【正文】 ........................................................................ LXXII 抽血 ...........................................................................................LXXIII 總結(jié)咨詢 .................................................................................. LXXIV 營銷 ................................................................................................. LXXVI 市場定位 .................................................................................. LXXVI VI ............................................................................................. LXXVI 廣告 ......................................................................................... LXXVII 銷售 ........................................................................................ LXXVIII 人力資源 ......................................................................................... LXXIX 管理層 ...................................................................................... LXXIX 組織架構(gòu) ................................................................................... LXXX 崗位設(shè)置和職責(zé) ...................................................................... LXXXI 醫(yī)生的資質(zhì) ............................................................................. LXXXII 醫(yī)生的技能 ............................................................................ LXXXIII 醫(yī)生的績效考核 ....................................................................LXXXIV 服務(wù)態(tài)度 ................................................................................LXXXVI 醫(yī)療設(shè)備 ..................................................................................... LXXXVII 場地 ............................................................................................ LXXXVIII 場地使用形式 ..................................................................... LXXXVIII 選址 ....................................................................................... LXXXIX 疾病交叉感染可能性 .....................................................................XC 健康教育 ....................................................................................... XCI 儲物柜 ........................................................................................... XCI 5 財務(wù)分析 ........................................................................................................... XCII 投資規(guī)模 ............................................................................................. XCII 醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表 ................................................................................ XCIII 非醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表 ............................................................................. XCV 平均每月固定成本 ............................................................................ XCVI 財務(wù)預(yù)測 ............................................................................................ XCVI 每天接待 100 人的每月 財務(wù) 預(yù)測 ............................................XCVII 每天接待 200 人的每月 財務(wù) 預(yù)測 .......................................... XCVIII 每天接待 300 人的每月 財務(wù) 預(yù)測 .............................................XCIX 資本回收期 .............................................................................................. C 6 結(jié)束語 .................................................................................................................... C 1 簡介 我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的 5％，其余的有 20％處于疾病狀態(tài)，剩余的 75％屬于亞健康狀態(tài)。