績(jī)效評(píng)估的五大陷阱(文件)
【正文】 據(jù)為導(dǎo)向的管理人員，最終提供的大量數(shù)據(jù)往往質(zhì)量不高?！ ∠葳? 操控衡量指標(biāo) 許多著名的公司都被發(fā)現(xiàn)有操控績(jī)效數(shù)據(jù)的劣跡。你還可以通過縮小或擴(kuò)大職責(zé)領(lǐng)域來改變績(jī)效評(píng)估的范圍。規(guī)模較小的成長(zhǎng)型公司尤其可能掉進(jìn)這一陷阱。比較的對(duì)象就是企業(yè)上周、上個(gè)月和上一年度的績(jī)效。 陷阱5 采用某些指標(biāo)的時(shí)間過長(zhǎng) 俗話說，你評(píng)估什么，就在管理什么。從你選擇用某個(gè)衡量指標(biāo)來管理企業(yè)的那一刻起，你就在鼓勵(lì)管理人員操控這個(gè)指標(biāo)。至于自己適合采用哪些衡量指標(biāo)，他們反而不會(huì)去考慮。你應(yīng)該尋找利潤(rùn)的先行指標(biāo)，而非滯后
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