【正文】 也是必要的，這樣團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就能形成以科層為核心的信息流通體系，取代團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通的低效率方式。 ? 在古典企業(yè)，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者就是索取企業(yè)剩余的監(jiān)督者，剩余索取權(quán)和監(jiān)督權(quán)在業(yè)主身上得到了統(tǒng)一。 ? 公司外部股東擁有對經(jīng)營者的監(jiān)督權(quán)。另一方面，監(jiān)督乏力，形成了嚴(yán)重的“內(nèi)部人控制”，過度的職位消費(fèi)造成國有資產(chǎn)的大量流失。 【 例 】 中石油、中移動 三、國有企業(yè) 50 ? 解決 ? 報(bào)酬方面， 允許經(jīng)營者擁有一定的企業(yè)剩余，收入與企業(yè)的經(jīng)營績效緊密掛鉤。 ? 市場競爭機(jī)制方面， 完善產(chǎn)品市場和資本市場，培育經(jīng)營者市場，建立經(jīng)營者的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。但是明眼人一眼就看出來了：田地里的產(chǎn)量是越來越低，大鍋里的飯是越來越稀，剛開始是有米有肉，到最后卻只能喝湯了。 組織行為學(xué)是從社會學(xué)和行為學(xué)的角度展開研究的，制度經(jīng)濟(jì)學(xué)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度進(jìn)行研究的。 ? 所研究的群體效應(yīng)側(cè)重點(diǎn)不同。 組織行為學(xué)強(qiáng)調(diào)在群體中建立有利于組織效率提高的規(guī)范和目標(biāo)，引導(dǎo)人們遵守共同的規(guī)范并為這個(gè)目標(biāo)努力；制度經(jīng)濟(jì)學(xué)則研究如何弱化群體或團(tuán)隊(duì)的機(jī)會主義行為，通過組織合理的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式，建立一定的考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等，一方面要激勵團(tuán)隊(duì)成員，另一方面又以降低監(jiān)督和考核產(chǎn)出的費(fèi)用為目標(biāo)。 55 ? 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)管理 ? （ 1）制度經(jīng)濟(jì)學(xué)：激勵和約束 ? 外界監(jiān)督或施加壓力； ? 發(fā)放獎金、進(jìn)行物質(zhì)鼓勵。其基本原理也是要看監(jiān)督的費(fèi)用，當(dāng)監(jiān)督費(fèi)用較小即團(tuán)隊(duì)成員的工作努力程度及其績效容易觀察時(shí)，采用外部監(jiān)督是有效率的，如汽車行業(yè)的生產(chǎn)流水線工作，個(gè)人產(chǎn)出較易分別； 相反，對于一些需要高度合作的工作，如廣告創(chuàng)意，其工作方式為集體創(chuàng)作，但個(gè)人的努力程度多表現(xiàn)在思想上，不易被觀察到，那么外部監(jiān)督的效果就有其局限性，而應(yīng)注重實(shí)行內(nèi)在激勵。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :20:2111:20:21February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 11時(shí) 20分 21秒 11:20:213 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :20:2111:20Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 3日星期五 11時(shí) 20分 21秒 11:20:213 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 3日星期五 上午 11時(shí) 20分 21秒 11:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :20:2111:20Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 3日星期五 11時(shí) 20分 21秒 11:20:213 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :20:2111:20:21February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :20:2111:20Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 而對一些層次較低的團(tuán)隊(duì)成員就只好多加管理和監(jiān)督。 ? 在管理實(shí)踐中，應(yīng)加以綜合運(yùn)用，也就是從外部壓力和內(nèi)在激勵兩方面雙管齊下?？