現(xiàn)代物流學1-物流概述(文件)
【正文】 1050mm 1050mm 1100mm 1100mm 1000mm 1000mm （ 物流模數(shù) ） 1） 物流基礎模數(shù)尺寸： 600mm 400mm 2） 集裝基礎模數(shù)尺寸： 1200mm 1000mm為主 ，也允許 1200mm 800mm和 1100mm 1100mm 國際通行的物流標準 基礎模數(shù)與集裝基礎模數(shù)的配合關系 1000 600 400 600 600 1200 400 400 400 什么是嘜頭？ ?物流運輸標志，稱“嘜頭”，是國際貨物買賣合同、貨運單據(jù)中有關貨物標志事項的基本內容。 ? 基礎：系統(tǒng)論、信息論、控制論 ?（二）物流管理的基本內容 ? 物流作業(yè)管理 ? 物流戰(zhàn)略管理！ ? 物流成本管理 ? 物流服務管理！ ? 物流人力資源管理！ ? 供應鏈管理 物流戰(zhàn)略管理的宗旨與目標 及時滿足客戶需求 減少不確定性 ,降低風險 節(jié)約資源 服務要求越來越高 引入、成長、飽和成熟、衰退 ?快 速 反 應 ?最 小 變 異 ?最 低 庫 存 ?物 流 質 量 ?產品生命周期 物流戰(zhàn)略管理 物流服務管理 交易前 政策聲明 顧客保證聲明 系統(tǒng)靈活性 組織結構 管理服務 交易中 缺貨水平 訂貨信息 訂貨周期的穩(wěn)定性 特殊貨運 系統(tǒng)的準確性 訂貨的便利性 替代產品 交易后 安裝、維修零碎部件 產品追蹤 顧客意見、投訴 維修中產品的替代 物流服務 物流管理的原則 ?，堅持物流合理化，兼顧成本與服務。 ? 配送。盒子裝入集裝箱。 ? 裝盒。 ?構成要素： P7圖 ? 物流設施 ? 物流設備 ? 物流信息系統(tǒng) ? 人員 ? 組織管理 什么是系統(tǒng)？：數(shù)量，功能，聯(lián)系 *物流系統(tǒng)的總體框架 物流硬件系統(tǒng) 物流作業(yè)系統(tǒng) 物流管理系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng) 資源 管理 需求 服務 使用 獲取 使用 使用 指揮 獲取 *物流管理系統(tǒng) 物力資源 人力資源 財力資源 信息資源 輸入 管理活動 計劃 實施 控制 對顧客的有效供給 時間和空間的效用 競爭優(yōu)勢 低成本 輸出 物流活動 ?需求預測 ?庫存控制 ?訂購處理 ?廠房和倉庫地址 ?包裝 ?退貨處理 ?零部件和服務的提供 ?運輸 ?倉儲 ?裝卸搬運 物流管理 原材料 庫存 最終產成品 顧客 供應商 物流系統(tǒng)的特點 ?目的性 ?整體性 ?協(xié)調性 ?專業(yè)性 ?先進性與開
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