【正文】 肝，我們給很多顧客減肥后，他們的高血壓、高血脂、脂肪肝，再到醫(yī)院體檢都正常了。 B：那您看我一個(gè)療程能減多少斤呢？ A：以我的經(jīng)驗(yàn)，一般都可 以減至 1012斤以上，我建議您做二個(gè)療程，可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)身材。 2. 必須按要求食用減肥食品。接著把顧客帶入減肥室中。 A：便秘，嚴(yán)重嗎？多少天一次？ B：不嚴(yán)重，大概兩天一次 A：嗅，還得多吃點(diǎn)蔬菜、水果，如果再不好，就吃點(diǎn)平衡營(yíng)養(yǎng)素。 后 20 ? 每周的復(fù)查非常重要，通過(guò)復(fù)查我們可以穩(wěn)定會(huì)員并引導(dǎo)顧客的再次消費(fèi)，復(fù)查完后填寫《會(huì)員形體檢測(cè)檔案》 A：大姐，您來(lái)了，是來(lái)做復(fù)查的吧？ B：對(duì)，很久沒(méi)有來(lái)還挺想你們的。 B：好吧！ ? 顧客購(gòu)買產(chǎn)品后，應(yīng)填寫《減肥后期跟蹤服務(wù)表》，每 月面部形體全面檢測(cè)也非常重要，是掌握會(huì)員全面資訊及再次引導(dǎo)消費(fèi)的有效方式，檢測(cè)完后，填寫《會(huì)員美麗建議表》，并建議所應(yīng)接受的服務(wù)項(xiàng)目。 3. 在減肥期間我可以吃飯嗎？ 答：我們的這種減肥是健康的減肥方法，只是前七天處于識(shí)別階段時(shí)要按照我們提供的食譜進(jìn)食，以后稍微注意些就可以了。 7. 你們的減肥真的沒(méi)有任何的副作用嗎？ 答：若說(shuō)有的話，那就是以往的衣服一定不能穿了。 ，我如果感到餓了該怎么辦？ 答：感到饑餓有兩種原因：一是習(xí)慣造成的，吃了十幾年飯，突然不吃，感到餓，這是生理上的假饑餓現(xiàn)象，二是我們的減肥操?zèng)]有做到位，或是食品沒(méi)有按時(shí)服用，調(diào)節(jié)的的辦法是：多做做呼吸操或是吃一些清淡的蔬菜，例如黃瓜、西紅柿、胡蘿卜等。 ？ 答：調(diào)動(dòng)人體多余脂肪，讓脂肪分解放出能量，滿足消耗，從而達(dá)到 減少脂肪的目的。 ？ 答：是的，但對(duì)于單純性肥胖效果最好，屬于病理性原因的肥胖，最好還要治病，這樣才能解決根本問(wèn)題。 、正確的飲食習(xí)慣有什么？ 答：少咸多淡，少葷多素，少精多粗，少糖多蜜，少炒多拌，少炸多煎，少油多菜，少餐多進(jìn)。其形成原因是 C質(zhì)內(nèi)的酪氨酸酶把酷氨酸 → 多巴 → 多巴醌 → 色素。凡能減少表皮硫氫基的因素，如紫外線、皮炎等均能使用黑色素增多。 3) 內(nèi)分泌 某些激素可以促進(jìn)黑色素細(xì)胞分泌黑色素顆粒增加，促使用色素生成的激素有性激素、甲狀腺素，促使黑色素減少的激素有腎上腺皮質(zhì)激素，腎上腺它們都是酪氨酸酶的衍生物。 6) 氨基酸及維生素 氨基酸等有機(jī)酸都會(huì)參與黑色素的形成，缺乏時(shí)導(dǎo)致用色素形成，維生素 C是有氧化還原作用配合維生素 E可減退色素。 3. 幼兒期： 黑色素形成增多可導(dǎo)致雀斑和色素痣。 