【正文】 組織在一定時(shí)期內(nèi)的成果指標(biāo) ， 表明一組織存在的作用和意義 ， 反映組織的目的與任務(wù) 。 （ 2）確定目標(biāo)應(yīng)注意的問(wèn)題： A）確定目標(biāo)的依據(jù) B）目標(biāo)的約束條件 C）多目標(biāo)問(wèn)題的處理 D）目標(biāo)的沖突問(wèn)題 E）目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn) 第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 一 .目標(biāo)管理 (二 )目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展 目標(biāo)管理 (Management by Objectives 簡(jiǎn)稱 MBO) 是由美國(guó)著名的管理專家德魯克在 1954年發(fā)表的 管理實(shí)踐中提出來(lái)的一種管理方法 .我國(guó)于 80年代初引進(jìn) . 1). 40年代后期，科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織內(nèi)部分工越來(lái)越細(xì)，各類工作的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)，使各部門的本位主義和唯我思想得以滋長(zhǎng)，各部門相互之間各行其是互不往來(lái)，組織整體協(xié)調(diào)性被忽視。 這種方法的主要含義為： （ 1） 目標(biāo)管理追求工作效果 ， 是輕過(guò)程而重結(jié)果的管理方法； （ 2） 目標(biāo)管理是一種綜合的科學(xué)管理方法 ， 把 “ 作業(yè)為中心 ” 的管理和 “ 以人為中心 ” 的管理結(jié)合起來(lái)使人對(duì)工作產(chǎn)生興趣 、 自我控制和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值； （ 3） 目標(biāo)管理是一種立體的多維的管理體制 ， 即目標(biāo)層層展開(kāi) ， 逐級(jí)落實(shí)； （ 4） 目標(biāo)管理不同于傳統(tǒng)的責(zé)任制 ， 強(qiáng)調(diào)自我管理 、自我控制 。 4)、管理人員和工人是靠目標(biāo)來(lái)管理，由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制、而不是由他的上級(jí)來(lái)指揮和控制?！鲍C狗回答說(shuō)：“你不知道我們兩個(gè)跑的動(dòng)力不同。 給予正確的動(dòng)力 獵人想，獵狗說(shuō)得也對(duì)，我要想得到更多的獵物，就得想個(gè)好辦法。過(guò)了一段時(shí)間，問(wèn)題又出現(xiàn)了，大兔子非常難抓，而小兔子好抓，抓到大兔子得到的獎(jiǎng)賞和抓到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗們善于觀察發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門，專門去抓小兔子。按照重量來(lái)評(píng)價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。于是獵人又去問(wèn)獵狗。這其中，有一只聰明的獵狗對(duì)獵狗們說(shuō)：“我們這么努力，只得到了幾根骨頭，而我們抓的獵物卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這幾根骨頭，我們?yōu)槭裁床唤o自己抓兔子呢？”于是，有些獵狗離開(kāi)了獵人，自己抓兔子去了。 基層管理者 —部門和單位目標(biāo)，下級(jí)人 員目標(biāo) 個(gè) 人 ——個(gè)人業(yè)績(jī)和發(fā)展目標(biāo) （四）目標(biāo)的性質(zhì) 2。目標(biāo)的多樣性 組織的主要目標(biāo)通常是多種多樣的。 5。目標(biāo)的伴隨信息反饋性 第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 一 .目標(biāo)管理 (五 )、目標(biāo)管理的過(guò)程 制定目標(biāo) . 包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的分目標(biāo) . 明確組織的作用。考核以目標(biāo)為依據(jù)，考核的目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，以產(chǎn)生宣傳，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策、幫助落后的效果。目標(biāo)規(guī)律有以下優(yōu)點(diǎn)： ⑴ 通過(guò)目標(biāo)管理，可使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向 ，避免管理工作的盲目性、隨意性，避免形式主義和做無(wú)用功，并是管理者擺脫被動(dòng)局面。 ⑷ 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)參與，有助于增強(qiáng)全體員工的團(tuán)結(jié)合作精神和相互凝聚力。 （ 4）偏重操作而忽視原理。 （ 8）自我控制、自我管理難以人人實(shí)現(xiàn)。 