健康體檢保健中心工作方案(文件)
【正文】 遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉體檢工作流程及體檢業(yè)務(wù)相關(guān)知識，掌握相當(dāng)?shù)念A(yù)防保健知識。五、兼管團(tuán)體單位體檢項(xiàng)目備單。四、熱情大方、微笑服務(wù)，主動溝通、禮貌待人。三、抽血時(shí)應(yīng)按照檢驗(yàn)科要求采集各種標(biāo)本，抽血后務(wù)必囑病人壓好針眼3—5分鐘。五、體檢中心規(guī)章制度：體檢中心管理制度認(rèn)真做好各類人員的健康體檢工作，并于檢后10日內(nèi)及時(shí)將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。各種檢查記錄及檢查結(jié)果，應(yīng)及時(shí)收集、匯總，不得隨意外泄。嚴(yán)防差錯(cuò)事故，隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。按照各科體檢項(xiàng)目的要求，認(rèn)真詢問病史，并按各科體檢程序進(jìn)行檢查，確保體檢項(xiàng)目無遺漏；體檢過程中對受檢客人提出的問題，要做好咨詢解答工作；1做好醫(yī)療廢棄物的處理；保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生； 。六、健康保健中心服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)：今后我院將根據(jù)客戶的要求和人群流行病學(xué)的改變，聘請我院相關(guān)科室專家不斷推出更多、更好的體檢套餐供客戶選擇，50人以上的團(tuán)體體檢，可適量予以優(yōu)惠，以便更好的為大眾健康服務(wù)！健康體檢保健中心將本著人性化、關(guān)愛式服務(wù)的理念，男女分檢，做到一站式服務(wù)，充分發(fā)揮利用我院強(qiáng)大的醫(yī)療科教優(yōu)勢，在進(jìn)行健康信息管理的基礎(chǔ)上，針對不同人群的不同特點(diǎn)、受檢單位要求，開展健康教育、健康咨詢與健康指導(dǎo)。體檢中遇到特殊情況時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)科室或中心主任會診，共同做出結(jié)論；對于重大陽性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)中心主任，視情告知客人或單位，并進(jìn)行追蹤隨訪；認(rèn)真填寫體檢表，記錄要完整，書寫要規(guī)范，做到無漏填、無錯(cuò)項(xiàng)；服從體檢中心主任的管理和工作安排，負(fù)責(zé)受檢客人的臨床體檢項(xiàng)目的檢查；認(rèn)真做好體檢的組織、咨詢及解釋工作。檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)填寫“疫情卡”，上報(bào)有關(guān)部門。檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病，應(yīng)及時(shí)與客戶、單位取得聯(lián)系。五、認(rèn)真做好抽血前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。健康體檢中心抽血人員職責(zé)一、遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒滅菌、隔離制度進(jìn)行抽血并做到操作熟練一針見血。二、掌握飲食衛(wèi)生知識及特殊人群飲食安排，主動做好飲食衛(wèi)生咨詢工作。三、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)。做好各檢查室體檢前的準(zhǔn)備工作。熱情大方、微笑服務(wù)，有問必答，首問、首接負(fù)責(zé)制。開拓創(chuàng)新，做好體檢朋友的心理溝通，督促有關(guān)人員做好工作量統(tǒng)計(jì)，學(xué)會當(dāng)家理財(cái)。督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事
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