【正文】
通過交談、查問文件、檢查現(xiàn)場、收集證據(jù)、檢查質(zhì)量管理體系運行情況記錄不符合項事實,并提請受審核科室負責人注意,得到其確認; c. 審核員根據(jù)現(xiàn)場記錄的不合格事實,寫出《不符合項報告》。 審核報告內(nèi)容包括: a. 審核目的、范圍和依據(jù); b. 審核員、受審科室主要參加人員; c. 審核綜述; d. 不符合情況分布及其問題的重要程度; e. 對糾正措施的建議和糾正的要求; f. 顧客投訴; g. 認證標志的使用情況; h. 對組織質(zhì)量管理體系有效性、符合性結(jié)論及今后應改進的地方。 內(nèi)部審核的全部文件和記錄,由審核組長按《記錄控制管理程序》要求進行收集整理后交辦公室歸檔保存。針對不合格項各部門應分析原因 ,制定糾正措施計劃,并