物流管理的基本知識(shí)(文件)
【正文】 下幾個(gè)方面 ： 物流系統(tǒng)化 物流不是運(yùn)輸、保管等活動(dòng)的簡(jiǎn)單疊加，而是通過(guò)彼此的內(nèi)在聯(lián)系，在共同的目的下形成的一個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)成系統(tǒng)的功能要素之間存在著相互作用的關(guān)系。現(xiàn)有大型零售店、 24 小時(shí)便利店，為了削減成本、擴(kuò)大 銷售，大多已連接了 POS(銷售時(shí)點(diǎn)信息管理 )和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，從而使物流信息 14 迅速傳遞。物流信息主要來(lái)源于兩個(gè)方面：一是直接來(lái)自物流活動(dòng)本身，如商品數(shù)量、質(zhì)量、作業(yè)管理等相關(guān)的物流信息。⑤配送是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的最后一道工序，它也關(guān)系到客戶對(duì)物流服務(wù)的感受以及對(duì)商品價(jià)值的完整體驗(yàn)。應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)理解配送的屬性：①物品配送是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、末端 運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)的集合。它們的位置改變會(huì)改變企業(yè)和市場(chǎng)、供應(yīng)商和企業(yè)之間的時(shí)間和位置關(guān)系。生產(chǎn)廠的外延流通加工，是指成品在流通過(guò)程中，根據(jù)客戶要求對(duì)商品進(jìn)行的加工，例如，平板玻璃根據(jù)顧客需要的尺寸規(guī)格進(jìn)行裁割等。反之，如果采用快速運(yùn)輸方式就可以減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)與存貨水平。 當(dāng)這些物品處于儲(chǔ)備過(guò)程時(shí)，就會(huì)發(fā)生能否保存其使用價(jià)值和價(jià)值的問(wèn)題，這就必須對(duì)儲(chǔ)存商品進(jìn)行檢驗(yàn)、整理、分類、保管、保養(yǎng)、加工，然后進(jìn)行集散、轉(zhuǎn)換運(yùn)輸方式等，因此，儲(chǔ)存在物流活動(dòng)中具有重要作用，它是物流中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。存儲(chǔ)包括兩個(gè)既獨(dú)立又有聯(lián)系的活動(dòng) ：存貨管理與倉(cāng)儲(chǔ)。 運(yùn)輸不改變物品的實(shí)物形態(tài)，也不增加其 數(shù)量 ，但它解決了物品在生產(chǎn)地點(diǎn)和需要地點(diǎn)之間的空間距離而帶來(lái)的供銷矛盾，創(chuàng)造出了商品的空間效用，滿足了社會(huì)需要。運(yùn)輸包括廠內(nèi)運(yùn)輸、城市之間運(yùn)輸、市內(nèi)運(yùn)輸、國(guó)際運(yùn)輸?shù)?。裝卸搬運(yùn)在傳統(tǒng)的作業(yè)中絕大部分是人工 操作，作業(yè)效率低。具體來(lái)說(shuō)，它是對(duì)物品進(jìn)行垂直或水平位移及改變其空間位置或支撐方式的一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)。在商品運(yùn)輸方式的選擇時(shí)，物流管理人員要考慮 10 運(yùn)輸方式的改變而引起的包裝費(fèi)用的變化。商品包裝的目的是便于消費(fèi)者購(gòu)買，也有利于在消費(fèi)地點(diǎn)按單位把商品分開(kāi)銷售，并能顯示商品特點(diǎn)，吸引購(gòu)買者的注意和引起他們的喜愛(ài) ，以擴(kuò)大商品的銷售。在 20 世紀(jì) 80 年代以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)將采購(gòu)歸入了物流領(lǐng)域?？偟膩?lái)說(shuō)，隨著對(duì)物流的重視，物流管理所包含的范圍也在不斷增加。③第三方物流是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的物流服務(wù)。第三方物流指的是專業(yè)物流企業(yè)在整合了各種資源后，為客戶提供包括物流設(shè)計(jì)規(guī)劃、解決方案以及具體物流業(yè)務(wù)運(yùn)作等全部物流服務(wù)的物流活動(dòng)。 第一方物流是指生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)自己將產(chǎn)品或商品送到客戶手中的物流運(yùn)作，而不依靠社會(huì)化的物流服務(wù)。 廢棄物流是指對(duì)企業(yè)排放的無(wú)用物（如廢氣、污水、廢渣等）進(jìn)行運(yùn)輸、 8 裝卸、處理等的物流活動(dòng)。銷售物流的特點(diǎn)是通過(guò)包裝、配貨、送貨一系列物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售，因而要求企業(yè)認(rèn)真研究送貨方式、包裝水平、運(yùn)輸路線等，并采取各種諸如少批量、多批次、定時(shí)、定量配送的特殊物流方式達(dá)到目的。它也是企業(yè)生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng)，這種物流活動(dòng)是與整個(gè)生產(chǎn)工藝過(guò)程伴生的，實(shí)際上已構(gòu)成生產(chǎn)工藝過(guò)程的一部分。 