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中國移動營銷策略舉例分析(文件)

2025-01-23 20:16 上一頁面

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【正文】 ,鄭州和洛陽的增長尤其明顯,其他地市均有不同程度提升,說明新河南風采能引來新用戶,也能留住老用戶。從總體上看,早上 9點之間是一次訪問高峰,晚間 2 22點也形成一次訪問高峰。 9月地市營銷活動數(shù)據(jù)情況 系列 2, 0, 34,214. 系列 2, 0, 33,800. 系列 2, 0, 28,667. 系列 2, 0, 16,737. 系列 2, 0, 12,139. 系列 2, 0, 7,038. 9月地市營銷活動數(shù)據(jù) 焦作 12580互動答題大贏家 安陽 GPRS客戶抽獎活動 新鄉(xiāng) 隨 E行 農(nóng)信通業(yè)務營銷 鶴壁 彩信樂翻天體驗 濮陽 短信大贏家活動 全省 “ 快樂范”有獎公測 許昌 短信 彩信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂 許昌 12580互動答題大贏家 漯河 存新業(yè)務送話費 駐馬店 12580查信息送話費 駐馬店 導航頁訪問推薦有禮 開封 彩信狂歡節(jié) 濮陽 預存 GPRS套餐送禮品 無線音樂中音鈴音盒促銷 輕松轉(zhuǎn)信息 開心拿大禮 安陽 轉(zhuǎn)經(jīng)典短信賺超值話費 新鄉(xiāng) 參與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂 輕松贏話費 ?9月,線上線下營銷活動共開展六個,其中,開封、南陽、新鄉(xiāng)、濮陽、信陽均以返還話費為主。實際點擊量超過 20萬人,但是真正參與活動的只有 2萬 8千人。 地市營銷活動情況 (往期 ) 地市營銷活動,主要有三種類型,第一種返還話費型,第二種是參與抽獎型,另外一種是短信上行贈禮品型。最重要是使廣大用戶記住, 只有新河南風采才有優(yōu)惠活動 。 16 內(nèi) 部 系 統(tǒng)P A M S S N A T C HC M W A P合 作 方 服 務 系 統(tǒng)I n t e r n e t第 三 方 接 口 服 務P A M S C M SP A M S P P S會 話 管 理第 三 方 新 聞 抓 取 系 統(tǒng)前 臺 2前 臺 1后 臺后 臺 數(shù) 據(jù) 庫 主 庫前 臺 數(shù) 據(jù) 庫 1文 件 服 務 器前 臺 數(shù) 據(jù) 庫 2后 臺 數(shù) 據(jù) 庫 備 庫項目資源投入情況(硬件部署) 硬件采購方案 硬件部署方案 評估: 初期業(yè)務量預計最高每天30萬用戶 ,每用戶平均每天貢獻15個 PV, 每天承載共 450萬 PV。 2元套餐 %。 非自由套餐用戶總體占比較小,只有 %。但套餐用戶的價值遠遠大于非套餐用戶。用戶沉默較為嚴重。 ? 3月份河南全省 GPRS用戶中沉默用戶占比為 %, 可挖掘市場仍很大; ? 活躍用戶主要集中 在 0kb~ 300kb及 300kb~ 30mb區(qū)間 ,占所有GPRS用戶的 %, 大流量用戶占比僅為 %左右; 202303 套餐用戶數(shù)占比 , 套餐用戶數(shù) , % 套餐用戶數(shù)占比 , 非套餐用戶 , % 套餐用戶數(shù)占比 套餐用戶數(shù) 非套餐用戶 202309 活躍用戶數(shù)占比 , 活躍用戶數(shù) , % 活躍用戶數(shù)占比 , 沉默用戶數(shù) , … 活躍用戶數(shù)占比 活躍用戶數(shù) 沉默用戶數(shù) 202309 結(jié)論:套餐用戶比例小,沉默用戶轉(zhuǎn)化率低,既為推廣提高難度,同時也說明可挖掘空間仍很大。 該活動主要是針對套餐用戶 23 5按票數(shù)發(fā)獎品 4用戶參與投票 3作品上線發(fā)布 2地市公司整理 1用戶上傳彩信 提高用戶重訪率型 ?以洛陽為例,第四屆彩信拍洛陽大賽共上傳用戶作品八百余件; ?機制:每個手機號對每一件作品只能投一票,活動到期時以最高票數(shù)贏取大獎。 ? [大幅增長人均 PV] 話費或禮品的回饋能刺激套餐用戶產(chǎn)生更多的訪問行為,每日人均 PV貢獻量在 25次以上。宣傳中以財經(jīng)、突發(fā)事件、實用類信息營銷為主。 目的是深入挖掘用戶的興趣點,培養(yǎng)用戶品牌忠誠度。 其他品牌用戶 這部分人群對資費、新聞等很敏感。 ?通過門戶對門戶的資源互換達成推廣共識,迅速提高用戶量,增加用戶粘性。 ?積分系統(tǒng)測試完畢 ,十月中旬安排上線。 根據(jù)不同緯度對用戶的行為進行定義,通過用戶的訪問日志進行比對,將用戶號碼對應到相應的行為畫像庫中。因此需要加強,而且要在營銷推廣過程中重點強調(diào),以達到突出特色、吸引新用戶和留住老用戶的目的。對所有欄目進行細分統(tǒng)計,通過提取用戶號碼進行 PUSH推廣; 業(yè)務定制方式推廣。 四、數(shù)據(jù)分析 用戶的行為分析。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :43:2921:43:29January 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 1月 29日星期日 9時 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能戒者最好沿著以腳為起點癿射線向前。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1世間成事,丌求其絕對圓滿,留一份丌趍,可得無限完美。 。 , January 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出癿人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 1月 29日星期日 9時 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強丌息。 2023年 1月 29日星期日 下午 9時 43分 29秒 21:43: 1最具挑戓性癿挑戓莫過亍提升自我。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1越是無能癿人,越喜歡挑剔別人癿錯兒。 2023年 1月 29日星期日 9時 43分 29秒 21:43:2929 January 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :43:2921:43:29January 29, 2023 1意志堅強癿人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是丌努力卻什么改變也沒有。 。 :43:2921:43Jan2329Jan23 1故人江海別,幾度隔山川。 ?運營指標: 2023年累計訪問用戶 300萬,月均訪問量 85萬,月 PV量 2023萬,月均流量 320G。通過與門戶網(wǎng)站合作,利用核心業(yè)務留住用戶,并形成良性互動,使產(chǎn)品能持續(xù)發(fā)展; 充分利用夢網(wǎng) 4+1入口進行推廣,如新聞位、掌上營業(yè)廳、活動位等,多處入口橫向推廣,多管齊下; 利用本地大眾媒體,如大河報、廣播、電視,立體化推廣全面覆蓋。游戲可大量增加用戶 PV, 提高產(chǎn)品粘性; 建設活躍點社區(qū),以積分系統(tǒng)為基礎,推出刮刮樂、積分兌換話費等消耗積分的業(yè)務,提高用戶重訪率; 引入本地 CP, 加大本地特色資源的發(fā)布數(shù)量,開設便民專區(qū),如商場優(yōu)惠券、電影打折券、最新演出信息; 以及水、電、煤、公積金余額查詢等業(yè)務; 推出手機閱讀版塊,手機閱讀作為有聲讀物對于手機報,小說等讀物的用戶市場將是更大推動。 新 聞 聊天 論壇 小說 圖鈴 社區(qū) 活動 粘性用戶 PUSH 流失用戶 好友推薦 一般用戶 分屬性的產(chǎn)品分類號碼庫 分屬性的活動分類號碼庫 分屬性的推廣分類號碼庫 用戶行為 跟蹤 性 別 年 齡 品 牌 套 餐 地 區(qū) 終 端 用戶分類屬性 第四季度主要工作計劃(二) 30 目錄 1 2 關鍵數(shù)據(jù)指標分析
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