形 23 四、 色素的分類 根據(jù)色斑的成因和特點(diǎn)，可將其分為兩大類，即定性斑和活性斑。 3. 從色素的表現(xiàn)分： 1) 色素增加，如：雀斑、褐斑等。皮損處黑色素細(xì)胞經(jīng)陽(yáng)光爆曬后，誘發(fā)并加重，能快速產(chǎn)生黑色素顆粒，沉積于局部，內(nèi)分泌失調(diào)，雄性激素荷爾蒙改善，形成雀斑。雀斑常自 5至 7歲開(kāi)始出現(xiàn)，青春期更明顯。 2. 黃褐斑 — 黃褐斑又稱蝴蝶斑、妊娠斑、肝斑、曬斑等，多見(jiàn)于女性面部。 診斷要點(diǎn)： 黃褐斑為淡褐色、咖啡色、淡黑色或棕黑色，形狀不規(guī)則的斑片，不高出皮膚。 防護(hù)措施： 注意避免陽(yáng)光爆曬，外出涂擦防曬霜，生活要有規(guī)律，保證充足睡眠，不吸煙，不酗酒，不要過(guò)度疲勞。 病 因： 與遺傳有關(guān)，是由痣細(xì)胞形成的新生物。 注意事項(xiàng)： 痣細(xì)胞位于真皮層，要將它徹底去除，很可能會(huì)留疤痕。 病 因： 不明。如汞、鉛等。所謂原發(fā)性色斑就是我們所常見(jiàn)的雀斑是遺傳性的色斑。 有效的祛斑方法只有采用生物祛斑的方法把斑去掉。 第二步：祛斑后的皮膚保養(yǎng)和修復(fù)。 把這三個(gè)問(wèn)題都做到了，我們的美容院才能真正滿足顧客的需要。使有斑的皮膚從皮膚表皮中脫離開(kāi)。 們?cè)诮哟恳粋€(gè)顧客皮膚情況都不相同，有干性皮膚、油性皮膚、角質(zhì)層薄的、角質(zhì)層厚的。我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中一定要心中有數(shù)。未達(dá)到第四層時(shí)斑是不會(huì)去掉的。另外如果是在祛斑過(guò)程中，按正常操作程序和皮膚反映如果色斑還是沒(méi)有掉或是沒(méi)有變化。 ② . 皮下組織：薄而疏松的結(jié)締組織，彈性較差。有可能 是真皮層的斑就不要往下做了，要進(jìn)行修復(fù)，結(jié)束療程，千萬(wàn)不能傷到真皮層。 們?cè)陟畎叩倪^(guò)程中，必須搞清楚是真皮層斑還是淺皮層斑。在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中，皮膚去 掉了幾層，現(xiàn)在處理到第幾層？要記錄清楚做幾天了，熟悉操作過(guò)程中的不同階段皮膚所反映出來(lái)的各種現(xiàn)象。另外皮膚敏感程度也不一樣，比如說(shuō)干性皮膚的角質(zhì)層脫落的比較快，它對(duì)藥物的反映就比較敏感，而年齡較大一點(diǎn)的人反映就要相對(duì)輕一些。不剝脫斑是去不掉的，我們采用的是隱性剝脫的方式，顧客基本上見(jiàn)不到脫皮，操作時(shí)，我們首先要去掉表皮的第一層和第二層，直到第四層的時(shí)候色斑就可以去掉了。我們把皮膚的表皮分為五層：角質(zhì)層、透明層、顆粒層、棘狀層、基底層。 ? 祛斑必須有三個(gè)過(guò)程： 第一個(gè)過(guò)程：祛斑的過(guò)程； 第二個(gè)過(guò)程：修復(fù)的過(guò)程； 第三個(gè)過(guò)程；色斑的控制反彈過(guò)程 為一個(gè)成功的祛斑美容院，必須對(duì)來(lái)美容院祛斑的顧客在三方面都取得成功，我們決不是單單把斑去掉，決不是單純把斑去掉，因?yàn)檫@樣并不能滿足顧客的需要。 