項(xiàng)目成本與風(fēng)險(xiǎn)管理(文件)
【正文】 意見 負(fù)面態(tài)度 讓其中立或變成正面 了解其負(fù)面原因，請(qǐng) 其參與重點(diǎn)分析如 ： 效益 /成本或市場(chǎng)等 讓其中立或變成正面 以簡(jiǎn)報(bào)方式，解除疑 惑 中立態(tài)度 (2)物的因素 1) 設(shè)備的品質(zhì)問題 2) 材料的品質(zhì)問題 3) 設(shè)備的稼動(dòng)率 4) 供應(yīng)商的配合度 (3)金 → 預(yù)算因素 1) 預(yù)算不確定 2) 預(yù)算優(yōu)先順序變更 3) 人事費(fèi)用高漲 4) 物價(jià)高漲，超過預(yù)算很多 3. 專案規(guī)模、品質(zhì) 1) 顧客要求變更規(guī)格 2) 專案行程遲延引起預(yù)算不足 3) 發(fā)生品質(zhì)不良現(xiàn)象 4) 專案規(guī)?；蚬?fàn)圍變化 (二 )研究及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)威脅 發(fā)生頻率 影響度 高 低 小 大 適當(dāng)判斷 不於理會(huì) 預(yù)防對(duì)策 發(fā)生時(shí)對(duì)策 發(fā)生時(shí)對(duì)策 1. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度 1) 風(fēng)險(xiǎn)要因 → 會(huì)帶來影響專案失敗的可能原因 2) 預(yù)防對(duì)策 → 事先防範(fàn)措施 3) 實(shí)施對(duì)策 → 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)減低受害的對(duì)策 4) 關(guān)鍵時(shí)刻 → 觸動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)策的板機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)要因 1. 供應(yīng)商對(duì)交期理解不足 2. 供應(yīng)商以其他顧客為優(yōu)先考量 關(guān)鍵時(shí)刻 1. 供應(yīng)商遲延 2. 供應(yīng)商未來電照會(huì) 3. 供應(yīng)商取消定期聯(lián)繫會(huì)議 預(yù)防對(duì)策 1. 將要求明確地以書面提出 2. 召開定期會(huì)議以掌握狀況 3. 再度交涉交貨條件 發(fā)生時(shí)對(duì)策 1. 尋找替代供應(yīng)商 2. 檢討出貨的替代方案 3. 以交貨遲延會(huì)影響專案完成思考對(duì)策 4. 提前確認(rèn)出貨的進(jìn)度管理 (三 )專案風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)迴 避規(guī)劃 定量 分析 定性 分析 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)迴 避規(guī)劃 定量 分析 定性 分析 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 1) 投入 (1) 專案規(guī)格與定義 (2) 組織的風(fēng)險(xiǎn)管理政策 (3) 任務(wù)與責(zé)任分配 (4) 關(guān)係人風(fēng)險(xiǎn)容忍度 (5) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃範(fàn)本 2) 程序 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議 3) 產(chǎn)出 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)畫 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 4.)專案定義的 5W2H原則 (1) What： ? 專案的最後結(jié)果為何？ ? 頇要什麼資源？ (2) Why： ? 為何需要達(dá)成此結(jié)果？ ? 為何現(xiàn)在需要這個(gè)專案？ (3) Who： ? 專案的使用者是誰(shuí)？ ? 專案的委託者是誰(shuí)？ ? 專案的成員有什麼人？ (4) Where： ? 專案發(fā)生的地點(diǎn)？ ? 專案使用的地點(diǎn)？ (5) When： ? 專案的期限？ ? 何時(shí)開始成為必要？ (6) How to： ? 該如何進(jìn)行？ ? 成果的生命週期？ (7) How much： ? 準(zhǔn)備花多少錢？ ? 期待產(chǎn)生什麼效益？ 風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)迴 避規(guī)劃 定量 分析 定性 分析 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 1) 投入 (1) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)畫 (2) 專案規(guī)劃 (3) 風(fēng)險(xiǎn)類別 (4) 歷史資料 (風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)庫(kù) ) 2) 程序 (1) 文件審查 (2) 資料收集技術(shù) (3) 檢查清單 (4) 假設(shè)事項(xiàng)分析 (5) 圖解技術(shù) 3) 產(chǎn)出 1) 風(fēng)險(xiǎn) 2) 風(fēng)險(xiǎn)表徵 2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 (4) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí) 指數(shù)目標(biāo) 非常低 低 中 高 非常高 成本 成本可能 增加 成本增加 ＜ 5% 成本增加5%~10% 成本增加10%~20% 成本增加 ＞ 20% 時(shí)程 時(shí)程可能 耽誤 時(shí)程耽誤 ＜ 5% 時(shí)程耽誤5%~10% 時(shí)程耽誤10%~20% 時(shí)程耽誤 ＞ 20% 範(fàn)疇 幾乎不需 要在意 範(fàn)疇中的次要區(qū)域受到影響 範(fàn)疇中的主要區(qū)域受到影響 範(fàn)疇縮小到顧客無法接受的程度 專案完全失敗 品質(zhì) 幾乎不需 要在意 僅非常嚴(yán)苛的應(yīng)用受到影響 需要顧客認(rèn)可的品質(zhì)降低 品質(zhì)降低到顧客無法接受的程度 專案完全失敗 (5) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分矩陣 機(jī)率 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分 = P 1 對(duì)目標(biāo)的衝擊 (成本、品質(zhì)、時(shí)間或範(fàn)疇 ) 風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)迴 避規(guī)劃 定量 分析 定性 分析 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn)定 性分析 1) 投入 (1) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)畫 (2) 專案狀況 (3) 專案類型 (4) 資料的精確度 (5) 機(jī)率與衝擊的衡量尺寸 (6) 假設(shè)事項(xiàng) 2) 程序 (1) 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率與衝擊 (2) 風(fēng)險(xiǎn)矩陣評(píng)估 (3) 假設(shè)事項(xiàng)測(cè)詴 (4) 資料精確度評(píng)等 3) 產(chǎn)出 (1) 專案整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)等 (2) 風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)清單 (3) 定性分析結(jié)果趨勢(shì) 3. 風(fēng)險(xiǎn)定性分析 風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)迴 避規(guī)劃 定量 分析 定性 分析 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管 理規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn) 管理 風(fēng)險(xiǎn)定 量分析 1) 投入 (1) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)畫 (2) 風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)清單 (3) 歷史資訊 (4) 專家判斷 (5) 其他規(guī)劃之產(chǎn)出 2) 程序 (1) 訪談 (2) 敏感度分析 (3) 決策分析樹 (4) 模擬 3) 產(chǎn)出 (1) 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)清單 (2) 機(jī)率分析 (3) 達(dá)成成本與目標(biāo)的機(jī)率 (4) 定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果趨勢(shì) 4. 風(fēng)險(xiǎn)定量分析 4)決策樹分析 新建或升級(jí) 新建 升級(jí) 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 T 120 F 50 產(chǎn)品需求 產(chǎn)品需求 49 65% 200 35% 90 65% 35% 120 60 80 30 70 10 決策 49 決策名稱 決策成本 機(jī)會(huì)與收益 機(jī)會(huì)與收益 成本 決策定義 決策 機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn) 路徑淨(jìng)值
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