梢哉f組織行為學(xué)和制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究團(tuán)隊(duì)和群體的結(jié)果是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)群體中人們都有偷懶的激勵，通過博弈的過程強(qiáng)化了人們的機(jī)會主義行為，群體從而產(chǎn)生了不利于提高組織效率的負(fù)效應(yīng)。 兩者的理論基礎(chǔ)分別是社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。 ? 1978年包產(chǎn)到戶，大家自力更生，多勞多得、少勞少得、不勞不得。 51 ? 人民公社、生產(chǎn)隊(duì)。將經(jīng)營者的收入公開化，對經(jīng)營者非法侵占企業(yè)剩余的行為施以嚴(yán)厲的懲罰。 在進(jìn)行的放權(quán)讓利和股份制改造之后，國有企業(yè)開始走向市場，但是企業(yè)經(jīng)營者仍主要是指派而非競聘。 【 例 】 上市公司 二、現(xiàn)代股份制企業(yè) 49 ? 問題 ? 激勵約束的雙重弱化。 【 例 】 新希望集團(tuán)、碧桂園 一、古典企業(yè) 48 ? 公司外部股東以所有者身份擁有了絕對多數(shù)的剩余索取權(quán)。資本家對企業(yè)設(shè)備進(jìn)行了投資，這些設(shè)備是可以抵押的，在企業(yè)發(fā)生虧損時(shí)，它有能力償還所雇（或租）要素的價(jià)值。站在個(gè)人理性的角度上，個(gè)人的努力必須用收益來進(jìn)行補(bǔ)償，否則個(gè)人便不會投入努力，因此，在以效率最大化為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中，一定要用合理的機(jī)制來引導(dǎo)個(gè)人的行為向團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率最大化努力。運(yùn)用重復(fù)博弈理論的標(biāo)準(zhǔn)方法，他研究發(fā)現(xiàn)，如果所有的成員在發(fā)覺有人偷懶以后威脅將在以后的時(shí)期以偷懶來報(bào)復(fù)和懲罰偷懶者，那么團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的偷懶問題將能被制止。 五、解決偷懶問題的途徑 43 ? 阿 德論證認(rèn)為，由于相互監(jiān)督會帶來很高的成本，而如果讓一個(gè)中心簽約人成為監(jiān)督者并擁有剩余，不僅可以解決監(jiān)督的專業(yè)化問題，而且通過剩余索取權(quán)也使得監(jiān)督者有了足夠的激勵 —— 由監(jiān)督產(chǎn)生的剩余將全部歸監(jiān)督者所有。 ? 舉債籌資使管理者的剩余份額增加，然而導(dǎo)致另一種代理成本，因?yàn)楣芾碚咦鳛槭Ｓ鄼?quán)益獲取者，有積極性從事較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，因?yàn)樗軌蛳硎艹晒蟮睦麧櫜⒔柚邢挢?zé)任制度把失敗導(dǎo)致的損失轉(zhuǎn)嫁給債權(quán)人。因此，他沒有積極性工作，卻熱衷于追求額外消費(fèi)。資本的貢獻(xiàn)未必是最難估計(jì)的。 40 二、霍姆斯特姆，泰若勒 ? 如果監(jiān)督者的剩余權(quán)益來源于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中每個(gè)成員貢獻(xiàn)的不可分性，那么一個(gè)合乎邏輯的推論是，在度量每個(gè)人貢獻(xiàn)時(shí)所遇到的困難必將影響到讓誰作為監(jiān)督者的決策過程。 監(jiān)督只不過是專門從事市場開拓活動并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家或合伙企業(yè)家們的功能之一而已。 （四）理論貢獻(xiàn)與不足 36 ? 不足： ? 團(tuán)隊(duì)理論假定所有的團(tuán)隊(duì)成員都是同質(zhì)的，即每位成員都能勝任各項(xiàng)工作，企業(yè)經(jīng)營者只需加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督和激勵就夠了，而團(tuán)隊(duì)成員和工作崗位的匹配是無關(guān)緊要的，因而它又無法解釋企業(yè)的異質(zhì)性。 ? 最后，文章上升到一個(gè)高度，得出結(jié)論，在市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制下，企業(yè)不僅僅充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)組織，而更多的是它的存在，可以進(jìn)一步地合理分配市場資源，整理和收集信息，減少市場運(yùn)行成本，達(dá)到整個(gè)市場的有效運(yùn)作。企業(yè)知道如何結(jié)合不同的投入品來通過不同的組合方式產(chǎn)生效用最大化，如何對不同的資源進(jìn)行合理配置。 ? 在許多世界級優(yōu)秀企業(yè)中，他們對企業(yè)員工的要求和未來員工的要求中，往往團(tuán)隊(duì)精神是放在第一位置的。但這些互助和非營利企業(yè)往往是政府部門為整個(gè)社會福利謀事的，而不是單單追求企業(yè)效益。因?yàn)椋梢馔忮e(cuò)誤決策導(dǎo)致的損失主要由其他股東承擔(dān)，于是大家選擇把決策權(quán)交給一個(gè)小團(tuán)