品牌定位與廣告管理建議方案分析(文件)
【正文】 敬業(yè)的、創(chuàng)新的團隊 O（機會） ? G網較成熟，具有較大規(guī)模用戶 ? CDMA三期擴容后，網絡品質提高 ? 數據業(yè)務市場潛力大 ? 與國外頂級信息技術企業(yè)合作 T（威脅） ? 中國移動趨于成熟 ? 競爭激烈，腹背受敵 ? 語音業(yè)務將步入微利時代 ? 國際化競爭就在眼前 ? 個性化消費者日益明顯 聯通 SWOT分析 通過分析發(fā)現 在中國聯通的品牌聯想中， 我們的不足之處暴露很充分， 而我們的優(yōu)勢沒有得到充分體現 如 全國性的，實力強的 有遠見的，科技領先的 精彩 的，豐富的 年輕、充滿活力的，等等 這些優(yōu)勢，沒有轉化為聯通的品牌資產 如： ?資如 目前聯通品牌建設最大的障礙是： ? 整個品牌體系缺乏核心價值 ? 網絡品質和服務品質滯后 從而導致了企業(yè)的優(yōu)勢與消費者認知的錯位 主要競爭對手 —— 中國移動分析 ? 企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁 ? 企業(yè)精神：改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作 ? 企業(yè)定位：移動通信專家 ? 經營宗旨：追求客戶滿意服務 ? 服務理念：溝通從心開始 核心價值觀 ? 專心、專一 ? 優(yōu)質服務 ? 創(chuàng)新業(yè)務 ? 追求卓越 主要發(fā)展戰(zhàn)略 ? 圍繞“專”大做文章 ? 提升服務，為客戶創(chuàng)造價值 競爭策略 ? 高品質的網絡和服務 ? 承諾價值 ? 打造穩(wěn)固價值鏈 ? 保護市場占有率不被侵犯 核心能力 ? 規(guī)范的管理體系 ? 超前的品牌戰(zhàn)略 ? 優(yōu)質的客戶資源 品牌形象 ? 成熟、穩(wěn)重 ? 有品質感的 ? 有實力的 ? 專心，值得信賴 成熟的 傳統(tǒng)的 現代的 不成熟的 高檔的 低檔的 可信賴的 不可信賴的 差距客觀存在，我們的優(yōu)勢同樣也是十分明顯的， 關鍵是如何將其轉化為我們的品牌價值？ 聯通可支持的品牌發(fā)展戰(zhàn)略 現在，聯通已經積累的品牌資產： 知名度較高 品牌的聯想：年輕的；平易近人的；實在的； 實惠的；豐富多彩的 只要我們通過提高品牌的品質感來改善品牌 的美譽度，聯通的品牌表現就會大為改觀。 ? 2550歲，中高層管理人士、商務人士、專業(yè)人士、生意人等，教育程度較高，家庭月收入 2500元以上 ? 消費觀念新潮，講求生活享受和品味，對新產品感興趣，對新鮮事物反應敏銳 ? 選擇網絡，比較講究心理層次和優(yōu)越感，既要求品質先進，又要求服務創(chuàng)新，聯通新時空，不僅滿足他們日常溝通生活的功能需要，更能滿足他們內心情感和自我價值體現的需要。 ? 業(yè)務宣傳中，要統(tǒng)一出現品牌的符號、核心口號等，能給消費者更為豐富的心理感受，同時也能集少成多地積累品牌的資產 謝 謝 :03:0911:0311::03 11:0311:03::03:09
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