25 ? 生物祛斑的原理： 生物美容祛斑主要是通過(guò)產(chǎn)生干擾色素分解黑色素，活血化淤達(dá)到祛斑目的。 美容祛斑，首先要確認(rèn)色斑所在的位置和在皮膚中的深淺度。生物美容祛斑只能祛除淺表層色斑，而對(duì)于真皮層的色斑，我們只能做到使其減輕，淡化。 治療方法： 老年斑可用激光、冷凍、高頻電灼或化學(xué)藥物腐蝕等方法將其去除，平時(shí)服適量的維生素 C、維生素 E可減少老年斑的發(fā)生。色素痣雖為良 性物，但若反復(fù)刺激，少數(shù)有發(fā)生惡變的可能，所以對(duì)色素病的處理要慎重，做脫痣治療應(yīng)在醫(yī)生或高級(jí)美容師的指導(dǎo)下進(jìn)行，保證一次將其徹底除去，以免惡變。常自 24 幼年開(kāi)始出現(xiàn)，可長(zhǎng)在身體的任何部位，無(wú)自覺(jué)癥狀。注意飲食三大要求的搭配，尤其消耗性疾病，多吃含維生素 C、維生素 E的水果及食物，停服避孕藥，到醫(yī)院診治，肝腎陰虛者可口服六味地黃丸加逍遙 丸，定期到美容院做祛斑皮膚護(hù)理，不明原因等考慮補(bǔ)充維生素 C、 D、 B、 E、V。病程緩慢，無(wú)自覺(jué)癥狀，有的相互融合形成蝴蝶狀，所以又稱蝴蝶斑。雌性激素水平不穩(wěn)定，因雌性激素可興奮黑色素細(xì)胞分泌，黑色素顆粒增多，黃體酮能促使色素沉著，故本病常見(jiàn)于妊娠期婦女，青春期荷爾蒙改變，肝腎陰虛，消耗性疾病，缺乏維生素 A、 D、 C、 E，便秘、胃腸功能不好，飲食習(xí)慣不好，此外也可見(jiàn)于患慢性婦科病、肝病、結(jié)核病、腫瘤病以及長(zhǎng)期服用避孕藥的人。 防護(hù)措施： 避免日曬，外出時(shí)注意避光，可涂搽一些防曬類護(hù)膚品。多發(fā)于暴露部位，以面部最多見(jiàn)，也可發(fā)于頸、肩、背部。 五、 常見(jiàn)的色斑皮膚 1. 雀斑 — 雀斑又稱夏日斑。 2. 活性斑 活性斑是由酪氨酸酶活動(dòng)造成的斑。 5. 中年期： 黑色素稍減少，皮毛顏色逐漸變淡。 三、 黑色素在人的一生中的變化規(guī)律 1. 新生兒期： 通常沒(méi)有色素變化，有胚胎發(fā)育性清痣、蒙古斑胎記。維生素A缺乏時(shí)也會(huì)引起色素沉著。 2) 重金屬 某些重金屬，如鉛、汞、金、銀等對(duì)硫氫基的親和力大于鋼，從而影響與銅結(jié)合，導(dǎo)致色素增加，也會(huì)引起皮膚和黏膜的色素沉著。 二、 影響黑色素形成的原因 黑色素的形成是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，受很多的因素影響，主要有以下幾個(gè)方面： 1) 硫氫素 表皮中的硫氫基能與酪氨酸酶中的銅離子結(jié)合，從而對(duì)酪氨酸酶起抑制作用。 