其中，醫(yī)院由于場地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源，易產(chǎn)生交叉感染，加上醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差，致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競爭力不強(qiáng)。 首創(chuàng)自動匯總體檢結(jié)果功能，極大提高效率，確保體檢當(dāng)天 4 小時內(nèi)取體檢報告。 檢后服務(wù)：客人在當(dāng)天拿到體檢報告后，馬上進(jìn)行一對一式的總結(jié)咨詢和中醫(yī)咨詢、情緒與健康咨詢（心理咨詢）。 我們的自動化快速獨(dú)立體檢中心， 考慮到投資小風(fēng)險小，收回成本快， 需投資 600 萬元，預(yù)計(jì)資本回收期為 2 年。 張臻 現(xiàn)已離開國賓，決心和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)業(yè)，新建連鎖健康體檢管理中心。 所有具體內(nèi)容另有現(xiàn)成詳細(xì)資料。 2 行業(yè)現(xiàn)狀 暴利行業(yè) 21 世紀(jì)中國 最后的暴利行業(yè)就是醫(yī)療服務(wù)。危險的是，現(xiàn)在很多風(fēng)險投資基金都在依循這一模式。 風(fēng)險投資基金、 民營資本 ，唯獨(dú)醫(yī)療投資都不敢碰，原因何在？ 技術(shù)起點(diǎn)高、資金起點(diǎn)高、經(jīng)營風(fēng)險大。 國營醫(yī)院靠醫(yī)保作餌吸引大量病人，最后病人付費(fèi)時發(fā)現(xiàn)有很多醫(yī)藥費(fèi)屬于醫(yī)保范圍之外，但不得不付費(fèi)，因?yàn)槿绻麚Q一家醫(yī)院，診斷、檢查全部要重新來過，病人會付出更多錢。其業(yè)務(wù)范圍主要是“上三路”（指美容、牙科、皮膚?。┖汀跋氯贰保ㄖ感圆?、肝炎、不孕不育癥），最擅長的不是治病救人而是欺騙營銷。 一粒老鼠屎，壞了一鍋湯。 民營資本如進(jìn)入體檢行業(yè)， 則 以上困難全部不存在。 亞健康人群 世界衛(wèi)生組織對健康的定義：健康不僅僅是沒有疾病和虛弱，而且是身體、心理和社會適應(yīng)的完滿狀態(tài)。專家預(yù)計(jì)，健康體檢將會成為人們預(yù)防早期疾病的重要手段之一，預(yù)計(jì)在未來的十年內(nèi)，健康體檢的市場容量會提高五倍。 王均瑤、傅彪、梅艷芳的英年早逝，古月、高秀敏的突然離去，一個個警鐘敲響， “過勞死 ”、 “癌癥 ”、 “亞健康 ”等開始出現(xiàn)人們身邊。 定期進(jìn)行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 現(xiàn)在各投資機(jī)構(gòu)熱衷于投資網(wǎng)絡(luò)，例如網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站等，其消費(fèi)目標(biāo)群體定位于 18— 30 歲的未婚青年，消費(fèi)基礎(chǔ)差、消費(fèi)能力低。在參與體檢的人當(dāng)中，有 85%以上屬于健康體檢。 體檢機(jī)構(gòu) 隨著人們生活水平及保健意識的提高，人們越來越認(rèn)識到日常保健、定期檢查對于健康的重要性，作為健康產(chǎn)業(yè)中當(dāng)前的熱點(diǎn)，體檢業(yè)務(wù)正在各地興起，體檢市場前景十分看好，以往常常不被重視的體檢開始演變?yōu)榇笫袌?，各大醫(yī)院和社會上新成立的體 檢中心也紛紛爭切起這塊蛋糕來。例如，一個普通的 300 元的體檢套餐發(fā)現(xiàn)一個痔瘡病人，醫(yī)院直接開住院單要求病人開刀治療，開刀治療費(fèi)和住院費(fèi)共花費(fèi) 8000 元，促銷效果極佳。 什么是醫(yī)檢分離？從事健康體檢的機(jī)構(gòu)一般分為兩大類：一類是附屬于一般綜合醫(yī)院的，另一類就是獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)。 目前，越來越多的發(fā)達(dá)國家倡導(dǎo) “醫(yī)檢分離 ”。發(fā)達(dá)國家倡導(dǎo) “醫(yī)檢分離 ”概念近兩年正逐步被國人所接受，體檢已經(jīng)從醫(yī)療行業(yè)中分離出來，成為一個較為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。價格最高，服務(wù)最好，是國內(nèi)最好的體檢機(jī)構(gòu)。網(wǎng)址： 。網(wǎng)址：。例如上海國賓醫(yī)療中心和廣州國賓健康檢查中心。但是在實(shí)際運(yùn)行中，他們都存在一些問題。 愛康要求體檢中心給愛康 5— 6 折，愛康再給客人 7— 8 折，從而賺取差價。 愛康問題之二：體檢機(jī)構(gòu)客人資料要保密?，F(xiàn)在大多數(shù)體檢仍停留在團(tuán)隊(duì)體檢，個人體檢剛剛啟動，尚未大面積普及。 我們新建的體檢中心， 完全擁有這樣的技術(shù)力量，很容易可以學(xué)會哈佛的模型。創(chuàng)始人陳君石，屬于典型的學(xué)院派，不隨市場需求而改變。博益美華的解釋是因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)庫是用的國家 機(jī)密數(shù)據(jù)庫，所以暫時不能直接連接互聯(lián)網(wǎng)，要通過中間軟件提前 1 天輸入才能有結(jié)果，這樣就給體檢機(jī)構(gòu)帶來極大的不便，很不利于推廣。 讓我們看看，隨著人們生活水平的提高，以前的高脂肪高熱量食物現(xiàn)在已經(jīng)帶來了很多富貴病、亞健康，如糖尿病、三高（血壓高、血糖高、血脂高）等等。 其實(shí)不然。 行政審批 一般規(guī)定 衛(wèi)生部沒有專門針對體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度，體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。 如設(shè)置 “門診部 ”，由所在市衛(wèi)生局審批。 從名稱上比較， “體檢中心 ”比 “門診部 ”顯得專業(yè)化、規(guī)模大、正規(guī)。從 4 月中旬到 7 月底，起草委員會成員已根據(jù)需要召開不同地區(qū)、不同專業(yè)的研討會，廣泛開展調(diào)研活動，同時進(jìn)行文稿的起草工作并不斷修改，到 8 月中旬將完成起草工作?！? 在即將 起草的《體檢服務(wù)管理辦法》中，除了提高體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻、等級分級管理外，還可能就“體檢服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有獨(dú)立區(qū)域和專門體檢設(shè)備”、“體檢機(jī)構(gòu)不能把體檢者和病人混在一起”等一系列指標(biāo)做出明確規(guī)定。其中明確“體檢中心”在實(shí)施體檢后，必須加入健康管理內(nèi)容，對體檢者進(jìn)行健康風(fēng)險評估，實(shí)施生活方式的指 導(dǎo)等健康教育。國家統(tǒng)計(jì)局對全國地級及以上城市的綜合實(shí)力進(jìn)行評估，這還尚屬首次。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合測評排在前十位的是上海、北京、深圳、廣州、天津、大連、蘇州、無錫和杭州。如果有我們新建的體檢中心開在深圳，價格在 1500—2020 元／每個體檢套餐／每人，出于性價比的考慮，香港人會很愿意到深圳花一天時間體檢，尤其是大批量團(tuán)檢客人，包車可使路費(fèi)成本更低。 體檢和門診在一棟樓，醫(yī)藥味特別濃重。 一般 。 和別的地方不同的是，深圳市作為特區(qū)，設(shè)有一個 “專家委員會 ”，所有新設(shè)