【正文】 % % 0 % % 根據(jù)表 3－ 4得知： 大部分接受調(diào)查者表示公司董事和股東可以 兼任經(jīng)理層成員。 5. 組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題 表 3－ 8：?jiǎn)T工對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題的看法 8. 您認(rèn)為鼎視通的組織結(jié)構(gòu)主要存在哪些問(wèn)題？ 選項(xiàng) 管理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 0 0 a）部門職責(zé)不清 3 % % 1 % % 4 % % b）部門之間溝通渠道不通 3 % % 14 % % 17 % % c）部門職能缺位 1 % % 3 % % 4 % % d）部門責(zé)權(quán)利不匹配 2 % % 9 % % 11 % % e）部門人員編制不足 0 % % 0 % % 0 % % f）其他 0 % % 1 % % 1 % % 根據(jù)表 3－ 8得知： ? 對(duì)于管理者，接受調(diào)查者表示鼎視通的組織結(jié)構(gòu)主要存在的問(wèn)題 依次 是：部門職責(zé)不清、部門之間溝通渠道不通。 ? 大多數(shù)接受調(diào)查的 員工認(rèn)為公司目前的管理制度比較完善。 表 3－ 13：?jiǎn)T工對(duì)相關(guān)工作流程的看法 17. 您是否同意 “您的相關(guān)工作流程是科學(xué)合理的 ”的說(shuō)法 選項(xiàng) 管理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 0 0 a）強(qiáng)烈反對(duì) 0 % % 0 % % 0 % % b）反對(duì) 2 % % 3 % % 5 % % c）中立 0 % % 10 % % 10 % % d）同意 2 % % 6 % % 8 % % e）非常贊同 1 % % 1 % % 2 % % 根據(jù)表 3－ 13得知：大多數(shù)接受調(diào)查者認(rèn)為相關(guān)工作流程是科學(xué)合理的。 ? 鼎視通公司目前的組織結(jié)構(gòu)基本合理，組織結(jié)構(gòu)主要存在的問(wèn)題是：部門之間溝通渠道不通，部門責(zé)權(quán)利不匹配，部門職責(zé)不清。 ? 工 作 中很少發(fā)生 “越級(jí)指揮 ”和 “多頭領(lǐng)導(dǎo) ”現(xiàn)象。 ? 管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示 與同行業(yè)的其他企業(yè)相同的職位相比 ，得到的報(bào)酬偏低 。 6. 激勵(lì)方式 表 3－ 21：?jiǎn)T工對(duì)“最希望獲得哪些激勵(lì)方式”的看法 26. 您最希望獲得哪些激勵(lì)方式 選項(xiàng) 管 理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 0 0 a）獎(jiǎng)金 3 % % 14 % % 17 % % b）股權(quán) 5 % % 7 % % 12 % % c）期權(quán) 0 % % 0 % % 0 % % d）傭金 1 % % 4 % % 5 % % e）虛擬股權(quán) 0 % % 5 % % 5 % % f）職位晉升 0 % % 10 % % 10 % % g）培訓(xùn) 3 % % 10 % % 13 % % f）其他 1 % % 0 % % 1 % % 根據(jù)表 3－ 21得知： ? 管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示 最希望獲得哪些激勵(lì)方式依次是 ，股權(quán)、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)。 ? 相當(dāng)部分接受調(diào)查者認(rèn)為 與同行業(yè)的其他企業(yè)相比 ，鼎視通的報(bào)酬偏低。 3. 對(duì)現(xiàn)行績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題 表 3－ 24：?jiǎn)T工對(duì)目前公司績(jī)效考核體系中問(wèn)題的看法 31. 您認(rèn)為目前公司績(jī)效考核體系最嚴(yán)重的問(wèn)題是 選項(xiàng) 管理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有 效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 1 1 a）考核周期不合理 0 % % 3 % % 3 % % b）考核指標(biāo)不合理 2 % % 9 % % 11 % % c）考核信息不客觀 4 % % 4 % % 8 % % d）考核者不公正 0 % % 0 % % 0 % % e）考核過(guò)程溝通不足 2 % % 10 % % 12 % % f）考核關(guān)系不合理 0 % % 2 % % 2 % % g）其他 0 % % 0 % % 0 % % 根據(jù)表 3－ 24得知： ? 接受調(diào)查者表示目前公司績(jī)效考核體系最嚴(yán)重的問(wèn)題 依次 是 ： 考核過(guò)程溝通不足、考核指標(biāo)不合理、考核信息不客觀。 ? 公司現(xiàn)行的個(gè)人工作績(jī)效考核體系不夠科學(xué)合理。 