【正文】 統(tǒng)會將該次最終確認提交的信息進行反饋，如下右圖所示， 該提示出現后 表示 此次業(yè)務已 成功 提交并處理完成，您將不能對該批數據做任何的修改或刪除操作， 即時可在“綜合查詢”的“職工補繳信息 查詢”里查到相關信息。 ⒊ 批量 少繳補繳業(yè)務只允許對現有的記錄進行修改 和刪除 ，不允許 增加 。 36 選擇資金性質后，選取需要導出的業(yè)務表單后點擊“確定”按鈕，即可按您指定的路徑保存文件，下載文件成功后 請 您 按 指定保存文件的路徑打開文件進行核對編輯，確認無誤后打印出 表單加蓋單位公章 ， 多繳退款 業(yè)務請至中心柜面辦理， 少繳補繳業(yè)務 建議 在網上業(yè)務系統(tǒng) “年度調整 — 批量 少繳補繳” 功能中 申報 辦理 。 37 錄入業(yè)務年月 ，點擊“查詢”按鈕， 在 以 上界面 顯示該 業(yè)務年月 內 網上業(yè)務系統(tǒng)提交的 每批 職工登記信息相關內容 ，不區(qū)分單筆 錄入 模式或批量 導入 模式 。其中待確認指單位提交了職工登記信息但中心業(yè)務人員尚未對此信息進行核查處理，該登記信息尚未生效 。 在下界面欄里的“導出 excel”按鈕， 可 提供 您 所查詢 職工登記信息 的明細結果導 38 出 并保存 至本地電腦。 包括少繳補繳與漏繳補繳，不區(qū)分單筆 錄入 模式或批量 導入 模式。狀態(tài)為失敗的記錄只針對于批量導入的 補繳 業(yè)務， 相關 失敗原因會在 查詢的下方明細 界面上進行顯示。 選擇相應資金性質后， 錄入業(yè)務年月，點擊“查詢”按鈕，在 以 上界面顯示該業(yè)務年月 內 網上業(yè)務系統(tǒng)里提交的 每批 職工減少信息 的 相關內容。狀態(tài)為失敗的記錄只針對于批量導入的 減少 業(yè)務，失敗原因 會在 下方明細 界面上進行顯示。 選擇相應資金性質后，錄入相應調整年度，點擊“查詢”按鈕，在以上界面顯示該年度內網上業(yè)務系統(tǒng)里提交的職工調整信息的相關內容。狀態(tài)為失敗的記錄為申報失敗仍按原來的基數比例繳存公積金， 相應的 失敗原因會在下方明細界面上進行顯示。 您可通過錄入個人客戶號、姓名、證件號碼、繳存狀態(tài)和資金性質等查詢滿足某一個或某些條件的記錄，如不錄入查詢條件，默認情況下系統(tǒng)會自動查詢出您電腦中所存儲的所有正常或停繳的含公積金和公積金補貼資金性質的職工 繳存 基礎信息。 ⒊ 如需刪除待確認列隊里的記錄時必須在前面打勾選中，且。 十 四 、 網上 業(yè)務 操作 注意事項 （一）單筆 錄入模式 ⒈ 對于單位的資金性質只有一般公積金的，在界面上選擇資金性質選項默認一般公積金且不可進行選擇 ，若單位存在一般公積金 和住房公積金 補貼 兩種 資金性質的則可對資金性質進行選擇。 在下界面欄里的“導出 excel”按鈕，可提供您所查詢職工 調整 信息的明細結果導出并保存至本地電腦。點擊每類筆數會在下界面欄里顯示該業(yè)務流水號下相應狀態(tài)的相關信息，點擊總筆數或“全部”按鈕則將該業(yè)務流水號下包含所有狀態(tài) 41 的記錄在下方明細界面顯示。 在下界面欄里的“導出 excel”按鈕，可提供您所查詢職工減少信息的明細結果導出并保存至本地電腦。點擊每類筆數會在下界面欄里顯示該業(yè)務流水號下相應 狀態(tài) 的相關信息，點擊 總筆數或“ 全部 ” 按鈕則將該業(yè)務流水號下 包含 所有 40 狀態(tài)的記錄 在下方明細界面顯示。 在下界面欄里的“導出 excel”按鈕，可提供您所查詢職工補繳信息的明細結果導出并保存至本地電腦。