【正文】 ? 國外最新趨勢參考： – 防止光污染 – 自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度 – 自然涂料（各種仿真裝飾效果） – 吸味涂料 摘自剪報 15 認知中有幾類油漆品牌可供選擇 國產(chǎn)品牌 – 價格實在 – 功能基本 – 老牌子，知名度高 – 主要針對大眾化低檔市場 – 產(chǎn)品沒有創(chuàng)新 南方、青竹 電視塔、五羊 大地漆 合資 /港資品牌 – 價格中檔 – 品質(zhì)中上 – 功能介于國產(chǎn)與進口品牌之間 菊花 駱駝 進口品牌 – 價格較高 – 功能全面、先進 – 品質(zhì)高 – 經(jīng)常有創(chuàng)新 – 知名度高 – 廣告宣傳多且吸引 立邦 ICI 16 消費者細分 國產(chǎn)品牌使用者 – 中低收入 – 年齡稍大 – 住房多不屬于自己 – 對油漆的要求較基本（白 /耐用 /不掉灰） – 價格導(dǎo)向 合資 /港資使用者 – 中等收入 – 希望擁有進口品牌的品質(zhì)和功能，但有一定的價格障礙 – 認為進口品牌貴得有道理 進口品牌使用者 – 中高收入 – 較年輕 – 新房裝修者的比例較大 – 希望功能越多越好，全面且先進 – 注重生活享受 – 注重檔次感 – 認為最貴的就是最好的 17 未來的潛力市場在中高檔市場 ? 數(shù)據(jù)顯示， 2023年的中高檔裝飾涂料市場將從 99年的46%上升到 66% ? 因此，定位在中高檔有利于品牌的長遠發(fā)展 高 5% 中 低 41% 44% 高 33% 低 33% 中 33% 18 小結(jié) ? 消費者對油漆的了解不多，對外界的信息比較信任，如廣告、店主和裝修師傅的推薦 ? 廣告是首先在消費者腦海里注入信息的來源，較大程度上影響到消費者對油漆的評價標(biāo)準(zhǔn)和對品牌的喜好 ? 由于購買決策期短，在終端零售店頭的宣傳顯得較為重要 ? 消費者對功能的需求受廠商推動日趨上升 ? 目前的競爭是功能上的競爭，品牌感性價值相對較次要 ? 產(chǎn)品不斷有創(chuàng)新對品牌形象很重要 19 一、“來自消費者的聲音” 油漆的消費模式、需求與認知 對油漆類別的感性聯(lián)系 幾個主要油漆品牌目前與消費者已建立的關(guān)系 20 一說起油漆，會聯(lián)想到什么感受？ 油漆 效果 心情 明亮 高雅 整潔 大方得體 色彩豐富 舒適 回歸自然 自豪 愉快喜悅 溫馨 調(diào)節(jié)心情 能刺激心情 心境開朗 享受 21 理想的油漆牌子的世界是 …… ? 我的溫馨的家 ? 大自然的世界 “想到我自己的家，下班回家后聞到飯香，很溫馨的感覺 我坐在地板上，墻身摸上去手感很好，光亮幼滑，覺得心情很放松，很享受生活。1 海虹老人涂料 品牌管理小結(jié) 2 3 家用裝飾涂料 市場調(diào)研報告 內(nèi)部傳閱文件 20233 4 我們做了什么 在廣州、深圳、順德進行： ? 消費者調(diào)研 – 最近使用者 /未來計劃使用者 – 較高收入者 /中低收入者 ? 經(jīng)銷商深訪 – 一級代理商 /零售商 ? 市場走訪 /觀察 ? 參觀工廠 5 報告內(nèi)容 一、“來自消費者的聲音” 油漆類別的消費模式與需求 對油漆品牌的認知和評價 對油漆類別的感性聯(lián)系 幾個主要油漆品牌目前與消費者已建立的關(guān)系 二、“來自經(jīng)銷商的聲音” + 市場觀察 主要品牌的銷售模式 受經(jīng)銷商歡迎的營銷協(xié)助 店頭宣傳手段評估 6 一、“來自消費者的聲音” 油漆的消費模式、需求與認知 對油漆類別的感性聯(lián)系 幾個主要油漆品牌目前與消費者已建立的關(guān)系 7 他們的生活 ? 2023年普遍感到社會經(jīng)濟有所好轉(zhuǎn)，從小方面可以看出 – 買 /供商品房的人增多 – 感覺裝修的人多了（特別是年前） ? 三地生活形態(tài)各有不同 – 廣州： 房改影響大，白領(lǐng)階層增多，購商品房者趨多 – 深圳： 生活節(jié)奏緊張，外來人口聚集，賺錢至上，素質(zhì)較高，戒 備心較強，租房者相對較多 – 順德： 貧富兩極分化，私房多，生活隨意，重視鄰里親情，整體 素質(zhì)相對較低 8 他們對家居裝修的投資考慮 ? 新商品房 ? 房改房（已屬自己） ? 舊的私有房 ? 租房 ? 公司宿舍 /分房（不屬自己） 投資大 投資小 “以前不是自己房， 不知幾時又搬走， 就隨便點，現(xiàn)在自己 房買些高級點的” 樓市的興旺、房改政策等推動家居裝修的步伐，家居裝修市場潛力巨大 ￥ 9 油漆在家居裝修中的角色 ? 消費者對油漆的關(guān)心度不算太高 – 相對于房間間隔、地板、家具的考慮，油漆的選購屬于十分簡單的事情，花費和精力最少 ? 但墻面裝飾對整體家居裝飾影響很大 ? 且存在一定的購買風(fēng)險 – 如搬家具的麻煩 “等于幫墻穿 衣服，怎么能夠 忽視墻身”?！? “有山有水，藍天白云，一片大自然的環(huán)境，空氣很清新?？吹揭粚ν鈬驄D在一起油墻壁，很開心很浪漫的樣子。海鷗非常少用于家居裝修 ， 幾乎為零 。 ? 內(nèi)墻漆成本低 ， 如果品牌價值高 ， 利潤會很高 。 ? 基于企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)和實力 （ 資金和人力 、 經(jīng)驗 ） ， 海虹老人不可能快速進入市場 ， 可利用專賣店形式 ， 一步步建立起零售網(wǎng)絡(luò) ， 而且可以建立價格體系；只要產(chǎn)品線夠長 ， 有廣告支持 ， 一兩年后可形成規(guī)模 。 ? 專賣店形式可杜絕假冒產(chǎn)品 。 ? 公司機制和運作方式 （ 供貨速度不夠快 ， 一般出貨要12周 ） 、 共貨系統(tǒng)無法配合零售市場的多變性 。 ? 阿克蘇諾貝爾公司世界排名第一 – 阿克蘇諾貝爾下屬獨資公司 ? 阿克蘇諾貝爾油漆（廣州）有限公司成立，在北京、上海設(shè)辦事處 – 服務(wù)中心提供技術(shù)咨詢、顏色配襯，快速調(diào)色等服務(wù) 77 金鼎牌乳膠漆 ? 99年全國綠色環(huán)保建材與設(shè)備（北京）展覽會上被評為綠色環(huán)保建筑裝飾材料 ? 已通過 ISO9002國際質(zhì)量體系認證 ? 2023年小康住宅首選產(chǎn)品 ? 消費者信得過產(chǎn)