2. 人際關(guān)系 表 3－ 28：?jiǎn)T工對(duì)鼎視通的人際關(guān)系的看法 12. 您如何評(píng)價(jià)鼎視通的人際關(guān)系 選項(xiàng) 管理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有 效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 0 0 a）競(jìng)爭(zhēng)的 0 % % 5 % % 5 % % b）合作的 4 % % 12 % % 16 % % c）平等的 2 % % 10 % % 12 % % d）缺乏人情味的 0 % % 1 % % 1 % % e）積極的 2 % % 10 % % 12 % % f）復(fù)雜的 1 % % 5 % % 6 % % g）爭(zhēng)權(quán)奪利的 0 % % 0 % % 0 % % h）層級(jí)森嚴(yán)的 0 % % 0 % % 0 % % i）互助的 0 % % 9 % % 9 % % j）冷漠的 0 % % 0 % % 0 % % k）裙帶關(guān)系嚴(yán)重的 0 % % 0 % % 0 % % l）相互關(guān)心的 0 % % 1 % % 1 % % m）其他 0 % % 1 % % 1 % % 根據(jù)表 3－ 28得知： ? 大部分接受調(diào)查者評(píng)價(jià)鼎視通的人際關(guān)系是合作的、平等的、積極的。 6. 個(gè)人發(fā)展 表 3－ 32：?jiǎn)T工對(duì)個(gè)人在鼎視通的發(fā)展前景的 看法 9. 您認(rèn)為您個(gè)人在鼎視通的發(fā)展前景如何 選項(xiàng) 管理者 員工 所有樣本 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 頻數(shù) 比率 有效 比率 （空缺） 0 0 0 a）非常有前途 1 % % 3 % % 4 % % b）比較有前途 3 % % 12 % % 15 % % c）一般 1 % % 5 % % 6 % % d）前途黯淡 0 % % 0 % % 0 % % e）沒前途 0 % % 0 % % 0 % % 根據(jù)表 3－ 31得知：大部分接受調(diào)查者表示 個(gè)人在鼎視通的發(fā)展比較有前途 。 ? 因?yàn)?公司有良好的發(fā)展趨勢(shì)， 個(gè)人在鼎視通的發(fā)展也比較有前途 。雖然鼎視通現(xiàn)有的 MCU 產(chǎn)品在市場(chǎng)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，但是一方面 MCU 產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模較小，潛在的市場(chǎng)容量非常有限，而且隨著外部競(jìng)爭(zhēng)者的不斷加入，鼎視通現(xiàn) 有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將會(huì)受到強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)，所以進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域 是鼎視通必然的選擇。而鼎視通現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷管 理體系將很難接受這些挑戰(zhàn)。 鼎視通在法人治理結(jié)構(gòu)上存在的主要問(wèn)題包括： ? 現(xiàn)有股東對(duì)于完善法人治理結(jié)構(gòu)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不一致； ? 沒有董事會(huì)，股東會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)的職能界定不清； ? 目前的決策機(jī)制充分體現(xiàn)民主，但決策效率很低，不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境需要決策者迅速做出決策，如何平衡民主和效率的之間的矛盾？ ? 質(zhì)量高的決策往往需要決策者化大量的時(shí)間掌握大量的確定的信息，但目前的決策環(huán)境往往要求迅速做出決策，如何平衡決策質(zhì) 量和效率的之間的矛盾？ ? 目前的公司所處的環(huán)境要求決策者承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，常常出現(xiàn)愿意決策的人不愿或不敢決策的情況，如何能使決策者愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于做決策？ ? 高層管理者 被日常管理瑣事所纏繞，影響公司重大問(wèn)題的決策； 公司法人治理結(jié)構(gòu)如果不能得到及時(shí)的改善，將會(huì)直接影響到公司的決策效率和決策質(zhì)量，經(jīng)理層的職能得不到充分履行，也會(huì)延緩公司管理專業(yè)化的進(jìn)程。其次，薪酬激勵(lì)體系是否科學(xué)合理還將影響現(xiàn)有員工工作是否足夠投入，能否充分發(fā)揮潛能。薪酬體系不合理，將會(huì)降低員工工作積極性 ，降低員工的士氣。 