怎樣做一個(gè)出色的管理者(千貝惠女裝)(文件)
【正文】 ? 控制方式：外部控制 ?自我控制 ? 管理手段：制度管理 ? 制度 +思想方法 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式為育才型 ? 激勵(lì)手段：外激勵(lì)為輔 ? 內(nèi)激勵(lì)為主 ? 組織特點(diǎn)：學(xué)習(xí)型組織 ? 管理效果：高效率，高士氣 管理者的角色 ? 信息的提供者和接受者 ? 策劃者 ? 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 團(tuán)隊(duì)的管理者 ? 團(tuán)隊(duì)中的骨干成員 ? 教練員及培訓(xùn)導(dǎo)師 管理人員的管理階層 ? 高層管理 把握方向，大部分時(shí)間用于計(jì)劃和控制，計(jì)劃方面；了解當(dāng)前的大趨勢(shì)，為企業(yè)訂立新方向和目標(biāo)，他們需要有和多想象力和很好的預(yù)制能力；控制功能注重財(cái)政指標(biāo)、盈虧能力及企業(yè)形象等。 ? 管理人員并不親自從事具體作業(yè)工作，而是委托他人去做，自己花大量時(shí)間和精力進(jìn)行計(jì)劃安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查控制工作。怎樣做一個(gè)出色的管理者 對(duì)管理的認(rèn)知： ? 所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。 ? 管理人員要對(duì)作業(yè)人員工作的好壞負(fù)最終責(zé)任。 ? 中層管理 紐帶、整合部門資源、完成企業(yè)目標(biāo)，指令低層管理人員執(zhí)行高層管理的政策和目標(biāo)。 避開(kāi)問(wèn)題：由于事先的考慮，可以避免一些已估計(jì)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。 運(yùn)作計(jì)劃： 1年以下、目的協(xié)助督導(dǎo)人員完成日常工作，找出方法完成企業(yè)的短期目標(biāo) 每天工作計(jì)劃：突發(fā)性的工作、每天應(yīng)該做的工作，是運(yùn)作計(jì)劃中較詳細(xì)的部分。 管理人員所必備的第一項(xiàng)技能 ? 目標(biāo)管理 — 策 劃與跟進(jìn) 策劃的工具： 目標(biāo)計(jì)劃書 公欲善其事，必先利其器。 缺乏組織：分配工作、其他部門默契，缺東缺西 用人不當(dāng)：不了解能力和狀況，或沒(méi)有適當(dāng)放權(quán)，這時(shí)必須親自解決或重新分配。 管理人員所必備的第三項(xiàng)技能 ? 溝通與激勵(lì) 導(dǎo)致溝通不良的病根 語(yǔ)言運(yùn)用的障礙 表達(dá)不清、使用不當(dāng)、年齡、教育、文化氛圍。 管理人員所必備的第五項(xiàng)技能 ? 授權(quán)技能 為什么不愿授權(quán)？ 缺乏信心 :對(duì)下屬的工作能力存疑，認(rèn)為愛(ài)自己做的最好，不放心下屬去處理，督導(dǎo)人員應(yīng)該放棄完美主義，將水平降低到可以合理和接受的程度，讓下屬去處理，也可在分配目標(biāo)時(shí)，多花時(shí)間去指導(dǎo)和控制其工作。 有效激勵(lì)：獎(jiǎng)罰分明。 任務(wù)的性質(zhì)：日常運(yùn)作 如每日的存貨報(bào)告及盤點(diǎn) 輔助正常運(yùn)作的事務(wù) 如采購(gòu)文具 下屬專長(zhǎng)，不妨讓他負(fù)責(zé)，發(fā)揮所長(zhǎng)。 2. 控制需要：借助人際關(guān)系獲得權(quán)力及管理其他員工，以完成任務(wù)的需要。 2. 訂立目標(biāo)：分析形勢(shì)后，可以利用合作意愿指數(shù)，衡量自己與其他人的工作關(guān)系，五級(jí)： a、 對(duì)方完全反對(duì)自己的意見(jiàn) b、 反對(duì)多于贊同 c、 中立 d、 贊同多于反對(duì) e、 對(duì)方完全贊同自己的意見(jiàn) 3. 清單提示：分析完畢，可以編制清單，列明一些“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”并隨身攜帶，提醒自己避重就輕。 ? C 3年工齡，生產(chǎn)能力是最高的之一，和部門中同事關(guān)系很融洽，經(jīng)常和他人討論如何改善工作，但比較不遵守工作，很多時(shí)候需要你提醒他才清理工作崗位和不要在工作是太多說(shuō)笑。 ? 首先分派管理文具及購(gòu)買供應(yīng)品的任務(wù)給資深的李小姐。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 此外，張先生指派陳先生負(fù)責(zé)該部門員工對(duì)工作的態(tài)度報(bào)告，陳先生屬中等資歷的員工，他要求張給予多些指示及提供一個(gè)幫手，張指出陳的工作壓力比較低，應(yīng)該有足夠時(shí)間自己完成工作，全部拒絕陳的要求。 授權(quán) ? 張先生、部門主管，最近他的一位員工因病缺席，于是張加入生產(chǎn)，希望補(bǔ)缺，每天花 4小時(shí)在生產(chǎn)線上，有一天張的上司找張未果，便批評(píng)張不應(yīng)加入生產(chǎn)，指責(zé)他完全不懂授權(quán)之道。 6. 檢討結(jié)果經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，檢討目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并根據(jù)結(jié)果，策劃下一步行動(dòng)。 管理人員所必備的第七項(xiàng)技能 ? 個(gè)人因素 最基本的因素 1. 個(gè)性 : 自主：自主性強(qiáng)的人相信自己能夠掌握命運(yùn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇上錯(cuò)失，不會(huì)推責(zé)于他人，可以成為領(lǐng)導(dǎo)人物；熱衷成就：可望成功，不怕困難、愿意為成就付出極高代價(jià)，但太熱衷成就可能是其他人不安或嫉妒；實(shí)用主義：講求實(shí)際、有好處的事，才會(huì)去做，感情冷漠，于同事相處容易出現(xiàn)隔膜；自尊：自尊心強(qiáng)的人非常重視自己，喜歡選擇較高難度的工作，擔(dān)人際關(guān)系上不能認(rèn)同其他能力較低或隨和的同事，合作困難。 防止越權(quán) 先斬后奏、斬而不奏、越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào) 防止“棄權(quán)” 指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)等 列：下屬報(bào)告：有關(guān)分派我的工作，我碰到一些難題，希望你看一看。 取得承諾：如
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