供應(yīng)物流是指為生產(chǎn)企業(yè)、流通 企業(yè) 或消費(fèi)者提供原材料、零部件、燃料或商品時(shí)，物品在提供者與需求者之間的實(shí)體流動(dòng)。如日本的機(jī)械行業(yè)，提出行業(yè)物流系統(tǒng)化的具體內(nèi)容是：各種運(yùn)輸手段的有效利用；建設(shè)共同的零部件倉(cāng)庫(kù)，實(shí)行共同的配送；建立新舊物流設(shè)備及零部件共同流通中心；建立物流技術(shù)中心，共同培訓(xùn)物流操作人員和維修人員；統(tǒng)一建設(shè)機(jī)械法規(guī)政策，采用統(tǒng)一商品規(guī)格、統(tǒng)一托盤規(guī)格、統(tǒng)一傳票，包裝模數(shù)（指設(shè)施與設(shè)備的尺寸基準(zhǔn)）化等。社會(huì)物流研究再生產(chǎn)過(guò)程中隨之發(fā)生的物流活動(dòng)，研究國(guó)民經(jīng)濟(jì)中物流活動(dòng)，研究如何形成服務(wù)于社會(huì)、面向社會(huì)又在社會(huì)環(huán)境中運(yùn)行的物流，研究社會(huì)中物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行，因此帶有綜觀性和廣泛性。它所制訂的各項(xiàng)計(jì)劃、法規(guī)、政策應(yīng)該是為其自身的整體利益服務(wù)的。這樣一來(lái)，企業(yè)的國(guó)際物流也提到議事日 程上來(lái)，企業(yè)必須為支持這種國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)略，更新自己的物流觀念，擴(kuò)展物流設(shè)施，按國(guó)際物流要求對(duì)原來(lái)的物流系統(tǒng)進(jìn)行改造。它包括多國(guó)之間或洲際之間開(kāi)展的物流活動(dòng)。其 5 含義包括：在整個(gè)物流活動(dòng)中的一個(gè)局部、一個(gè)環(huán)節(jié)的具體物流活動(dòng)、在一個(gè)小地域發(fā)生的具體的物流活動(dòng)、針對(duì)某一種具體產(chǎn)品所進(jìn)行的物流活動(dòng)等等。宏觀物流是指物流全體，從總體看物流而不是從物流的某一個(gè)構(gòu)成環(huán)節(jié)來(lái)看物流。綜合現(xiàn)有的論述，大致可將物流按下列標(biāo)準(zhǔn)分類。 二、物流的分類 社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中物流活動(dòng) 無(wú)處 不在，其基本要素都是共同的。因而，物流的實(shí)質(zhì)就是將適當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品，在適當(dāng)時(shí)間和條件下為適當(dāng)?shù)念櫩退偷竭m當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，同時(shí)保持其適當(dāng)?shù)某杀??！? 在我國(guó)，國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)物流的定義已在 2020 年 8月 1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 物流術(shù)語(yǔ)》中描述為：“物品從供應(yīng)地向受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。” 德國(guó)學(xué)者 R 尤尼曼對(duì)物流所下的定義是：“物流是研究對(duì)系統(tǒng)的物料流（ material flow）及有關(guān)的信息流（ information flow）所進(jìn)行的規(guī)劃與管理 3 的科學(xué)理論。因而，在不同的角度對(duì)物流下了不同的定義。它是為維持戰(zhàn)爭(zhēng)需要的一種后勤保障系統(tǒng)。 1................................................................................................................... 2 一、物流的概念 .............................................................................................................. 2 二、物流的分類 .............................................................................................................. 4 三、物流管理的內(nèi)容 ....................................................................................................... 8 四、現(xiàn)代物流的主要特征 ...............................................................................................14 第二節(jié) 運(yùn)輸 .........................................................................................................................18 一、運(yùn)輸?shù)暮x ........................
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