【正文】 ........................................................................ LXXII 抽血 ...........................................................................................LXXIII 總結咨詢 .................................................................................. LXXIV 營銷 ................................................................................................. LXXVI 市場定位 .................................................................................. LXXVI VI ............................................................................................. LXXVI 廣告 ......................................................................................... LXXVII 銷售 ........................................................................................ LXXVIII 人力資源 ......................................................................................... LXXIX 管理層 ...................................................................................... LXXIX 組織架構 ................................................................................... LXXX 崗位設置和職責 ...................................................................... LXXXI 醫(yī)生的資質 ............................................................................. LXXXII 醫(yī)生的技能 ............................................................................ LXXXIII 醫(yī)生的績效考核 ....................................................................LXXXIV 服務態(tài)度 ................................................................................LXXXVI 醫(yī)療設備 ..................................................................................... LXXXVII 場地 ............................................................................................ LXXXVIII 場地使用形式 ..................................................................... LXXXVIII 選址 ....................................................................................... LXXXIX 疾病交叉感染可能性 .....................................................................XC 健康教育 ....................................................................................... XCI 儲物柜 ........................................................................................... XCI 5 財務分析 ........................................................................................................... XCII 投資規(guī)模 ............................................................................................. XCII 醫(yī)療設備預算表 ................................................................................ XCIII 非醫(yī)療設備預算表 ............................................................................. XCV 平均每月固定成本 ............................................................................ XCVI 財務預測 ............................................................................................ XCVI 每天接待 100 人的每月 財務 預測 ............................................XCVII 每天接待 200 人的每月 財務 預測 .......................................... XCVIII 每天接待 300 人的每月 財務 預測 .............................................XCIX 資本回收期 .............................................................................................. C 6 結束語 .................................................................................................................... C 1 簡介 我國基本符合健康定義的健康人只占全國總人口數(shù)的 5％，其余的有 20％處于疾病狀態(tài)，剩余的 75％屬于亞健康狀態(tài)。其中，醫(yī)院由于場地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源，易產生交叉感染，加上醫(yī)院的國營體制導致服務態(tài)度、質量差，致使醫(yī)院附屬的體檢機構競爭力不強。 首創(chuàng)自動匯總體檢結果功能，極大提高效率，確保體檢當天 4 小時內取體檢報告。 檢后服務：客人在當天拿到體檢報告后，馬上進行一對一式的總結咨詢和中醫(yī)咨詢、情緒與健康咨詢（心理咨詢）。 我們的自動化快速獨立體檢中心， 考慮到投資小風險小，收回成本快， 需投資 600 萬元，預計資本回收期為 2 年。 張臻 現(xiàn)已離開國賓，決心和團隊一起創(chuàng)業(yè)，新建連鎖健康體檢管理中心。 所有具體內容另有現(xiàn)成詳細資料。 2 行業(yè)現(xiàn)狀 暴利行業(yè) 21 世紀中國 最后的暴利行業(yè)就是醫(yī)療服務。危險的是，現(xiàn)在很多風險投資基金都在依循這一模式。 風險投資基金、 民營資本 ，唯獨醫(yī)療投資都不敢碰，原因何在？ 技術起點高、資金起點高、經營風險大。 國營醫(yī)院靠醫(yī)保作餌吸引大量病人，最后病人付費時發(fā)現(xiàn)有很多醫(yī)藥費屬于醫(yī)保范圍之外，但不得不付費，因為如果換一家醫(yī)院，診斷、檢查全部要重新來過，病人會付出更多錢。其業(yè)務范圍主要是“上三路”（指美容、牙科、皮膚病）和“下三路”（指性病、肝炎、不孕不育癥），最擅長的不是治病救人而是欺騙營銷。 一粒老鼠屎，壞了一鍋湯。 民營資本如進入體檢行業(yè)， 則 以上困難全部不存在。 亞健康人群 世界衛(wèi)生組織對健康的定義：健康不僅僅是沒有疾病和虛弱，而且是身體、心理和社會適應的完滿狀態(tài)。專家預計，健康體檢將會成為人們預防早期疾病的重要手段之一，預計在未來的十年內，健康體檢的市場容量會提高五倍。 王均瑤、傅彪、梅艷芳的英年早逝，古月、高秀敏的突然離去，一個個警鐘敲響， “過勞死 ”、 “癌癥 ”、 “亞健康 ”等開始出現(xiàn)人們身邊。 定期進行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費需求。 現(xiàn)在各投資機構熱衷于投資網絡，例如網絡游戲、交友網站等，其消費目標群體定位于 18— 30 歲的未婚青年，消費基礎差、消費能力低。在參與體檢的人當中，有 85%以上屬于健康體檢。 體檢機構 隨著人們生活水平及保健意識的提高，人們越來越認識到日常保健、定期檢查對于健康的重要性，作為健康產業(yè)中當前的熱點，體檢業(yè)務正在各地興起，體檢市場前景十分看好，以往常常不被重視的體檢開始演變?yōu)榇笫袌?，各大醫(yī)院和社會上新成立的體 檢中心也紛紛爭切起這塊蛋糕來。例如，一個普通的 300 元的體檢套餐發(fā)現(xiàn)一個痔瘡病人，醫(yī)院直接開住院單要求病人開刀治療，開刀治療費和住院費共花費 8000 元，促銷效果極佳。 什么是醫(yī)檢分離？從事健康體檢的機構一般分為兩大類：一類是附屬于一般綜合醫(yī)院的，另一類就是獨立體檢機構。 目前，越來越多的發(fā)達國家倡導 “醫(yī)檢分離 ”。發(fā)達國家倡導 “醫(yī)檢分離 ”概念近兩年正逐步被國人所接受，體檢已經從醫(yī)療行業(yè)中分離出來，成為一個較為獨立的產業(yè)。價格最高，服務最好，是國內最好的體檢機構。網址： 。網址：。例如上海國賓醫(yī)療中心和廣州國賓健康檢查中心。但是在實際運行中，他們都存在一些問題。 愛康要求體檢中心給愛康 5— 6 折，愛康再給客人 7— 8 折，從而賺取差價。 愛康問題之二：體檢機構客人資料要保密?，F(xiàn)在大多數(shù)體檢仍停留在團隊體檢，個人體檢剛剛啟動，尚未大面積普及。 我們新建的體檢中心， 完全擁有這樣的技術力量，很容易可以學會哈佛的模型。創(chuàng)始人陳君石，屬于典型的學院派，不隨市場需求而改變。博益美華的解釋是因為他們的數(shù)據庫是用的國家 機密數(shù)據庫，所以暫時不能直接連接互聯(lián)網，要通過中間軟件提前 1 天輸入才能有結果，這樣就給體檢機構帶來極大的不便，很不利于推廣。 讓我們看看，隨著人們生活水平的提高，以前的高脂肪高熱量食物現(xiàn)在已經帶來了很多富貴病、亞健康，如糖尿病、三高（血壓高、血糖高、血脂高）等等。 其實不然。 行政審批 一般規(guī)定 衛(wèi)生部沒有專門針對體檢中心審批、設置相關的規(guī)章制度，體檢機構都是按照《醫(yī)療機構管理條例》的要求設立。 如設置 “門診部 ”，由所在市衛(wèi)生局審批。 從名稱上比較， “體檢中心 ”比 “門診部 ”顯得專業(yè)化、規(guī)模大、正規(guī)。從 4 月中旬到 7 月底，起草委員會成員已根據需要召開不同地區(qū)、不同專業(yè)的研討會，廣泛開展調研活動，同時進行文稿的起草工作并不斷修改，到 8 月中旬將完成起草工作。” 在即將 起草的《體檢服務管理辦法》中，除了提高體檢機構的準入門檻、等級分級管理外，還可能就“體檢服務醫(yī)療機構應有獨立區(qū)域和專門體檢設備”、“體檢機構不能把體檢者和病人混在一起”等一系列指標做出明確規(guī)定。其中明確“體檢中心”在實施體檢后，必須加入健康管理內容，對體檢者進行健康風險評估，實施生活方式的指 導等健康教育。國家統(tǒng)計局對全國地級及以上城市的綜合實力進行評估，這還尚屬首次。經濟指標綜合測評排在前十位的是上海、北京、深圳、廣州、天津、大連、蘇州、無錫和杭州。如果有我們新建的體檢中心開在深圳，價格在 1500—2020 元／每個體檢套餐／每人，出于性價比的考慮，香港人會很愿意到深圳花一天時間體檢，尤其是大批量團檢客人，包車可使路費成本更低。 體檢和門診在一棟樓，醫(yī)藥味特別濃重。 一般 。 和別的地方不同的是，深圳市作為特區(qū)，設有一個 “專家委員會 ”，所有新設