現(xiàn)代管理理論的叢林(文件)
【正文】 —— 獨(dú)立的環(huán)境變數(shù)同從 ? 屬的管理變數(shù)之間的 ? 函數(shù)關(guān)系，是權(quán)變的 ? 核心。 24 管理科學(xué)解決問(wèn)題的步驟 ? （ 1）提出問(wèn)題 ? （ 2）建立數(shù)學(xué)模型 ? （ 3）從模式中得出解決方案 ? （ 4）對(duì)方案進(jìn)行驗(yàn)證 ? （ 5）建立對(duì)方案的控制 ? （ 6）實(shí)施方案 25 七、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 ? 以向資本主義大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)從企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，而不是從一般原則出發(fā)來(lái)研究企業(yè)管理問(wèn)題。 27 一、《 Z理論》 ? 《 Z理論》（ Theory Z）是由美國(guó)日裔學(xué)者威廉 30 Z型組織 ? 大內(nèi)提出了“ Z型組織”的觀念 —— 結(jié)合美國(guó)的國(guó)情，汲取 J型組織的某些特點(diǎn)。 ? 提出著名的“ 7— S模型”。 – 該書(shū)提出： ? 日本有卓越的管理，我們也有卓越的公司，用不著遠(yuǎn)去日本尋找管理楷模，日本能，我們也能等新的觀點(diǎn)。 ? 企業(yè)文化在潛移默化中影響企業(yè)成員的價(jià)值觀念，不是一朝一夕建立起來(lái)的。 ? 一年之內(nèi)在美國(guó)銷(xiāo)出 100多萬(wàn)冊(cè)； ? 與《大趨勢(shì)》共同評(píng)為 1983年上半年美國(guó)最暢銷(xiāo)書(shū)的第一、二名。 哈默與詹姆斯 – 再造工程 —— 簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以工作流程為中心， – 重新設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)作 – 方式。 ? 20世紀(jì) 60、 70年代以來(lái) ， 信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和運(yùn)作方式發(fā)生了很大的變化； ? 西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期低增長(zhǎng)使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 ， 企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 。 （ 3）變化（ Change） ? 市場(chǎng)需求日趨多變；技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)的生產(chǎn) 、 服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常變化 。 ? 定義為，依據(jù)組織的愿景，公司設(shè)定符合遠(yuǎn)景與企業(yè)文化的若干價(jià)值信念，并具體落實(shí)到員工的日常工作上。 49 價(jià)值管理的發(fā)展階段 （ 1）短期價(jià)值階段 （ 2 0世紀(jì) 80年代中期 ） – —— 幾乎只關(guān)注財(cái)務(wù)因素 ? （ 2）戰(zhàn)略?xún)r(jià)值階段 ? —— 關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了運(yùn)營(yíng)。 ? 確立以人為本的價(jià)值管理手段 ? —— 價(jià)值管理得到實(shí)現(xiàn)的途徑 51 三、學(xué)習(xí)型組織 論 ? （ Learning Organization） ? 20世紀(jì) 80年代以來(lái)： – 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，曾名噪一時(shí)的大公司紛紛退出歷史舞臺(tái)，原有的知識(shí)不足應(yīng)付新的、激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 圣吉本人也于同年被美國(guó)《商業(yè)周刊》推崇為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。 ? 人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念，開(kāi)發(fā)所屬組織創(chuàng)造未來(lái)的潛能，反省學(xué)習(xí)障礙，進(jìn)而思考如何使整個(gè)社會(huì)早日邁進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)。 – 要有相應(yīng)的機(jī)制和條件加以支持。 65 。 62 （ 3）核心能力的積累 ? 1） 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 ? 2） 更新經(jīng)營(yíng)理念 63 （ 4）技術(shù)能力 – 1） 利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)生產(chǎn)用戶(hù)需要的產(chǎn)品或服務(wù)的能力； – 2） 獲取和創(chuàng)造新技術(shù)的能力； – 3） 培育和利用工程技能和生產(chǎn)作業(yè)技能的能力 。 56 根據(jù)麥肯錫咨詢(xún)公司的觀點(diǎn) – 核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合 ,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力 。 ? 這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。 圣吉（ Peter M． Senge) 為代表的西方學(xué)者，吸收東西方管理文化的精髓，提出了以“五項(xiàng)修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織理念。 50 價(jià)值管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 確立明確的價(jià)值目標(biāo) ? —— 實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的靈魂。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1