龍湖物業(yè)企業(yè)文化(文件)
【正文】 意的客戶 公司是員工的大舞臺： 只要你愿意，就能發(fā)揮你的智慧和潛能 追求高品質(zhì)的生活： 真誠付出，你生活會更精彩 工作與生活的平衡： 快樂的工作、快樂的生活 五、企業(yè)文化元素 “簡單真誠的人際關(guān)系 ” 方面 8項 友好工作氛圍： 我愿幫助你！你需要幫助嗎？ 鼓勵溝通： 認真聆聽、說出你的心里話、溝通無障礙 激勵你的同事： 及時慶祝我們的每一次進步！我們又成功啦！ 分享信息： 每個人了解的信息越多，越能更好地工作 公仆領(lǐng)導(dǎo)： 傾聽下屬的聲音，領(lǐng)導(dǎo)就是為員工服務(wù) 團隊精神： 共同努力，定能成功 向上級敞開心扉： 他很希望知道你的想法、建議、甚至抱怨，他 會給你真誠的幫助 做誠實的人： 不占公司財物為己有，不收受禮請，不傳遞虛 假信息、不循私情 五、企業(yè)文化元素 “對客戶價值的承諾 ” 方面 5項 保證客戶滿意： 您快樂，我們才快樂！ 微笑是我們的基本表情： 微笑、打招呼，叫出他的名字 快速反應(yīng)： 主動，不要等待！他人的需求一定很緊急 形象儀表 : 我代表著龍湖！ 營造社區(qū)情結(jié)： 讓健康、溫馨、多彩的社區(qū)生活成客戶工作之余最樂意的 選擇 五、企業(yè)文化元素 “追求卓越的激情和智慧 ” 方面 11項 注重流程和標準： 流程和標準讓我們正確地做事 合理的節(jié)約： 該花的錢一分也不吝嗇，不該花的錢一分也不浪費 一如繼往的工作激情：
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