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新保險法重點解讀及其應(yīng)對(文件)

2025-01-15 20:45 上一頁面

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【正文】 ( 2)保險公司在今后的保單銷售及核保過程中應(yīng)更加嚴(yán)格、 規(guī)范。(修改) ? 新法:第 17條 訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保 人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。 從該條文理解,我們以往只在保險條款上對免責(zé)條款加粗或斜體字等提示的做法,顯然已經(jīng)不符合 要求。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之九) 三、關(guān)于免責(zé)條款的說明義務(wù)(之三) 應(yīng)對措施 ( 1)保險公司應(yīng)在投保單上附保險條款的義 務(wù)(要兼顧成本與舉證)。 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。因為何為“免除保險人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險人 責(zé)任,排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的條款”是很難認(rèn)定的, 這就給了法官很大的自由裁判空間。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之十二) 五、關(guān)于不利解釋原則 條文對比 ? 舊法:第 31條 對于保險合同的條款,保險人與投保人、被保險人或 者受益人有爭議時,人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益 人的解釋。新法對此予以了明 確,該規(guī)定更有利于保險人 。(新增) 保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或 者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付 保險金 的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠 償或者給付保險金義務(wù)。 第 24條 保險人依照本法第二十三條的規(guī)定作出核定后,對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng) 自作出核定之日起 三日內(nèi)(新增) 向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書, 并說明理由。 應(yīng)對措施 ( 1)保險公司應(yīng)充分利用法律實施前的過渡期,加緊完善理賠制 度,修改理賠流程,切實提高理賠效率。 人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的 權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。 ( 2)新法對期間的起算時間也做了修改,增加了“應(yīng)當(dāng)知道保險 事故發(fā)生”這一時點。但在發(fā)生訴 訟過程中,投保人一般會要求保險公司舉證證明在爭議保險合同項下的營業(yè)費 用、傭金等等,保險公司往往無法舉證。 條文解讀 ( 1)在舊法下,人身保險的保險費,都不得通過訴訟方式要求投保人支付,而根據(jù)新 法的規(guī)定,除人壽保險之外,屬人身保險范圍內(nèi)的健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務(wù) 的保險費,可以通過訴訟方式要求投保人支付。兩全保險指在保險期間內(nèi)以 死亡或生存為給付保險金條件的人壽保險。 ? 新法:第 44條 以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自 合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年內(nèi),被保險人自殺的,保險 人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任,但被保險人自殺時為無民事行為能力 人的除外。 ( 3)舊法只規(guī)定“自成立之日起”,新法在此基礎(chǔ)上,增加規(guī)定了 “ 或者合同效力恢復(fù)之日起”(即復(fù)效之日起), 考慮更加周到, 對保險公司利益保護(hù)更為有利。 四、律師建議(之四) 五、對公司管理人員、工作人員和代理人員進(jìn) 行培訓(xùn) 新保險法培訓(xùn); 新的單證、管理辦法、銷售注意事項等的 培訓(xùn); 核保、理賠、客服流程等的培訓(xùn); 避免代理人員的代簽名、掛靠、轉(zhuǎn)委托等 現(xiàn)象。 四、律師建議(之二) 二、梳理銷售、承保流程 合理設(shè)計投保單,尤其是詢問事項要盡量齊全; 要規(guī)范銷售流程,尤其需要強(qiáng)調(diào)責(zé)任免除條款明 確說明義務(wù)的履行,同時避免代簽名; 要完善核保制度; 加強(qiáng)體檢的管理; 完善回訪制度,防范保險欺詐。(重大修改) 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之二十) 十、關(guān)于自殺條款(之二) 條文解讀 ( 1)新法刪除了原規(guī)定的第二款,我們認(rèn)為立法已經(jīng)把自殺條款 作為法定免責(zé)情形,即“自合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年 內(nèi),被保險人自殺的,保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任”,自合同 成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年以后,被保險人自殺的,保險人 就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險責(zé)任。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之十九) 十、關(guān)于自殺條款(之一) 條文對比 ? 舊法:第 66條 以死亡為給付保險金條件的合同,被保險人自 殺的,除本條第二款規(guī)定外,保險人不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任,但 對投保人已支付的保險費,保險人應(yīng)按照保險單退還其現(xiàn)金價值。 定期壽險指以死亡為給付保險金條件,且保險期限為固定年限的人壽保險。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之十八) 九、關(guān)于保險費是否可通過訴訟方式請求已作修改 條文對比 舊法:第 60條 保險人對 人身保險 的保險費,不得用訴訟方式要求投保人支付。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之十七) 八、新法在人身保險中取消了“手續(xù)費” 條文對比與解讀 ? 舊法:第 54條、第 59條及第 69條都規(guī)定“保險人解除合同在扣除手續(xù)費 后,向投保人退還保險費” ? 新法:第 32條、第 37條、第 47條均規(guī)定:不論投保人是否交足二年以上 保險費,保險合同解除后,保險公司均“退還保險單的現(xiàn)金價值”。(重大修改) 人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的 訴訟時效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起 計算。 ( 3)新法雖允許保險合同雙方通過約定的形式確定更長的核定期 限,但鑒于新法有格式條款無效情形的規(guī)定,建議保險公司還是嚴(yán) 格按照保險法的時限要求。 三、新保險法重點解讀及應(yīng)對(之十四) 六、關(guān)于理賠程序(之二) 條文解讀 新法對保險理賠程序作出了時限要求,但是新法并未規(guī)定保險公司 不及時發(fā)送拒賠通知書的法律責(zé)任。 保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。保險人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)
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