色斑皮膚護(hù)理的必備常識(shí) 成色斑的原因是黑色素 — 黑色素的根源是黑色素，黑色素是在皮膚表皮層的基底層，黑色素里面有一種棕色的色素，是由黑色素細(xì)胞產(chǎn)生，黑色素細(xì)胞在基底層里的數(shù)量和普通細(xì)胞的比例是 1比 10～36，也就是在每 10～ 36個(gè)基底普通細(xì)胞中就有一個(gè)黑色素細(xì)胞，當(dāng)紫外線過(guò)度照射，黑色素細(xì)胞不斷的產(chǎn)生，角質(zhì)細(xì)胞無(wú)力代謝大量的黑色素，皮膚黑色素顆粒分布不均勻，導(dǎo)致局部出現(xiàn) 較正常膚色加深的斑點(diǎn)、斑片，黑色素沉著就形成色斑。 ？ 答：因?yàn)槲覀冊(cè)跍p肥期間并不限制你水分的攝入，并且你每天依靠的也是脂肪分解放出的能量，才能保持每天有旺盛的精力，所以說(shuō)減的是體內(nèi)脂肪。鞏固期主要是幫您建立一種良好的飲食習(xí)慣，您什么時(shí)間飲食合理，攝入與消耗達(dá)到平衡，您的鞏固期就結(jié)束了。 各種減肥方法，都沒(méi)有效果，或者反彈，你們的方法同其它減肥有何區(qū)別？ 答：我們的減肥一是速度快，二是不反彈，三是它不含有任何減肥藥物成份，所以對(duì)人體沒(méi)有任何副作用及不良反應(yīng)，并且我們的經(jīng)絡(luò)疏通還能調(diào)節(jié)代謝平衡，使人體感到輕松，精神愉快。 9. 全身減肥與局部減肥有哪些區(qū)別？你們的減肥是哪一種？ 答：全身減肥減的是體重、局部減肥做的是人體的雕塑、減尺寸，我們是減體重。 5. 青少年兒童能用這種方法減肥嗎？ 答：不能，因?yàn)楹⒆诱幱谇啻喊l(fā)育期，體重下降過(guò)快，會(huì)影響他的生長(zhǎng)發(fā)育，一般給孩子減肥，我們有專門的減肥方法。 相關(guān)減肥的問(wèn)答 1. 在減肥其間我能吃肉嗎？如果不能，該如何解釋？ 答：不能，俗語(yǔ)說(shuō)：吃什么，補(bǔ)什么。 B：我的寶石營(yíng)養(yǎng)素吃完了。 A：飲食的情況怎么樣呢？ B：像往常一樣挺正常的。電話跟蹤服務(wù)主要是針對(duì)精神、飲 食、排便、體重變化等情況表示對(duì)會(huì)員的關(guān)心。這種前臺(tái)接待方式促成了顧客買單。 B：小姐，您不是說(shuō)可以減 10 多斤嗎？那您怎么給我承諾 8斤呀！ A：是，這是我們對(duì)您最低的承諾，您減 10 多斤是沒(méi)有問(wèn)題的。 B：?jiǎn)?！那您不就是?jié)食嗎？ A：大姐，您想想看，您為什么會(huì)胖呢？是不是由于攝入的能量大于消耗？我要讓您減肥，是不是得讓攝入的能量少于消耗？如果您再過(guò)量進(jìn)食后，食物是不是不能消耗而轉(zhuǎn)化 為脂肪囤積，這樣還能減肥嗎？何況您為什么要吃飯呀？是不是一個(gè)解決饑餓的問(wèn)題，一個(gè)解決能量消耗的問(wèn)題？在減肥期間我們已經(jīng)調(diào)動(dòng)您的脂肪庫(kù)存，能夠供您能量消耗，而我們的纖脂素可以解決饑餓的問(wèn)題和提供每天必備營(yíng)養(yǎng)元素，這相當(dāng)于您已經(jīng)吃了飯了，能說(shuō)是節(jié)食嗎？其實(shí)我們只不過(guò)換了一種飯而己，不吃您以往吃的細(xì)糧，我們現(xiàn)在給您吃的是一種粗糧。 A：那就是了，減肥藥減得是水分，所以容易反彈，而我們這種減肥法減得是脂肪，是不易反彈的，不會(huì)有頭暈、惡心、拉肚子的現(xiàn)象。 