電子商務(wù)案例分析分類(lèi)信息模式(文件)
【正文】 百合網(wǎng)的資本模式 67 結(jié)論與建議 ?百合網(wǎng)以婚戀心理研究為基礎(chǔ)建立起來(lái)的“心靈匹配，成就幸福婚姻”的婚戀服務(wù)模式極富特色，吸引了大量的用戶(hù)，迅速取得行業(yè)領(lǐng)先地位。 ?58同城網(wǎng)定位于本地社區(qū)及免費(fèi)分類(lèi)信息服務(wù)，幫助人們解決生活和工作所遇到的難題。 ?另外， 58同城開(kāi)發(fā)了一套自動(dòng)識(shí)別軟件，叫做智能防中介系統(tǒng)，將掌握的中介的電話號(hào)碼全部登記在冊(cè)，只要這些電話號(hào)碼出現(xiàn)在發(fā)布的信息中，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將這種信息轉(zhuǎn)移到專(zhuān)門(mén)的中介區(qū)域。 58同城網(wǎng)的管理模式 80 ?58同城網(wǎng)的資本來(lái)源主要是風(fēng)險(xiǎn)投資。 Google收購(gòu)趕集網(wǎng)， eBay推出客齊集（后更名為百姓網(wǎng)）等都加入分類(lèi)信息競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。 83 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?對(duì)于 58同城網(wǎng)來(lái)說(shuō)，如何保證用戶(hù)粘性，提高用戶(hù)體驗(yàn)，是 58同城網(wǎng)所面對(duì)的主要挑戰(zhàn) 82 結(jié)論與建議 ?對(duì)于 58同城網(wǎng)而言，首先可進(jìn)行網(wǎng)站頁(yè)面改版，改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。 ?2023年 7月軟銀追加投資 58同城網(wǎng) 4000萬(wàn)人民幣，目前軟銀占 58同城大約 20%至 30%的股權(quán)。同時(shí)，只要被不同 IP地址的用戶(hù)投訴 4次以上，任何一條信息都會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。 目標(biāo)用戶(hù) 74 產(chǎn)品與服務(wù) 58同城網(wǎng)的商業(yè)模式 ?1）分類(lèi)信息搜索 ?2）網(wǎng)鄰?fù)? ?3）名店推薦 ?4）無(wú)線服務(wù) ?5）同城準(zhǔn)告 75 贏利模式 目前 58同城網(wǎng)的收入來(lái)源主要包括中小商家的付費(fèi)廣告、個(gè)人相關(guān)信息的置頂費(fèi)用、無(wú)線增值費(fèi)、網(wǎng)鄰?fù)ㄊ杖氲取? ?面向未來(lái)，應(yīng)當(dāng)考慮不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新保持核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善自己的產(chǎn)品體系。 服務(wù)管理 百合網(wǎng)的管理模式 66 ?2023年，創(chuàng)始人田范江、錢(qián)江、慕巖共同集資創(chuàng)辦北京百合在線科技有限公司（百合網(wǎng)），在國(guó)內(nèi)首次推出“心靈匹配、推薦交友”式的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)婚介服務(wù)。 百合網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 ?推出心靈匹配服務(wù) ?建立專(zhuān)業(yè)愛(ài)情顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) ?引入公安部身份認(rèn)證系統(tǒng) ?設(shè)立 VIP會(huì)員地面服務(wù)中心 ?建立百合婚戀研究院 64 ?百合網(wǎng)遵循“以人為本，溝通天下，服務(wù)大眾，不斷創(chuàng)新”的宗旨，倡導(dǎo)塑造簡(jiǎn)單的公司文化，讓員工在公司氛圍內(nèi)達(dá)到和諧的輕松狀態(tài)。心理測(cè)試 、水晶百合 、百合VIP服務(wù) 、百合無(wú)線產(chǎn)品、送花傳情服務(wù) 60 贏利模式 百合網(wǎng)的收入來(lái)源主要包括會(huì)員費(fèi)、搜索排名優(yōu)先收入、無(wú)線增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告收入等，但主要是靠會(huì)員費(fèi)收入。 戰(zhàn)略目標(biāo) 58 百合網(wǎng)的商業(yè)模式 ?百合網(wǎng)的客戶(hù)定位為都市白領(lǐng)。 ?截至 2023年 12月，注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò) 1300萬(wàn)，其中數(shù)萬(wàn)名用戶(hù)成為百合網(wǎng) VIP會(huì)員，成功率超過(guò) 30%，已經(jīng)先后刊登了6300個(gè)成功故事。 ?2023年 8月，澳洲電訊與搜房雙方簽訂了 20億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議，澳洲電訊成為控股搜房 51%股份的大股東。 管理團(tuán)隊(duì) 前程無(wú)憂(yōu)的管理模式 48 ?前程無(wú)憂(yōu)對(duì)所有來(lái)訪客戶(hù)的征集、公開(kāi)、保密做了嚴(yán)格的規(guī)定。 前程無(wú)憂(yōu)的商業(yè)模式 45 ?精細(xì)化的發(fā)展策略 ?縱向的產(chǎn)業(yè)鏈整合 ?跨媒介聯(lián)動(dòng)發(fā)展 ?線上線下 “ 捆綁式 ” 經(jīng)營(yíng) 前程無(wú)憂(yōu)的經(jīng)營(yíng)模式 46 ?在全國(guó) 26個(gè)城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前有 3500名員工，前程無(wú)憂(yōu)組織架構(gòu)兩三年就會(huì)調(diào)整一次。前程無(wú)憂(yōu) 2023年全年實(shí)現(xiàn)收入 。 目標(biāo)用戶(hù) 42 產(chǎn)品與服務(wù) 前程無(wú)憂(yōu)的商業(yè)模式 ?前程無(wú)憂(yōu)的主要功能包括：求職（幫助個(gè)人尋找合適的職位）、求才（幫助招聘單位找到合適的人才）、培訓(xùn)（為企業(yè)提供全方位的專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)）、薪酬調(diào)查報(bào)告（為企業(yè)提供全方位的行業(yè)薪資動(dòng)態(tài)）以及人事外包服務(wù)等。 38 前程無(wú)憂(yōu)基本情況 39 前程無(wú)憂(yōu)基本情況 40 前程無(wú)憂(yōu)的商業(yè)模式 ?前程無(wú)憂(yōu)把自己定位為集多種媒介資源優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)， ?致力于為企業(yè)搜尋、招募到最優(yōu)秀的人才。 ?2023年 8月，澳洲電訊與搜房雙方簽訂了 20億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議，澳洲電訊成為控股搜房 51%股份的大股東。不久后又獲得 IDG的風(fēng)險(xiǎn)投資，并于 1999年在英屬維京群島注冊(cè)成立了搜房資訊有限公司，注冊(cè)資本為 4億港幣。 ?客戶(hù)經(jīng)理工作包括：找到客戶(hù)；向客戶(hù)售賣(mài)公司各類(lèi)產(chǎn)品（廣告、網(wǎng)站、推廣活動(dòng)等）；為客戶(hù)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案；為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)媒體整合傳播方案（房源信息、新聞、 BBS、博客、搜索等）；簽約及收款；售后服務(wù)（
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