèi)公司紛紛來自于不同領(lǐng)域 軟件公司