點擊每類 業(yè)務筆數 會在下界面欄里顯示該業(yè)務流水號下相 應 狀態(tài)下 的相關信息，點擊 總筆數或“ 全部 ” 按鈕則將該業(yè)務流水號下 包含 所有 狀態(tài)的 記錄在下 39 方明細界面顯示。 （二） 職工 補繳 信息 查詢 點擊“綜 合查詢”菜單的子菜單“ 職工 補繳 信息 查詢”，出現如下 圖所示 分成上下兩欄的界面 。 生效后 的記錄狀態(tài) 為成功或失 敗 ， 成功代表職工登記信息成功提交至公積金系統(tǒng)；失敗 代表職工登記信息未成功提交至公積金系統(tǒng)，該職工被系統(tǒng)拒絕登記，并且會 注明相關失敗原因。 每一批次提交系統(tǒng)處理均會產生一個唯一的業(yè)務流水號， 點擊每類 業(yè)務 筆數會在下界面欄里顯示該 業(yè)務流水內的 職工登記 相關信息 ，點擊 總筆數或“ 全部 ” 按鈕則將該業(yè)務流水號下 不同狀態(tài)的 所有記錄在下方明細界面顯示 。其中 職工 補繳 信息 查詢結果包含漏繳補繳與少繳補繳業(yè)務內容。 十一、 年度調整 —— 補繳退繳 導出 在執(zhí)行年月后 單位 申報 年度調整 業(yè)務 時 ， 將 存在 應繳月繳存 額與已繳月繳存額有差額的 情況，即需辦理 補繳 或 多繳退款業(yè)務 。 批量 少繳補繳功能注意事項： ⒈ 補繳起始時間 不能小于 調整執(zhí)行月份。 點擊“刪除”按鈕可對選中的記錄進行單條記錄的刪除或全部刪除 ，請小心謹慎操作，刪除后該補繳信息將無法恢復 。 界面中顯示的職工 少繳 補繳信息與實際發(fā)生少繳補繳 起始 月份不一致的，可對其進行修改 。 少繳補繳的數據由系統(tǒng)自動根據執(zhí)行年月 與年度調整辦理時間、 應繳月繳存 額與已繳月繳存額 的 差額 自動計算，無需人工錄入，如有不一 致的，可以進行修改和刪除，但不能新增補繳記錄。 其中申報的職工為當年新增職工的，最低繳存基數按當年最低繳存基數進行控制。 ⒊ 當 月均工資大于最高繳存基數的， 月繳存額應按當前最高繳存基數計算 ， 否則導入會提示錯誤信息且不 能進行 導入 操作 。 該提示出現后 您將不能對該批數據做任何的修改或刪除操作， 此次業(yè)務已成功提交，正在等待中心業(yè)務系統(tǒng)的處理，一般可在 33 十分鐘后通過 “綜合查詢”的“職工 調整 信息查詢”功能查到相關處理結果的信息 。 32 導入后系統(tǒng)在界面上顯示導入職工的相關信息，并顯示導入文件中的個人客戶號在公 積金系統(tǒng)中相對應的姓名 及身份證號碼 ，若導入文件中的姓名與公積金系統(tǒng)中的姓名核對不一致，則在界面上的核對結果欄里注明不一致的內容，在最終確認提交時系統(tǒng)會出具如下圖所示的提示信息。 （ 二 ）批量 年度調整 進入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務文本格式”功能，選擇“批量 年度調整 表格” 及 相應的資金性質后 進行空白表格的下載。 ⒍ 年度調整操作過程中如退出該業(yè)務界面后重新操作的，在進入本菜單 選定資金性質 后， 系統(tǒng)自動顯示前次已錄入的調整人員 。 ⒊ 當錄入的 月均工資大于最高繳存基數的，系統(tǒng)提示相應信息后，自動將繳存基數調整至當前最高繳存基數。 