績(jī)效分析 實(shí)際執(zhí)行 中的經(jīng)驗(yàn) 加強(qiáng)或 改進(jìn)措施 計(jì)劃本身的原因 五年計(jì)劃調(diào)整 措施方案選擇 績(jī)效分析 2022實(shí)際 執(zhí)行情況 具體計(jì)劃 具體計(jì)劃 比較具體 計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 2022 2022 2022 2022 2022 2022實(shí)際 執(zhí)行情況 具體計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 2022 2022 2022 2022 2022 五年期的滾動(dòng)計(jì)劃法 第三章 計(jì)劃與計(jì)劃工作 第六節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施 二 滾動(dòng)計(jì)劃法 滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià) （ 1）縮短了計(jì)劃的預(yù)計(jì)時(shí)間，提高了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性 （ 2）使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃很好地結(jié)合在一起 （ 3） 使計(jì)劃更富有彈性 ， 實(shí)現(xiàn)了組織和環(huán)境的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào) ， 遠(yuǎn)近結(jié)合 ， 遠(yuǎn)粗近細(xì) ， 不斷滾動(dòng) ， 切合實(shí)際 它適合于任何類型的計(jì)劃 第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 第四節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施 三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)包括以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)制訂計(jì)劃的各種方法。 （ 2）、 對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)行優(yōu)化。 （ 4）、 便于組織和控制，特別是對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目，可分成許多子系統(tǒng)來(lái)分別控制。 隨著關(guān)鍵路徑上工序的改進(jìn)，關(guān)鍵路徑將發(fā)生變化。 時(shí)間分為兩類：響應(yīng)時(shí)間和自由時(shí)間 。 時(shí)間管理 二 、 時(shí)間管理的方法 時(shí)間規(guī)律的目的是為了有效地利用時(shí)間 ， 管理者應(yīng)明確在一定的時(shí)期內(nèi)所需要達(dá)到的目標(biāo) 、 所需要進(jìn)行的活動(dòng)和每一項(xiàng)活動(dòng)的重要性和緊迫性 。 既然每個(gè)人擁有的時(shí)間是有限的 ， 我們用首先做重要的事 。 按所給出的優(yōu)先順序制訂每日工作時(shí)間表或備忘錄 ，即將當(dāng)?shù)臅r(shí)間表 ， 所列的事情不能太多 ， 5件左右 。 時(shí)間管理 三 、 時(shí)間規(guī)律中應(yīng)注意的問(wèn)題 ⒈ 掌握生物鐘 在每天的不同時(shí)間里工作效率是不同的 ， 管理者應(yīng)掌握自己的效率周期 ， 制訂每天工作計(jì)劃 ， 把最重要的事情放在自己效率最高的時(shí)間做 ， 日常事務(wù)和不重要的事安排在生物鐘處于低潮的時(shí)候做 。 復(fù)習(xí)思考題： 管理者為什么要事先進(jìn)行計(jì)劃 ？ 計(jì)劃有哪幾中分類方法 ？ 一個(gè)完整的計(jì)劃應(yīng)包括哪些要素 ？ 討論題：你在學(xué)習(xí)工作中是否制訂計(jì)劃 ， 是否按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng) ， 計(jì)劃對(duì)你的工作學(xué)習(xí)有何影響 。 ⒌ 提高會(huì)議效率 事先規(guī)定好會(huì)議議程和時(shí)間 ， 并嚴(yán)格執(zhí)行 。 總結(jié)每天的時(shí)間運(yùn)用情況 每天結(jié)束工作時(shí) ， 總結(jié)當(dāng)天的時(shí)間運(yùn)用情況 ， 并安排第二天活動(dòng) 。 時(shí)間管理 對(duì)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)所需進(jìn)行的活動(dòng)排出優(yōu)先順序 。 如果你運(yùn)用目標(biāo)管理法那么這些目標(biāo)應(yīng)該是清楚的 。 自由時(shí)間 管理者自行控制時(shí)間叫自由時(shí)間 。 時(shí)間管理 時(shí)間是一種不可再生的資源 ， 對(duì)時(shí)間的計(jì)劃有助于有效利用有限的時(shí)間資源 。 網(wǎng)絡(luò)圖 A I D C B E F G H J K 2 1 1 2 2 3 5 3 2 2 1 1 1 網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖 ， 它由 工序 （ 箭線 ） 事項(xiàng) （ 結(jié)點(diǎn) ① ） 路線 虛工序 （ 虛箭線 ） 組成 建筑房屋事件描述 事件描述 期望時(shí)間（周） 緊前事件 10 B .挖地基 6 A 14