xx公司管理評審報告(doc 11)(文件)
【正文】 設(shè)備始終處于良好的運作狀態(tài)。目標(biāo)需要細化成年度質(zhì)量方針目標(biāo)，然后逐年改進、提高，會后大家再具體商定。綜上所述，我廠的質(zhì)量管理體系，經(jīng)職工們的努力，已逐步完善。設(shè)備部：本部門按計劃要求完成了今年的設(shè)備維修保養(yǎng)，設(shè)備狀態(tài)良好，對特殊工序的設(shè)備實施了確認，因此設(shè)備能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求。對質(zhì)量方針目標(biāo)的實現(xiàn)提供了保證。（六）、質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性辦公室：各級人員均有崗位職責(zé)，并掛在工作現(xiàn)場，各項管理制度已建立，質(zhì)量管理體系文件，特別是受控文件均有嚴格控制，能滿足產(chǎn)品實現(xiàn)各過程的要求。檢驗文件能滿足產(chǎn)品實現(xiàn)過程的要求。（二）、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進：在經(jīng)營科的調(diào)查中，顧客對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、運輸方式、付款方式、服務(wù)方式、包裝等都比較滿意，產(chǎn)品改進準(zhǔn)備在下一次提供?？偠灾緩S的質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀對變化的環(huán)境具備一定的適宜性，在運行過程中也起到了良好的效果，希望全體員工繼續(xù)努力，實現(xiàn)工廠質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。但由于本公司運行質(zhì)量管理體系時間不長，管理人員及內(nèi)部質(zhì)量審核員經(jīng)驗不足，同時企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境仍在不斷的變化，因此，質(zhì)量管理體系也存在不同程度未被發(fā)現(xiàn)的問題及在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)加強對各部門的工作人員進行質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)，并落實各個崗位的職責(zé)，我廠的管理水平望各有關(guān)部門及時采取措施予以改進。（七）、管理者代表就可能影響質(zhì)量體系的變更發(fā)言：因為我廠推行質(zhì)量管理體系時間不長，內(nèi)外環(huán)境變化不大，生產(chǎn)工藝、設(shè)備、人員、組織機構(gòu)、材料、國家法律法規(guī)等都沒有發(fā)生變化，質(zhì)量體系基本無變更。質(zhì)檢人員，質(zhì)量管理人員及生產(chǎn)工人檢驗均有工作依據(jù)，有章可循。辦公室：本部門組織了公司產(chǎn)品質(zhì)量客戶滿意度調(diào)查，對公司主要用戶發(fā)出調(diào)查表20份，回收20份，通過調(diào)查反饋客戶對本公司產(chǎn)品滿意度較高，達100%，同時也反映出對客戶的服務(wù)存在一定問題，銷售部人員要加強這方面的工作。業(yè)務(wù)員定期走訪、電訪主要客戶，及時反饋顧客信息、并進行處理，保證了顧客滿意率。2）、在生產(chǎn)過程的控制方面，按照生產(chǎn)控制程序?qū)ιa(chǎn)過程中直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進行控制，確保成品質(zhì)量達到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求，XX月份產(chǎn)品質(zhì)量合格率分別是： 3）、結(jié)論或糾正措施：現(xiàn)明確各內(nèi)控指標(biāo)合格率以月計算，月統(tǒng)計值低于內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)時必須采取糾正措施，按班統(tǒng)計值連續(xù)三次不合格時必須采取糾正措施。本次審核得到了廠領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人
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