系統(tǒng)提示如下圖 所 示 的 信息， 30 當您覺得系統(tǒng)給出的 調整 總 人數及 總 月繳存 額與您實際提交的不符時，可以選擇“否”， 返回后點擊“查詢待確認記錄”列表，更新待確認記錄列表，經再次核對仍有異議的，請核對 您的 憑證與系統(tǒng)錄入有無差別， 修正錄入內容核對完成確認無誤后再點擊 “是” ， 系統(tǒng)會將該次最終確認提交的信息反饋 結果 ，如下右圖所示， 該提示出現后 表示 此次業(yè)務已 成功 提交 并處理完成 ， 您將不能對該批數據做任何的修改或刪除操作， 即時可在 “ 綜合查詢 ” 的 “ 職工 調整 信息 查詢 ” 里查到 該 筆 年度調整 業(yè)務 的 相關信息。 按“清除”鍵 可 對本次錄入信息進行清空處理，該操作不會對本次錄入的信息進行提交也不會清除之前錄入的信息。 ⑴ 繳存比例有 調整 的 在資金性質旁邊的單位繳存比例 項 錄入調整后的繳存比例，根據系統(tǒng)自動顯示 正常繳存 的職工 個人客戶號 ，錄入相應的 月均工 資 ， 系統(tǒng) 自動計算出月繳存 額，按 “錄入”按鈕 經系統(tǒng)提示錄入成功 后， 即完成一個職工的年度調整錄入工作， 之后 系統(tǒng) 會自動顯示 的 下一個 正常繳存 的職工個人客戶號， 依次錄入相應職工的月均工資 ，直到 29 將所有正常繳存職工錄入完畢 。 九、 年度調整 —— 年度調整 根據每年的調整文件要求 需要調整繳存基數 或 繳存比例時操作此功能 ，該功能在每年年度調整期間方可進行操作，一般 在 每年的第三季度進行 。 在您未確認之前可對此次導入的數據進行單條記錄的刪除或重新導入操作，確認無誤后點擊“批量發(fā)送”，則該批數據發(fā)送至 中心業(yè)務系統(tǒng)進行批處理，中心業(yè)務系統(tǒng)接收數據成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送 成功”。 若發(fā)現有數據核對結果不一致的，請您務必先核查清楚。下載完成后進入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項目填寫完整并保存。 ⒉ 按 “ 錄入 ” 按鈕時系統(tǒng)若提示“ 補繳月份 中已有匯繳記錄 ”，表示該職工補繳期間存在正常繳 存公積金 的情況，系統(tǒng)對于已正常繳 存 的月度進行補繳的行為不予認可。 當您點擊 “確認”按鈕 可 將該次職工漏繳補繳信息提交至 中心業(yè)務 系統(tǒng)進行處理。 按“清除”鍵 則對本次錄入信息進行清空處理，該操作不會對本次錄入的信息進行提交也不會清除之前錄入的任何信息 。 ⒉ 其他事項參見職工減少注意事項。如導入文件 填寫 錯誤您可以選擇“否”，系統(tǒng)會回到導入界面，您核對清楚 并修正 后再重新確認。 導入后系統(tǒng)在界面上顯示導入 文件中所包含 的職工相關信息，并顯示導入文件中的個人客戶號在公積金系統(tǒng)中相對應的姓名與證件號碼，若導入文件中的姓名（或證件號碼）與公積金系統(tǒng)中的姓名（或證件號碼）核對不一致，則在界面上的核對結果 22 欄里注明不一致的內容，在最終確認提交時系統(tǒng)會 有 如下圖所示的提示信息。下載完成后進入文本格式文件所在的文件夾，打開文件按要求將表格中所列的項目填寫完整并保存。 職工減少 功能 注意事項 ： ⒈ 在該次提交的職工信息中如存在 同一職工第二次錄入 時 ，系統(tǒng)會提示“存在相同的記錄”，此時需核查錄入信息的正確性，確為重復錄入的，則需 清除本次錄入的信息 。 當您需要修改錄入的數據時，可先 使用鼠標選中需要修改的記錄，然后點擊“刪 20 除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側的數據錄入欄里重新錄入職工減少信息。 