論文：臨海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方案(文件)
【正文】 筆數(shù)眾多的簡(jiǎn)單交易服務(wù)（如存取款、代收付業(yè)務(wù)）轉(zhuǎn)移到自助及電子渠道；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，通過綜合性網(wǎng)點(diǎn)、交易型網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行的合理布局，改善客戶服務(wù)。 人力資源部做好人力資源配置，健全和完善激勵(lì)約束機(jī)制。 銀行卡中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn) atm 機(jī)等設(shè)備、 96596 電話銀行系統(tǒng)等方面的管理指導(dǎo)，加大網(wǎng)點(diǎn)自助 設(shè)備等的投放推進(jìn)力度。 （三）因地制宜、分類建設(shè) 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型不可能一步到位，要進(jìn)行梯度推進(jìn)，我聯(lián)社應(yīng)區(qū)分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)與城市網(wǎng)點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)性區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)與非競(jìng)爭(zhēng)性區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，研究現(xiàn)有的客戶，了解客戶結(jié)構(gòu)，明確網(wǎng)點(diǎn)定位的未來目標(biāo)客戶群，對(duì)每個(gè) 網(wǎng)點(diǎn)有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，實(shí)行一點(diǎn)一策、一點(diǎn)一型，遵循先城市后農(nóng)村、先試點(diǎn)后推廣、先易后難的次序，分類做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)的規(guī)劃與安排，初步按操作型、營銷服務(wù)型、全功能型三類模式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，重 點(diǎn)在城區(qū)和競(jìng)爭(zhēng)性區(qū)域建設(shè)一批旗艦型、全功能型的精品網(wǎng)點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型。 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作是一項(xiàng)長期不懈的工作，我聯(lián)社要做到上下聯(lián)動(dòng)、各部室協(xié)調(diào)配合，爭(zhēng)取在 3 年內(nèi)完成網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、設(shè)施配備的規(guī)范化轉(zhuǎn)變，同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、客戶分層、營銷方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及績效 考核等非物化內(nèi)容的轉(zhuǎn)變要在這 3 年改造的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)施下去，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持臨海市 “ 金融行業(yè)龍頭企業(yè) ” 的美譽(yù)。我聯(lián)社計(jì)劃在 20202020 年 3 年時(shí)間里分步推進(jìn)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。 保衛(wèi)部負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)的安全防范措施落實(shí)等方面的管理指
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1