【正文】 聯(lián)系人：王總 電話：0102147855 ：中國(guó)工商銀行 電話：07714587933 聯(lián)系人：譚小姐：廣西民族大學(xué)研究生，汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)，管理學(xué)碩士學(xué)位，特長(zhǎng)于汽車檢測(cè)與維修，有較強(qiáng)的管理水平；在學(xué)校期間多次參加了有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并參與了多家公司的調(diào)研與分析活動(dòng)，對(duì)我國(guó)汽車綜合服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展有深入的了解。二、利潤(rùn)分紅投資者可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的，按照本商業(yè)計(jì)劃的分析，公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。第二年需流動(dòng)資金貸款500萬(wàn)元，用于公司經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)始的啟動(dòng)費(fèi)用。實(shí)行創(chuàng)名牌戰(zhàn)略，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及產(chǎn)品穩(wěn)定客戶，穩(wěn)定價(jià)格，以消除市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)本公司盈利的影響。利用一切優(yōu)勢(shì)使公司成為國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，力爭(zhēng)將我們的服務(wù)打入國(guó)際市場(chǎng)。發(fā)揮全套服務(wù)的集約優(yōu)勢(shì)，增加公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。因而會(huì)引起本公司產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)，進(jìn)而影響公司效益。必將采取一些必要的獎(jiǎng)勵(lì)措施，因此人力成本的投入必然會(huì)增加。因而也是汽車零部件的消費(fèi)大國(guó)，國(guó)外一些汽車綜合服務(wù)公司已先打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，形成市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，國(guó)內(nèi)一些相關(guān)公司也紛紛加入競(jìng)爭(zhēng)行列。管理不僅是一門學(xué)科，更是一門藝術(shù)。這個(gè)核心程序包括服務(wù)程序、銷售程序和決策程序三個(gè)組成部分，他們是一個(gè)相輔相成的有機(jī)整體，相互影響，相互作用，已確保公司各項(xiàng)職能的有效運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為最終目標(biāo)。我們還將通過(guò)弘揚(yáng)企業(yè)文化增強(qiáng)公司員工職業(yè)素質(zhì)和凝聚力。因此，我們將面向社會(huì)招聘一批有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并有志合作的青年人員來(lái)加強(qiáng)和充實(shí)公司的管理隊(duì)伍。他將全面負(fù)責(zé)采購(gòu)工作管理和財(cái)務(wù)管理工作。這一機(jī)構(gòu)現(xiàn)在由公司總經(jīng)理和三名副總經(jīng)理組成。（三）采購(gòu)部：負(fù)責(zé)公司采購(gòu)相關(guān)的各項(xiàng)工作。2. 公司設(shè)有24小時(shí)值班電話：1361688888，隨時(shí)提供技術(shù)咨詢，并提供24小時(shí)上門應(yīng)急維修和拖車服務(wù)3. 請(qǐng)把您的滿意帶給周邊的朋友，您的意見(jiàn)留給我們。在您的愛(ài)車需要保養(yǎng) 時(shí)，我們會(huì)提前7天以電話、短信、電子郵件的形式通知您。 在汽車維護(hù)及修理方面，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是國(guó)內(nèi)各大品牌的汽車4s店，他們從買車那一刻就掌握了顧客的第一手資料，具有很大的優(yōu)勢(shì)，但是他們的維修及維護(hù)費(fèi)用高，且需要時(shí)間長(zhǎng)。市場(chǎng)上雖然有不少外國(guó)產(chǎn)品打進(jìn)來(lái)，但是還沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品取得絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，所以我們會(huì)有很大的空間發(fā)展我們的汽車綜合服務(wù)。據(jù)調(diào)查，我國(guó)的私人汽車絕大部分為5萬(wàn)到25萬(wàn)的中低檔車，而對(duì)于這一部分汽車車主來(lái)說(shuō)，我國(guó)汽車美容店和4s店的汽車外部美容價(jià)格相對(duì)過(guò)高，一次美容的花費(fèi)平均都要350左右。高效率：我們堅(jiān)持高效率工作，花最少的時(shí)間解決客戶和顧客的問(wèn)題。低價(jià)格：我們管理先進(jìn)流程簡(jiǎn)單，成本及各項(xiàng)收費(fèi)非常低，非常合適中國(guó)人民的生活水平。，隨時(shí)都有可能出點(diǎn)毛病，出了毛病肯定得要維修的。第四部分 市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)需求，到2010年，全球汽車保有量將達(dá)到10億輛，中國(guó)將突破7，000萬(wàn)輛，其中私人轎車將超過(guò)3000萬(wàn)輛。（八）環(huán)保產(chǎn)品 ：氧吧、空氣凈化器、除臭劑、空氣凈化劑、光觸媒、香水、香熏、防眩鏡等；（九）汽車保險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上座位責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)碎險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)等；（十）維修服務(wù):汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修、汽車電子電器維修、汽車底盤維修、汽車綜合維修等維修服務(wù)。設(shè)計(jì)出有效可行的市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)方案，逐步建立廣闊的營(yíng)銷與服務(wù)體系。堅(jiān)持“系列化、多樣化、大眾化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。今后公司將采用有限責(zé)任公司的組織形式。第45年，廣泛開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)模10000輛車/年，利潤(rùn)80萬(wàn)元/年，力爭(zhēng)取得汽車綜合服務(wù)市場(chǎng)10%的占有率，并還清各項(xiàng)貸款。我們相信，在巨大的迅速發(fā)展的汽車美容服務(wù)用品行業(yè)中，我們的公司必將擁有一個(gè)光明美好的前景！第二部分 公司一、公司的組織結(jié)構(gòu)圖 二、公司成立與目標(biāo)新創(chuàng)公司將由四名廣西民族大學(xué)的本科生發(fā)起創(chuàng)立，他們是: 梁**：汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，特長(zhǎng)于汽車檢測(cè)與維修，有較強(qiáng)的管理水平；伍**：汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，特長(zhǎng)于汽車綜合服務(wù)，有較強(qiáng)的工作能力；岑*：汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，特長(zhǎng)于汽車美容及維護(hù)，有較高的技術(shù)水平；李**：汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，特長(zhǎng)于汽車電子電器，有較高的技術(shù)水平。公司投資回收期短，三年內(nèi)可以回收全部投資，銀行貸款可在四年內(nèi)全部還清。在加強(qiáng)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，建立一套完善的市場(chǎng)信息反饋體系，制定合理的服務(wù)體系，增強(qiáng)公司的盈利能力。七、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策（一）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)的自身發(fā)展局限，行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要核心管理人員構(gòu)成如下：總經(jīng)理——全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理；采購(gòu)副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)管理工作；美容及維護(hù)副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)美容及維護(hù)人才的培訓(xùn)管理工作；維修技術(shù)總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)汽車維修員工的培訓(xùn)管理工作。堅(jiān)持“系列化、多樣化、大眾化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。由于這些商家進(jìn)入市場(chǎng)早，已有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率，資金雄厚，因而競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，我們將選擇全國(guó)各城市的汽車美容市場(chǎng)和汽車維修市場(chǎng)作為我們的目標(biāo)市場(chǎng)。公司將建立ISO9000質(zhì)量管理體系，力爭(zhēng)獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。因?yàn)槠?S店費(fèi)用的昂貴，汽車綜合服務(wù)和部件批零走出汽車4S店是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。汽車綜合服務(wù)與零部件批發(fā)零售商業(yè)計(jì)劃書(shū)汽車綜合服務(wù)與零部件批發(fā)零售商 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū)目 錄第一章　摘要................................................................... 2第二章　公司介紹.......................