在左欄的界面里選擇資金性質后錄入個人客戶號 ， 系統(tǒng)自動顯示該客戶號相對應的職工姓名、身份證號碼等相關信息以便進行核對 。 ⒊ 批量發(fā)送成功后請 于第二個工作日 至 “ 職工登記信息查詢” 關注職工登記狀態(tài)，如登記為失敗的，在消除失敗原因后重新操作職工登記業(yè)務。如果導入的數據中存在不滿足導入條件的，整 個 文件 內所有職工登記記錄 都 不能 導入，請您 根據相關提示信息將數據調整到合理范圍內 再 進行導入，導入成功后系統(tǒng)會提示該次導入的 總 人數及 月繳存總 額。 （二）批量職工登記 進入 “ 系統(tǒng) 管理” 下 的 “ 下載批量 業(yè)務 文本格式 ” 功能 ，選擇“批量職工登記表 17 格”進行 空白表格的 下載 。 ⒑ 按錄入按鈕系統(tǒng)若提示“姓名與系統(tǒng)登記不符，請到柜面核實后辦理”，代表錄入的職工身份證號碼在中心已登記過，但在中心登記的職工姓名與此次錄入的職工姓名不符 。 16 ⒍ 月均工資不能為零或是負數，否則系統(tǒng)會提示 出 錯信息，需將其改成正數方可繼續(xù)操作。 ⒉ 證件號碼錄入位數不為 18 位，或錄入號碼錯誤的，系統(tǒng)會提示 如下圖所示 的出錯信息，將證件號碼錄入正確就能繼續(xù)操作。您可以通過“綜合查詢”中的 “ 職工登記信息查詢 ” 功能，查看您申報的 15 職工登記信息或 者 中心反饋的處理結果。確認后，您將不能對 該批 數據做任何的修改或刪除操作。 若為非統(tǒng)一繳存比例單位則另需 逐個 錄入 每一個申報 職工的單位繳存比例，錄入后系統(tǒng)將自動計算出單位月繳存額、個人月繳存額 以及合計 月繳存額。 職工登記處理 狀態(tài) 分 為 待確認、處理中、成功和失敗四種狀態(tài)，其中 “ 成功 ” 或 “ 失敗 ” 的記錄為中心 工作 人員已 經 處理 完畢 所返回 的結果，狀態(tài)為 “ 待確認 ”或 “ 處理中 ” 的 則 表示 公積金中心 工作 人員 對該筆業(yè)務還未 進行處理 或者正在處理中。同樣也不要改變文件內 單元格 字段的排布 順序 結構，排布結構的改變將導致該文本無法實現正確的批量業(yè)務辦理。 請 根據您的需要 選中相 應 表格后 點擊“確定”按鈕，即可 按您指定的路徑保存好格式文件， 下載文件成功后按您指定保存文件的路徑 打開 下載 的 空白 格式文件 ，接著就可以 根據 該 文件 所 列項 進行 申報 數據 的填寫 了。 如 單位 申報 職工 登記 、減少業(yè)務 的頻率較高并且同時 將 會申報 新登記職工的 漏繳補繳的， 可通過 此功能 進行職工繳存信息的 即時 更新 或在登錄系統(tǒng)時打勾選中“登錄是否同步更新本地數 據” 。 若您單位 申報 了職工 減少 、 職工登記 或年度調整 業(yè)務 ，此時需視您的需要進行數據同步 。 （二） 職工信息同步 選擇“ 系統(tǒng)管理 ” 菜單下的“ 職工信息同步 ”， 在此界面上點擊“同步”按鈕后 顯示 如下 圖 所示的 界面 ，點擊“取消”按鈕則關閉職工信息同步界面。 ⒌ “幫助”功能，可 直接鏈接至中心網站 關于 單位網上業(yè)務系統(tǒng) 的常見問答及相關操作手冊的下載頁面， 方便您 下載相關文檔，以 了解和 使用該系統(tǒng)進行 各類 業(yè)務的辦理。 8 ⑴ 年度調整 及批量年度調整 為單 位申報年度調整的功能菜單， 各單位根據情況自行選擇單筆錄入模式或批量導入模式的年度調整 功能 進行操作。 該模