創(chuàng)新舉措增亮點-扎實工作促提高(文件)
【正文】 接受社會監(jiān)督。8月底召開了新辦企業(yè)輔導(dǎo)會，向新辦企業(yè)的納稅人介紹了地稅征管的各稅費，并著重解釋了新個人所得稅法實施等熱點問題。重點是落實好首問責(zé)任制、限時服務(wù)制、責(zé)任追究制等制度，堅持“依制度管人，按制度理事”，確保提高行政效率。(三)強化責(zé)任追究。“分局長聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度和銷售億元以上企業(yè)分局長聯(lián)系制度”基礎(chǔ)上，突出工作重點，建立實施“重點稅源幫扶聯(lián)系制度”，因地制宜地開展“破難題、送服務(wù)、促發(fā)展”活動，有針對性地加強重點稅源企業(yè)的納稅服務(wù)工作?！皫头觥p負、送溫暖”稅務(wù)干部下企業(yè)等活動，豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷拓寬服務(wù)渠道，滿足各階層納稅人的需求,努力挖掘納稅服務(wù)潛力，為納稅人提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。減免契稅4161萬元。八月份我縣出現(xiàn)嚴重水災(zāi)，分局立即啟動響應(yīng)機制，分局長帶班深入企業(yè)了解情況，同時要求各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心向企業(yè)發(fā)出短信，宣傳受災(zāi)企業(yè)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策；通過分局的納稅服務(wù)提醒企業(yè)做好災(zāi)情資料的保存及稅收政策的宣傳。不斷健全納稅服務(wù)工作制度。不斷強化納稅服務(wù)績效考核。通過電子郵件形式，接收納稅人的涉稅資料，切實為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在海鹽論壇注冊用戶，及時解答論壇中納稅人提出的問題，多方位多渠道解決納稅人提出的疑問；建立直屬分局納稅服務(wù)，該群自2010年9月份建立以來已有 270多人申請加入，成為稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)、征納交流的重要陣地；在辦稅服務(wù)廳大力推廣POS機刷卡繳稅（費），避免納稅人在銀行與辦稅服務(wù)廳之間兩頭跑，提高辦稅效率；在每個窗口安裝二代證讀卡器，加快了契證資料的錄入速度；減輕了納稅人的負擔(dān)；積極推廣應(yīng)用CA證書辦理涉稅事項，減輕納稅人報送紙質(zhì)資料的負擔(dān)，使用CA證書納稅申報的企業(yè)至今3730戶，占網(wǎng)上申報戶的87%。不斷推進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)進程，提升服務(wù)質(zhì)效，促進征納和諧。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)業(yè)務(wù)流程。三是“標準化”建設(shè)打造一流品牌。依法減免的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、水利建設(shè)專項資金分別為1293萬元、27萬元、953萬元。及時更新各類稅收宣傳資料發(fā)放給納稅人，確保各項稅收政策的正確貫徹落實。參加競賽人員達到900多人，對公司員工進行了個人所得稅政策宣傳，增強了依法納稅的意識。六、堅持創(chuàng)新，優(yōu)化納稅服務(wù)體系分局始終堅持“服務(wù)觀念創(chuàng)新化、服務(wù)手段多元化、服務(wù)行為人性化”的理念，努力探索和實踐信息化條件下稅收服務(wù)的新方式、新方法，堅持強化稅收征管與優(yōu)化納稅服務(wù)并重的工作思路，積極規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)，進一步構(gòu)建和諧稅
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