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【正文】 驗(yàn)流程，能夠發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題，并推動(dòng)改善F：能夠運(yùn)用5W2H/5M1E/8D等基本手法分析質(zhì)量問題原因，提出有效的改善措施G：能夠利用新舊QC七大手法對(duì)品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，并得出有效的結(jié)論，從而對(duì)質(zhì)量改善提供依據(jù)H：能夠根據(jù)產(chǎn)品出貨要求編寫相關(guān)檢驗(yàn)文件，并且有效實(shí)施I：了解常見質(zhì)量管理體系（ISO9001/EMS14001/OHSAS18001）的基本要求J：了解環(huán)保Rosh等相關(guān)基本要求I：能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)客訴，并回復(fù)客訴報(bào)告（1）出貨檢驗(yàn)（C）40%漏檢批次（N）是指沒有經(jīng)過檢驗(yàn)就出貨的批次或者已經(jīng)經(jīng)過出貨檢驗(yàn)但被證實(shí)無效的批次，該指標(biāo)反應(yīng)了該崗位人員出貨檢驗(yàn)?zāi)芰?，滿分為100分，當(dāng)N=0，得分C=100分N=1，得分C=75分N=2，得分C=50分N=3，得分C=25分N≥4，得分C=0分（2）質(zhì)量事故處理（P）20%該指標(biāo)反饋該崗位人員品質(zhì)事故綜合處理能力，滿分100分，分A、B、C、D四個(gè)維度進(jìn)行考核，各個(gè)維度不達(dá)標(biāo)1次扣5分，最后得分P=A+B+C+D A：當(dāng)天及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題（40分）； B：匯報(bào)內(nèi)容準(zhǔn)確有效（30分）； C：對(duì)于匯報(bào)的質(zhì)量問題緊急處理得當(dāng)（20分）； D：對(duì)匯報(bào)的質(zhì)量問題主動(dòng)跟蹤（10分）（3）數(shù)據(jù)記錄及整理（D）15%該指標(biāo)反饋該崗位人員品質(zhì)數(shù)據(jù)綜合處理能
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