xx醫(yī)院20xx年行業(yè)作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案-資料下載頁
2024-11-14 02:08本頁面
【導(dǎo)讀】題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。主要針對(duì)促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行力建設(shè)、公開透明、服務(wù)和效率、反腐倡廉建設(shè)等方面的內(nèi)容，突出行業(yè)特色，貼近實(shí)際、貼近基層、貼近群眾。通過深入扎實(shí)的工作，不斷規(guī)范服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提高。加強(qiáng)對(duì)全體黨員干部廉潔從政、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育，民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動(dòng)的。相關(guān)要求和部署。一是嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)以及管理制度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，完善醫(yī)患糾紛預(yù)防處置。時(shí)調(diào)查處理和整改并向投訴人反饋。盾和糾紛化解在初始階段，防止問題復(fù)雜化，事態(tài)嚴(yán)重化。作合力，保證行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
【正文】 保查出一個(gè)問題就整改一個(gè)問題，不斷提高自查自糾效果。各科室自查自糾情況和作風(fēng)行風(fēng)工作方案于 5月 15 日前上報(bào)醫(yī)院黨辦。 （三）問題整改落實(shí)階段（ —） 整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固建設(shè)成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把反映出來的問題、意見和建議轉(zhuǎn)化成整改的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題建議整改到位，并形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度體系。 認(rèn)真梳理問題。全院各科室、各部門要嚴(yán)格 按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則認(rèn)真查擺本科室存在的突出問題。在此基礎(chǔ)上分門別類，認(rèn)真梳理，具體分析，找出原因，制定本科室行業(yè)作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理工作方案和整改措施，落實(shí)整改任務(wù)。 制定整改方案。各科室在全面深入梳理問題的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定科室整改方案，列出各項(xiàng)問題和建議的分類項(xiàng)目、整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、具體責(zé)任人。對(duì)能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要限時(shí)解決；暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃。 狠抓整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展 “回頭看 ”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，是否得到群眾認(rèn)可。沒有達(dá)到預(yù)期 目標(biāo)、不能獲得群眾認(rèn)可的，要重新整改，直到滿意為止。通過認(rèn)真整改解決一批問題，讓廣大群眾真切感受到醫(yī)院整改力度和效果。 建立長(zhǎng)效機(jī)制。要從發(fā)生問題的源頭分析原因，進(jìn)一步完善相關(guān)制度規(guī)定，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。要強(qiáng)化整改效果，通過積極整改和建章立制，從源頭上防止類似問題的再次發(fā)生，建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。 （四）考核檢查階段（ —） 醫(yī)院將對(duì)各科室全年進(jìn)行行業(yè)作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理工作實(shí)行考核檢查，重點(diǎn)采取定期檢查和不定期抽查方式進(jìn)行。定期督查每月一次，不定期抽查將采取 暗訪、電話回訪、問卷、舉報(bào)電話、社會(huì)調(diào)查等多種形式進(jìn)行。好的科室給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，差的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)， 醫(yī)院 XXX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在醫(yī)院黨辦，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常工作。 各科室主任為本科室行風(fēng)建設(shè)工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室行風(fēng)工作的開展和落實(shí)。
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