經(jīng)典人際溝通案例分析(文件)
【正文】 是，即使在工作量吃緊的時(shí)候，其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走，很少跟著他留下來。他的屬下除非必要，也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問題。李副總發(fā)覺，梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門逐漸沒有向心力，除了不配合加班，還只執(zhí)行交辦的工作，不太主動(dòng)提出企劃或問題。李副總也就沒再多問。之后，他找了陳經(jīng)理，問他怎么一回事。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話，就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕，讓他不得不趕緊離開。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式，達(dá)到工作要求。溝通看似小事情，實(shí)則意義重大！溝通通暢，工作效率自然就會(huì)提高，忽視溝通，工作效率勢(shì)必下降?？斓叫菹⑹視r(shí)，陳經(jīng)理聽到休息室里面有人在交談，他從門縫看過去，原來是小馬和銷售部員工小李在里面。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的事來說，誰都知道如果能上這個(gè)培訓(xùn)班，工作能力會(huì)得到很大提高，升職機(jī)會(huì)也大大增加。”小李說，“走，吃飯去。上司以后在上班或業(yè)余時(shí)間主動(dòng)多和部下接觸，一邊即使了解部下的思想動(dòng)態(tài)，下屬有意愿可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不管領(lǐng)導(dǎo)能否辦成，下屬都應(yīng)該感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 正所謂：“穿金戴銀能怎樣，平平凡凡又如何，只要你能知足，就什么都不缺”.要知道有的人雖然貧窮，但感覺很幸福；有的人雖然富有，但浮而不實(shí)，憂慮重重。真正幸福的人，不一定擁有很多財(cái)富，但他們內(nèi)心一定是踏實(shí)快樂的。平淡生活的溫暖處，也許就是與家人、孩子在一起分享美食，分享品味美食的愉快心情。 人生在世，浮浮沉沉，炎涼榮辱，需要的是在忙碌的生活中，求一份充實(shí)和簡(jiǎn)單，守一份心靜，淡然的安洽于一份心靜與知足?！薄 ∑鋵?shí)生命的過程，原本就是平平淡淡，就像一杯白開水，我們每天都在喝，不要羨慕別人喝的飲料里有各種顏色，其實(shí)未必有你的白開水解渴。 幸福，其實(shí)很簡(jiǎn)單，不一定是高官顯祿，腰纏萬貫，而是要懂得怎樣生活?！ 酚^者的幸福府首皆拾，悲觀者的幸福高山仰止。據(jù)上述案例，請(qǐng)指出：？ ？案例中員工小馬的錯(cuò)誤：，領(lǐng)導(dǎo)也不可能面面俱到，了解每個(gè)員工的適時(shí)想法；，表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的極不
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1