xx醫(yī)院20xx年行業(yè)作風(fēng)突出問題專項治理工作實施方案(文件)
【正文】 問題，努力把矛盾和糾紛化解在初始階段，防止問題復(fù)雜化，事態(tài)嚴重化。 （二）自查自糾階段（ —） 認真查擺問題。通過投訴電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。各科室要堅持邊查邊改、以改促查、查改結(jié)合，確保查出一個問題就整改一個問題，不斷提高自查自糾效果。全院各科室、各部門要嚴格 按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細則認真查擺本科室存在的突出問題。對能及時解決或通過努力能解決的問題，要限時解決；暫時無條件解決的，要列出整改計劃。通過認真整改解決一批問題，讓廣大群眾真切感受到醫(yī)院整改力度和效果。 （四）考核檢查階段（ —） 醫(yī)院將對各科室全年進行行業(yè)作風(fēng)突出問題專項治理工作實行考核檢查，重點采取定期檢查和不定期抽查方式進行。 。好的科室給予表彰獎勵，差的科室進行通報批評， 醫(yī)院 XXX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在醫(yī)院黨辦，具體負責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常工作。要從發(fā)生問題的源頭分析原因，進一步完善相關(guān)制度規(guī)定，建立健全監(jiān)督制約機制。整改工作完成后，要及時開展 “回頭看 ”，看整改是否達到預(yù)期目標，是否得到群眾認可。 制定整改方案。 （三）問題整改落實階段（ —） 整改階段是實現(xiàn)和鞏固建設(shè)成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題建議整改到位，并形成長遠的制度體系。被評科室對收集到的意見要及時核實辦理并按規(guī)定時間整改并 反饋結(jié)果，做到邊查邊糾邊整改，將整改貫穿于行評工作的始終。對查出的問題逐一剖析，認真梳理，找出原因，提出相應(yīng)的解決辦法。 （一）學(xué)習(xí)教育階段（ —） 進一步加大宣傳力度，廣泛開展先進典型學(xué)習(xí)宣傳活動，重點學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)則》、《公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險防控規(guī)則》和《 XX市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)突出問題專項治理工作方案》。繼續(xù)開展創(chuàng)建 “平安醫(yī)院 ”活動，完善醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，及時、妥善處理
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