外包第三方物流及其運作策略(文件)
【正文】 程序和新技術(shù)。例如，美國AIMS物流公司的“執(zhí)行經(jīng)理”克瑞格喀麥隆(Craig Cameron)認為，他們從一家企業(yè)的運輸部門，財務(wù)部門或者會計部門 、 營銷部門所接受的信息往往是不同的。在物流合作關(guān)系中，通常需要處理很多不同的潛在因素，要使這些因素都能有效運轉(zhuǎn)將困難重重。況且，讓適當(dāng)?shù)娜藛T參與，物流服務(wù)實施的成功效果將有所不同。他們也必須認識到，雙方的合作關(guān)系隨著情況的變化也會發(fā)生相應(yīng)的改變。5 結(jié)論企業(yè)競爭的日益激烈和電子商務(wù)的發(fā)展，促進了第三方物流業(yè)的發(fā)展。因此，外包第三方物流的運作模式可以促進物流資源的優(yōu)化組合和企業(yè)核心能力的提高，實現(xiàn)客戶企業(yè)和物流企業(yè)的“雙贏”策略，在我國將具有很大的發(fā)展?jié)摿?。外包第三方物流的運作模式將驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)過程評價、業(yè)務(wù)流程重組；擴大企業(yè)業(yè)務(wù)能力和核心競爭能力，提高供應(yīng)鏈管理的運作的效率；縮短出貨和交貨時間；改善用戶水平；徹底實施品質(zhì)管理。事實上，無論一個企業(yè)的目標(biāo)是什么，適當(dāng)?shù)那捌跍?zhǔn)備將會提高企業(yè)成功的可能性。 （六） 必須取得盈利一旦企業(yè)和第三方物流服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)采集到必要的信息，企業(yè)就可以利用第三方物流服務(wù)，AIMS物流公司的喀麥隆先生認為，依靠順利而有效的啟動階段，企業(yè)可以開始作出有效的決策，以利于企業(yè)充分利用第三方物流服務(wù)。 （五） 在物流的計劃和實施階段必須重視信息技術(shù)物流業(yè)是一個信息密集型行業(yè)，幾乎每一個第三方物流服務(wù)合同中都包括信息處理 、共享和披露。需要集中雙方人士，發(fā)現(xiàn)通訊的故障發(fā)生在何處，從而確定是物流公司方面的原因，還是企業(yè)方面的原因。 （四） 分析企業(yè)內(nèi)部交流和通訊方面的障礙企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與物流供應(yīng)商之間如果沒有最佳的通訊設(shè)施，企業(yè)在成功利用第三方物流服務(wù)方面就會遇到阻力。如卡的那爾物流公司使用了一種被稱為“START”過程的模式。：要把良好的第三方物流關(guān)系建立起來，雙方都不但需要具有共同的認識，而且需要有專業(yè)知識，他所在的物流公司就設(shè)立了專門機構(gòu)，來從事開拓性的工作和經(jīng)營特殊的物流服務(wù)。 （三）必須認識到物流實施中所需要付出的時間、計劃和資源要能同第三方物流服務(wù)公司建立良好的、 鞏固的物流伙伴關(guān)系，這不是一件簡單的 、一觸而蹴的事情。傳統(tǒng)的做法是，企業(yè)為了既有利于開展工作，又有利于節(jié)約成本，物流主管最好由首席執(zhí)行官（CEO）兼任，或者是由主管市場營銷的高層官員擔(dān)任。這可能會要求企業(yè)的政策、 文化和行為都要作出相應(yīng)的變化。如果沒有對企業(yè)的了解，就不可能設(shè)計出在現(xiàn)有組織機構(gòu)下有效運行的服務(wù)系統(tǒng)。 設(shè)立于俄亥俄州的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商艾克塞爾（Exel），他認為，企業(yè)必須了解產(chǎn)品從原材料到最終消費者的整個處理過程，其中還包括顧客服務(wù)。4 外包第三方物流的運作策略外包第三方物流服務(wù)的實施過程隨各個企業(yè)的不同而不同，但每個企業(yè)為了能夠充分利用第三方物流服務(wù)，必須考慮幾個重要的因素。例如：聯(lián)邦快遞公司在郵件投送方面的競爭優(yōu)勢，是由其條碼技術(shù)、無線通訊、網(wǎng)絡(luò)管理和線性規(guī)劃等技能集合而成。因此，未來的外包第三方物流運作內(nèi)容體現(xiàn)為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品共存，運作形式體現(xiàn)為虛擬經(jīng)營和
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