持續(xù)改進(jìn)控制程序(文件)
【正文】 ，確保類似問題不再發(fā)生或不發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量，提高相關(guān)方滿意度。 糾正和預(yù)防措施提出的責(zé)任部門 根據(jù)不符合評(píng)審情況和內(nèi)外審中產(chǎn)生的不符合，落實(shí)責(zé)任部門。 不符合原因的調(diào)查與分析 責(zé)任部門應(yīng)對(duì)不符合原因進(jìn)行調(diào)查和分析，以確認(rèn)原因。 糾正預(yù)防措施的制訂 針對(duì)調(diào)查、分析后確認(rèn)的原因，責(zé)任部門制訂糾正預(yù)防措施，糾正預(yù)防措施應(yīng)包括存在的問題、主要原因、措施內(nèi)容、完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。在查明和確定質(zhì)量問題發(fā)生的根本原因后，針對(duì)原因制定糾正措施，消除產(chǎn)生問題的根本原因，防止同類問題再發(fā)生（包括產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系）。（如天氣、火災(zāi)、危房）信息并及時(shí)做出應(yīng)急響應(yīng)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傳染病者應(yīng)及時(shí)隔離，切斷傳染途徑，必要時(shí)采取醫(yī)務(wù)預(yù)防。 品質(zhì)部對(duì)糾正預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。 其他不符合的糾正預(yù)防措施效果驗(yàn)證由品質(zhì)部組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)證。6 支持性文件《文件控制程序》 AD/QP401《內(nèi)部審核控制程序》 AD/QP8027 記錄《糾正預(yù)防措施單》 AD/QR80501。、預(yù)防措施實(shí)施情況的檢查、監(jiān)督與協(xié)調(diào)，對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給管理者代表，協(xié)調(diào)解決； 糾正預(yù)防措施實(shí)施取得效果，需對(duì)文件修改時(shí)，按《文件控制程序》進(jìn)行修改。管理者代表應(yīng)對(duì)各責(zé)任
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