案例 1 A：大姐，您好，需要什么服務(wù)嗎？ B：我昨天打了一個(gè)電話過(guò)來(lái)咨詢，覺(jué)得挺不錯(cuò)的，過(guò)來(lái)看看。 B：每天多少時(shí)間？ A： 25分鐘。 案例 1 B：您這是減肥中心嗎？您這里是通過(guò)什么方法減肥的？ A：我這里通過(guò)自身能量轉(zhuǎn)化減肥，大姐您多高，多重？ B：我 165cm、 150斤。 （戴高帽法） ? 納米 FCX 日晚霜 B：小姐，我以前臉上的暗瘡很嚴(yán)重，前一段時(shí)間在這做的專業(yè)護(hù)理治療，現(xiàn)在基本上全好了，只是覺(jué)得臉上有些干燥，是怎么回事？ A： 好的（仔細(xì)察看行為），噢！您這種皮膚原來(lái)是油性皮膚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的連續(xù)性的針對(duì)護(hù)理，面部有些干燥是很正常的。 A：這幾天天氣特別熱，紫外線很強(qiáng)，人也拼命得出汗，一定要多注意皮膚的防曬和營(yíng)養(yǎng)，您現(xiàn)在白天有涂防曬和營(yíng)養(yǎng)的東 西嗎？ B：防曬的有，但涂擦胎盤霜我覺(jué)得不太舒服，長(zhǎng)出汗，感覺(jué)油膩膩的。 （正反暗示法） ? 活性胎盤素亮白防曬乳液 A：您看，幾天不見(jiàn)您都曬黑了！ B：還說(shuō)，在你們這里剛做完美白，連門都很少出，又變黑了。 B：是嗎？你講的是哪種精華素？ A：魚(yú)卵蛋白美眼精華素，性質(zhì)溫和，不僅能加速眼部血液循環(huán)，有效消除黑眼圈還 可以減少眼部皺紋，并且同時(shí)給眼部皮膚補(bǔ)充水分（讓顧客試一下） （比較法、五感法） ? 納米抗敏補(bǔ)水修護(hù)液 A：?jiǎn)?，小姐，您皮膚挺好的，皮膚真光滑。 B：那我應(yīng)該怎么辦？我該用什么產(chǎn)品好呀？ A：你看，像您這種皮膚白天需要防護(hù)、保濕，晚上抗皺、補(bǔ)水、修復(fù)，因?yàn)橥砩鲜瞧つw吸收營(yíng)養(yǎng)最好的時(shí)候，由其是十點(diǎn)到凌晨?jī)牲c(diǎn)，這段時(shí)間是皮膚的工作時(shí)間，所以日霜和晚霜應(yīng)選用不同功效的產(chǎn)品，我們有一種活性胎盤素去皺精華素和納米抗敏補(bǔ)水修護(hù)液，都很適合您，您看您選用哪一種？ ? 二選一法則 16 ? 魚(yú)卵蛋白美眼精華素 A：?jiǎn)?，小姐，您工作一定很忙嗎？最近休息不好吧，我?jiàn)您眼睛無(wú)神，有些無(wú)精打采的。 A：睡眠不足容易影響眼部的血液循環(huán)，從而導(dǎo)致黑眼圈，更容易誘發(fā)淋巴循環(huán)不 暢，使水分、脂肪積聚形成眼袋，所以首先要注意休息，另外，有些化妝品中某些成份，例如，麥硒酮、咖啡因等可以加速血液及淋巴循環(huán)，排除水分可以起到減輕黑眼圈，收緊眼袋的效果，如果您在注意休息的同時(shí)，做一下眼部保養(yǎng)，您的狀況就可以馬上得到緩解。 ? 漢方特效粉刺王（粉刺護(hù)理套裝） B1：小姐，我的臉一到每個(gè)月的月經(jīng)前后，就會(huì)起一些粉刺，過(guò)幾天就好了，但留下的印記還沒(méi)好，就又要起了