限于本次項(xiàng)目時(shí)間，我們將會(huì)對(duì)項(xiàng)目涉及到的完善法人治理結(jié)構(gòu)、建立核心人員長(zhǎng)期激勵(lì)體系、建立和完善管理者和核心人員績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容設(shè)計(jì)具體的解決方案，對(duì)于其他 問(wèn)題，我們也給出相應(yīng)的 改善 建議。 （二） 建立核心人員長(zhǎng)期激勵(lì)體系 ? 通過(guò)溝通，統(tǒng)一現(xiàn)有股東對(duì)于建立長(zhǎng)期激勵(lì)方案的認(rèn)識(shí)，消除現(xiàn)有股東之間的分歧 。 二、 其他問(wèn)題的改善建議 （一） 新產(chǎn)品開發(fā) ? 結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，制定新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃； ? 適度補(bǔ)充研發(fā)人員； ? 完善 技術(shù)研發(fā)管理制度， 加強(qiáng)研發(fā) 過(guò)程管理和考核， 提高研發(fā)管理水平，提高研發(fā)人員的利用率； ? 通過(guò)建立和完善部門溝通制度，加強(qiáng)研發(fā)人員和市場(chǎng)銷售人員的交流，提高研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)； ? 完善 研發(fā)人員激勵(lì)機(jī)制， 營(yíng)造危機(jī)氛圍，使研發(fā)人員有危機(jī)感和使命感。 ? 逐步建設(shè)公司企業(yè)文化，通過(guò)企業(yè)文化增強(qiáng)公司的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)合作意 識(shí)，崇尚奉獻(xiàn)精神，樹立共同的價(jià)值觀、利益觀、創(chuàng)造觀。 （三） 績(jī)效考核 ? 調(diào)整各職位的考核內(nèi)容和考核指標(biāo)，把公司整體考核、部門考核和個(gè)人考核指標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)； 完善考核指標(biāo)的量化辦法； ? ? 加強(qiáng)績(jī)效考核過(guò)程的溝通； ? 強(qiáng)化考核結(jié)果在個(gè)人發(fā)展上的運(yùn)用。 ? 建立多層次的長(zhǎng)期激勵(lì)體系，根據(jù)不同的激勵(lì)對(duì)象實(shí)施不同的激勵(lì)方式 。 ? 幫助公司設(shè)立董事會(huì)，作為公司的決策機(jī)構(gòu)，從組織上區(qū)分把股東、決策層和經(jīng)營(yíng)層區(qū)分開來(lái) 。 第三節(jié) 我們的 方案思路和 建議 任何企業(yè)在不同的發(fā)展階段，都將會(huì)面臨各種問(wèn)題，有些問(wèn)題是重要的，有些問(wèn)題是次要的，有些問(wèn)題是緊迫的，有些問(wèn)題是非緊迫的，有些問(wèn)題是顯性的，有些問(wèn)題是隱性的。 鼎視通現(xiàn)行薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題主要包括： ? 公司目前的非開發(fā)式股權(quán)結(jié)構(gòu)不利于人才的引進(jìn)； ? 現(xiàn)有股東對(duì)于建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)不一致，存在一些分歧； ? 現(xiàn)有股東和被激勵(lì)對(duì)象對(duì)于長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制存在明顯的分歧； ? 作為股東的管理者的薪酬偏低，不能體現(xiàn)其在公司的崗位價(jià)值； ? 公司對(duì)員工定薪的 依據(jù)不夠科學(xué)合理， 薪酬沒有拉開合理差距 ； ? 薪酬結(jié)構(gòu)不合理，有些崗位 （ 如售前工程師 、綜合行政部）的基礎(chǔ)薪水較低，績(jī)效工資比例太高 ； ? 一些核心員工的薪酬很高，卻拒絕承擔(dān)企業(yè)未來(lái)面臨的風(fēng)險(xiǎn)； ? 一些核心員工的注重短期效益，不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展； ? 忽視企業(yè)文化 作為精神激勵(lì) 的重要性，對(duì)企業(yè)文化在增強(qiáng)公司的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，崇尚奉獻(xiàn)精神等方面能夠起到的作用認(rèn)識(shí)不足 。 鼎視通已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的必要性 ，也建立起一套績(jī)效考核制度，取得了一定的成效，但是 ，也存在較多問(wèn)題： ? 績(jī)效考核體系不完整，對(duì)于公司高層（總經(jīng)理辦公會(huì)成員）并沒有執(zhí)行績(jī)效考核，使得個(gè)人績(jī)效管理和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)存在脫節(jié)； ? 績(jī)效考核指標(biāo)過(guò)多的是強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的部門性指標(biāo)，缺乏與公司的總體業(yè)