民營(yíng)醫(yī)院如何創(chuàng)建贏利品牌培訓(xùn)講義(文件)
【正文】 簽、電子郵件、名片、免費(fèi)試用、標(biāo)語(yǔ)、傳真、搜索引擎、電子圖書、訪談、跟蹤服務(wù)、免費(fèi)咨詢、免費(fèi)研討會(huì)、免費(fèi)演示、免費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)、展示窗口 11 難點(diǎn)的創(chuàng)新破除 難點(diǎn)破除 , 最后是營(yíng)銷模式和品牌模式的創(chuàng)新 : 之一：超速品牌溝通 : 需求超 速時(shí)代 思想超 速時(shí)代 文化 超速 模式 超速 創(chuàng)意 超速 理念 關(guān)系 體驗(yàn) 形象 欲望 他旋資源 轉(zhuǎn)換力 自旋 體驗(yàn)力 信息 超 速時(shí)代 12 難點(diǎn)的創(chuàng)新破除 難點(diǎn)破除 , 是企業(yè)文化模式 ,贏利模式、管理模式、營(yíng)銷模式和品牌模式的創(chuàng)新，我稱之為品牌策略金字塔 13 企業(yè)文化模式 贏利模式 管理模式 營(yíng)銷模式 品牌模式 顧客認(rèn)為歐愛是干什么的 自己認(rèn)為是干什么的 誰(shuí)會(huì)滿足我的欲望 向誰(shuí)賺錢 歐愛通過(guò)什么滿足我的欲望 怎么向他們賺錢 核心理念 制度結(jié)構(gòu) 現(xiàn)實(shí)表現(xiàn) 核心理念 形式表現(xiàn)層 理念、故事、形象、關(guān)系 顧客體驗(yàn)流程 企業(yè)資源供應(yīng)流程 品牌核心價(jià)值流程 制度再造 14 以一家婦嬰醫(yī)院為例 ? 源自西方的中國(guó)瑪麗，坐落在朝陽(yáng)區(qū)和平里北街 5號(hào)，古樸典雅、綠樹環(huán)抱的歐式風(fēng)格大樓，首期建筑面積 8000多平方米，床位近 100張，是致力于女性兒童身心健康的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 ? 瑪麗營(yíng)造生態(tài)化、人文化就醫(yī)環(huán)境，悠閑的候診區(qū)、陽(yáng)光病房、文化長(zhǎng)廊，伴你放飛心情，領(lǐng)略溫馨自然的私密健康空間。 ? 瑪麗開設(shè)婦科、產(chǎn)科、兒科、綜合門診、健康管理中心等專業(yè)科室。 北京瑪麗婦嬰醫(yī)院，與你共創(chuàng)愉悅健康，共享健康愉悅。傳播圣潔瑪麗以人的生命價(jià)值為核心，匯博雅致、感恩心海，為國(guó)際水準(zhǔn)呵護(hù)每一位賓客，綻放愉悅健康 ! 21 以一家婦嬰醫(yī)院為例 難點(diǎn)破除 , 品牌模式的創(chuàng)新 : 品牌精髓： “圣潔、真愛、博雅、愉悅”是瑪麗人的靈魂，是瑪麗人的精神凝練和升華。 真愛： 真誠(chéng)摯愛，感恩心海，是瑪麗人對(duì)愛的深情濃縮。 愉悅： 愉快而心悅，是瑪麗人對(duì)生命至高境界之濃縮。 愉悅 愉悅健康 生態(tài)化 度假式的醫(yī)療保健模式 26 以一家婦嬰醫(yī)院為例 難點(diǎn)破除 , 品牌模式的創(chuàng)新 : :愉悅健康 :心靈圣潔化、環(huán)境生態(tài)化、設(shè)備尖端化、設(shè)施人性化、人才多元化、技術(shù)中西化、診療個(gè)性化、服務(wù)套餐化、醫(yī)患親情化、健康
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