【摘要】1：熱忱歡迎您加入XX大酒店！XX大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺，您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結合，使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了XX大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務技能要求等內容，能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍，提高自身素養(yǎng)，成為一名合格
2025-10-28 07:53
【摘要】四星級飯店需要有中央空調（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統(tǒng)；18小時提供外幣兌換服務；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；提供國際互聯網接入服務；衛(wèi)生間有電話副機、吹風機；客房內設微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損；3層以上建筑物有數量充足的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務；提供市內觀光服務；能用普通話和英語提
2025-07-14 22:28
【摘要】（人員）安全生產職責制度（一）總經理安全生產職責1、總經理是安全生產第一責任人，對的安全生產工作全面負責，要牢固樹立“安全第一”的思想。2、加強安全生產管理，負責建立、健全并落實全員安全生產責任制。3、嚴格執(zhí)行國家和上級主管部門有關安全生產的方針、法律、法規(guī)、政策和制度，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產、勞動保護法規(guī)和規(guī)章，對本單位員工生產勞動過程中
2025-10-29 17:04
【摘要】XX賓館節(jié)能改造方案建議書公司2020年5月目錄1項目概況...........................................................................................................
2025-11-03 08:24
【摘要】1金凱悅酒店管理序言時代在前進，酒店管理也應在競爭中不斷發(fā)展、創(chuàng)新，與時俱進…..何謂酒店管理？酒店管理首要是“以人為本”搞好人的管理。酒店無論招聘員工、教育員工、組織員工、培訓員工、使用員工都是在進行“人”的管理。從總經理、部門經理、主任、部長到服務員的層級關
2025-08-30 21:06
【摘要】第1頁共18（2020年10月9日版）2企業(yè)文化一、我們的經營宗旨：休閑娛樂創(chuàng)造趣味人生益智健體歡樂千家萬戶二、我們的文化定義：我們不賣游戲幣，我們只銷售快樂！三、我們相信：游樂是游戲與服務的完美結合，沒有很好的服務，游戲再好也只是游戲！
2025-10-16 09:48
【摘要】中管網通用業(yè)頻道好麗登︱國際商務酒店︱HOLITONHOTEL中管網通用業(yè)頻道1廚房部運營手冊目錄一、部門概述...............................................................................................................3
2025-10-28 12:25
【摘要】1..................................................................................................................................................
2025-10-20 04:59
【摘要】四星級飯店需要有中央空調（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統(tǒng)；18?小時提供外幣兌換服務；至少有?40?間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于?20平方米；提供國際互聯網接入服務；衛(wèi)生間有電話副機、吹風機；客房內設微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損；3?層以上建筑物有數量充足的高質量客用電梯，轎
2025-07-15 02:40
【摘要】管理資源吧（），海量企業(yè)管理資料免費下載！更多免費下載，敬請登陸：XX客戶服務執(zhí)行手冊管理資源吧（），海量企業(yè)管理資料免費下載！更多免費下載，敬請登陸：目錄?走向專業(yè)化?公司與客戶對你的期望?利用公司的資源?客戶部人員的具體責任?安排會
2025-10-25 05:09
【摘要】金碧物業(yè)銀川分公司1183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。183。1
2025-11-02 01:39
【摘要】客戶服務戰(zhàn)斗手冊1/411章總則1、為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率、責任感和歸屬感，特制定本手冊。2、本手冊適用于本公司正式員工、短期合同工、借聘人員和實習員工，員工應認真學習并服從管理。3、此版客服手冊系試行版，由于公司的發(fā)展與經營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應地修訂，如
2025-10-18 10:49
【摘要】萊邦海逸假日酒店營運管理操作手冊1，是酒店設施的重要組成部分，下設兩個部分：前廳和客房。前廳是經營與管理的神經中樞，以為賓客提供接待和服務的窗口與橋梁；客房是酒店經濟收入的主要來源部門之一，以出租和服務方式供給客人投宿的場所；為酒店高層領導和營業(yè)部門提供賓客信息與做出經營決策的參謀機構。其工作與管理質量的優(yōu)劣，不僅影響賓館的經濟效益，而且還
2025-10-18 08:57
【摘要】1（2020年修訂本）國家計委、建設部關于發(fā)布《工程勘察設計收費管理規(guī)定》的通知工程設計收費標準目錄1總則....................................................................................................................
2025-10-13 10:18
【摘要】H、安保與人身安全信息《13E》《14》1、法規(guī)與標準—通則：與酒店所在地的相關官員與建筑法規(guī)機關協商。·法規(guī)要求的信息是不能因圖識規(guī)劃而改變或擴充。·許多司法機關對標識尺寸，形式與內容，有廣泛不同的嚴格規(guī)定。
2025-09-29 12:46
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