【正文】 經(jīng)成為一種經(jīng)濟(jì)的、高效率的做法。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太穩(wěn)定的建網(wǎng)初期，以及自然條件不好的情況下，如何保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性就成為一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的問題。 網(wǎng)絡(luò)方案描述 中山商貿(mào) 是一家商品流通企業(yè)，所建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要用于連接 總部和配送中心的 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及各門店的網(wǎng)絡(luò)，并且實(shí)現(xiàn)各單位。當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在安全漏洞和遭到攻擊時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理人員，并應(yīng)自動(dòng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰员Ｗo(hù)。為確保不同的業(yè)務(wù)得到服務(wù)質(zhì)量保證（ QoS） ， 網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備應(yīng)能夠提供 QoS和 COS功 能。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增長(zhǎng)，只要在已有設(shè)備上增加模塊和端口，已適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。這種業(yè)務(wù)趨勢(shì)要求網(wǎng)永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 34 絡(luò)具有很好的可擴(kuò)展性，以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。因此，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的選擇上，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇上 ，應(yīng)考慮到未來(lái)的升級(jí)、擴(kuò)展。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 本方案的總體設(shè)計(jì)思想是以 中山商貿(mào) 所提出的應(yīng)用系統(tǒng)（ POS/ERP）建設(shè)總體規(guī)劃和要求為指導(dǎo)，力求為 中山商貿(mào) 提供一個(gè)先進(jìn)、靈活、可靠、基于標(biāo)準(zhǔn)的多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，支持中山商貿(mào) 降低 生產(chǎn)成本，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；并為滿足今后新的業(yè)務(wù)需求，迅速推出新的業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。 在主干網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)主要有 POS/ERP、財(cái)務(wù)等應(yīng)用，它們構(gòu)成整個(gè)企業(yè)的管理信息流。核心層網(wǎng)絡(luò)永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 33 將實(shí)現(xiàn)主干網(wǎng)絡(luò)的連通要求，并能夠通過某種手段保證主干網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠；而且，一旦某個(gè)主干連接中斷時(shí)，網(wǎng)絡(luò)能自動(dòng)隔離故障點(diǎn)并繼續(xù)工作。 本系統(tǒng)所遵循的標(biāo)準(zhǔn)有： CCITTISDN 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) EIA/TIA568A/B 商務(wù)建筑布線標(biāo)準(zhǔn) IEEE 10 BASET 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) IEEE 100BASET 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) IEEE 1000BASET 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) EIA/TIA*** 民用建筑通信管理標(biāo)準(zhǔn) RS23 X2 RS422 異步、同步傳輸模式標(biāo)準(zhǔn)等 安全通信標(biāo)準(zhǔn) TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 HTTP 超文本鏈接協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)需求分析 更快速的利用 /消化新興信息技術(shù)，將為企業(yè)的業(yè)務(wù)模式的變化發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，在此前提下，為了適應(yīng)信息形勢(shì)下 中山商貿(mào) 將來(lái)業(yè)務(wù) 量的不斷增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)模式的不斷變化， 中山商貿(mào) 提出了建設(shè)高性能企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，將 