客戶關(guān)系維護費用管理制度(初稿)(文件)
【正文】 合計銷售文員： 銷售經(jīng)理： 財務(wù)經(jīng)理：注：本表中新客戶個人姓名是指負責(zé)簽訂合同、談判或提出客情費等所有利益者的姓名。第五條 本制度自2011年11月20日起開始執(zhí)行，其制訂及解釋權(quán)在銷售部。不經(jīng)審批而擅自變更視為無效。第四條 其它事項對于客情費所有相關(guān)信息，不得向客戶相關(guān)人員以外人員透露，也嚴禁在客戶相關(guān)人員之間彼此互相透露。無此表不予核銷客情費。簽訂合同后申請一律無效，原則上回款之后才能兌現(xiàn)。銷售文員、銷售部經(jīng)理、財務(wù)部逐層檢核《 月客戶采購及客情費統(tǒng)計表》和《 月新客戶特殊費用申請匯總表》（缺少任何一方簽字，視為無效）?？蛻絷P(guān)系維護費用標準 根據(jù)公司盈利條件，針對每個產(chǎn)品制定不同標準的客情費，至于如何在客戶各種相關(guān)人員中分配，因具體而定，舉例如下：①進口模塊?？颓殛P(guān)系維護費用管理制度（初稿）第一條 客戶關(guān)系維護費用的主體內(nèi)容客戶關(guān)系維護費性質(zhì)客戶關(guān)系維護費簡稱客情費，是指在規(guī)定的銷售政策之外，充分調(diào)動各種資源及運用個人的努力與魅力給予客戶情感上的關(guān)懷和滿足，為正常的銷售工作創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境，為客戶創(chuàng)造不間斷利益，即在一定的物質(zhì)利益基礎(chǔ)上、多方面努力建立愈來愈穩(wěn)定的客情關(guān)系，不斷的開拓和維護好公司與客戶的長久利益關(guān)系而使用的專
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