現(xiàn)代組織提升競(jìng)爭(zhēng)力的利器(文件)
【正文】 能力、晉升 ”為目標(biāo)。主張通過管理創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。但是乙自負(fù)，性情比較急躁，自我控制情感能力較差 丙：優(yōu)秀管理人才 是企業(yè)成功的關(guān)鍵 ? 男， 38歲，通訊技術(shù)專業(yè)專科畢業(yè)，大專畢業(yè)后在一中型國(guó)營(yíng)電子企業(yè)工作 10年，任技術(shù)員、技術(shù)科長(zhǎng)、車間主任、副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)。他的企業(yè)策劃能力、市場(chǎng)洞察力、公關(guān)能力和指揮協(xié)調(diào)能力都很強(qiáng)。 乙：把握市場(chǎng)的人能 成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 男， 32歲，畢業(yè)于某名牌大學(xué)電信專業(yè)，本科學(xué)歷，在讀MBA?，F(xiàn)任公司副總經(jīng)理，主管研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略工作。為了達(dá)到二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，董事會(huì)決定另外聘請(qǐng)總經(jīng)理。 成熟的考官應(yīng)該多采取這類問題，并且擬定好問題內(nèi)容 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論的內(nèi)涵無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座是指運(yùn)用松散群體討論的形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對(duì)這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來(lái)判斷被評(píng)價(jià)者個(gè)性特征的人事評(píng)價(jià)方法。 ? 當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？ ? 往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“ 責(zé)任者缺位 ” 現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？ 樣題舉例： ? 決策能力 ? 您在逛超市時(shí)，碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品，盡管這件物品目前對(duì)您來(lái)說沒有多大的實(shí)用價(jià)值，您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)？ ? 假如您現(xiàn)在的月收入是 3000元人民幣，您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝，價(jià)格 2800元人民幣，您傾向于怎么做？ ? 您在購(gòu)買您所需要的一件重要物品時(shí)，是如何去實(shí)施的？ ? 您對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？ 樣題舉例： ? 領(lǐng)導(dǎo)與指揮 ? 在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上，您不認(rèn)識(shí)周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的？ ? 工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做？、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動(dòng)他們積極性的？ ? 假如您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和，他們都是主力隊(duì)員，而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理？ ? 您認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長(zhǎng)？ 樣題舉例： ? 計(jì)劃與控制 ? 您來(lái)面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。 ? 有人說：滿足感 247。 ? 您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。 ? 面試怎么才叫達(dá)標(biāo)： ?結(jié)構(gòu)化 ?標(biāo)準(zhǔn)化 ?行為化 ?經(jīng)驗(yàn)化 ?開放化 1. 面試的結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化 ?應(yīng)該事先制定計(jì)劃 ?在面試過程中，盡可能根據(jù)少量的觀察維度 ?盡可能的加以量化分?jǐn)?shù) ?盡可能對(duì)其他手段無(wú)法測(cè)量的東西加以評(píng)價(jià) ?把主觀色彩的東西拋在腦后（暈輪效應(yīng)、與我相似） ?注意非言語(yǔ)行為 面試中考官易發(fā)生的問題 ? 不要讓人力資源部單獨(dú)組織面試，考官應(yīng)多于 3人 ? 不用大規(guī)模運(yùn)用面試，防止面試者和考官疲勞 ? 不要讓考官事先了解求職者的過多信息 ? 在面試期間有表格供記錄信息 ? 面試過程中最好關(guān)注與工作有關(guān)的關(guān)鍵事件 ? 面試的時(shí)間和程序應(yīng)該盡量統(tǒng)一 ? 對(duì)于考官務(wù)必要事先培訓(xùn)，統(tǒng)一對(duì)職務(wù)性質(zhì)以及勝任素質(zhì)的認(rèn)識(shí) ? 考官應(yīng)該控制面試的節(jié)奏，防止被帶入歧途或者心血來(lái)潮 結(jié)構(gòu)化面試樣題： ? 情緒控制力 ? 假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊？ ? 您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？ (如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。 人員規(guī)劃 人員招聘 人才選拔 培訓(xùn)開發(fā) 績(jī)效管理 薪酬管理 人力資源管理的主要實(shí)踐工作 … 人力資源管理的價(jià)值？ 人力資源管理實(shí)踐 ?人員規(guī)劃 ?招聘選拔 ?薪酬績(jī)效 …… 員工滿意度和積極性 創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù) 高效的生產(chǎn)率和質(zhì)量 企業(yè)形象和品牌地位 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)的績(jī)效 ① 選人篇 招聘與雇主品牌 ? 寶潔公司 PG：吸引中國(guó)最好的畢業(yè)生 招募來(lái)源 ?內(nèi)部來(lái)源和外部來(lái)源 ?直接求職者和被推
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