中山商貿(mào) POS/ERP,供應(yīng)鏈系統(tǒng)等業(yè)務(wù)納入該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為 中山商貿(mào) 的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定必要的的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 31 信息系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò) 方案 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì) 采用連鎖總 部、配送物流中心、分部、 POS Server 等多層架構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)總部集權(quán)式管理，支持企業(yè)超大規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng) 主要技術(shù)指標(biāo) 系統(tǒng)平臺(tái)：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以基于 Windows 平臺(tái)，也可以部署在 Unix 平臺(tái)； 技術(shù)框架 ： POS/ERP 主要 基于 C/S 技術(shù)框架 ,供應(yīng)商平臺(tái)基于 B/S 技術(shù)構(gòu)架 ； 通訊技術(shù) ：基于 采用成熟的 Orcale Database Link。而提高訪銷效率所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通訊的費(fèi)用。為了更好地 利用現(xiàn)有車輛，安排在配送線路，降低車輛費(fèi)用，采用移動(dòng)通信的定位技術(shù)，可以方便地監(jiān)控到車輛的行駛路線、所在位置，解決車輛安全、調(diào)度等問題。 在采用了ＧＰＲＳ以及手機(jī)短信技術(shù)后，對(duì)于現(xiàn)對(duì)比較重要的環(huán)節(jié)，可以通過筆記本電腦加無(wú)線上網(wǎng)移動(dòng)辦公的方法來(lái)解決辦公流程的缺失，對(duì)于暫時(shí)不在辦公室有事需要通知的情況可以通過ＯＡ系統(tǒng)用手機(jī)短信的方法來(lái)解決辦公相關(guān)事宜的問題（如會(huì)議通知、車輛調(diào)度、催辦督察等），使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的方式，可以一次通知一人、幾人、部門或全體職工。 訪銷員可以就近招聘，解決了路途長(zhǎng)的問題，提高了訪銷效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了人員開支。訪銷員天上午從所在訪銷部下載價(jià)格信息以及銷售計(jì)劃后按照訪銷路線開始進(jìn)行訪銷，在下午四點(diǎn)前再回到所在訪銷信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)，在訪銷部匯總后，將數(shù)據(jù)上傳至配送部進(jìn)行配貨，第二天由配送部將卷煙送至零售戶收款，永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 30 完成銷售過程。遠(yuǎn)程局域網(wǎng)包括所有應(yīng)用的接入。例如照片、圖片、明信片、賀卡和演講稿等靜態(tài)圖像能在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送和接收。該應(yīng)用綜合了無(wú)線定位系統(tǒng)，該系統(tǒng)告訴人們所處的位置，并且 利用短消息業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)告其他人其所處的位置。 ７、因特網(wǎng)Ｅ — ｍａｉｌ。同時(shí)業(yè)務(wù)工程師或銷售人員還可以利用它使總部及時(shí)了解用戶需求的完成情況。移動(dòng)數(shù)據(jù)使文件共享和遠(yuǎn)程協(xié)同性工作變得更加便利。移動(dòng)用戶使用電路交換數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽無(wú)法獲得持久的應(yīng)用。有共同興趣和愛好的人們已經(jīng)開始使用非話音移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行交談和討論。傳送給移動(dòng)電話用戶的信息內(nèi)容廣泛，如股票價(jià)格、體育新聞、天氣預(yù)報(bào)、航班信息、新聞 標(biāo)題、娛樂、交通信息等等。支持特定的點(diǎn)到點(diǎn)和點(diǎn)到多點(diǎn)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)一些特殊應(yīng)用如遠(yuǎn)程信息處理。 ＧＰＲＳ支持中、高速率數(shù)據(jù)傳輸，可提供９．０５ —— １７１．２ｋｂｉｔ／ｓ的數(shù)據(jù)傳輸速率（每用戶）。ＧＰＲＳ作為無(wú)線通訊的一種延伸，使得數(shù)據(jù)的傳遞更加快捷、便利，下面就ＧＰＲＳ的特點(diǎn) 對(duì)科脈的訪銷方案作一簡(jiǎn)單介紹。 系統(tǒng)維護(hù)管理主要包含的如下的功能： ? 系統(tǒng)配置 ? 用戶管理 ? 系統(tǒng)監(jiān)控 ? 日常維護(hù) ? 其它維護(hù) ? 條碼與標(biāo)簽 ? POS 系統(tǒng)維護(hù) 九、 報(bào)表分析： 各類業(yè)務(wù)單據(jù)均有報(bào)表可供用戶查詢，實(shí)時(shí)快捷，便于管理。 允許用戶自定義經(jīng)營(yíng)時(shí)段、價(jià)格帶、客單價(jià)、核算方式、計(jì)價(jià)方式等，方便用戶按實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要設(shè)定系統(tǒng)分析手段。 系統(tǒng)生鮮管理主要包含的如下的功能： ? 加工 任務(wù)單 ? 加工領(lǐng) /退料單 ? 轉(zhuǎn)貨單 ? 生鮮盤點(diǎn)設(shè)置 ? 生鮮盤點(diǎn)錄入單 ? 生鮮盤點(diǎn)審核 ? 生鮮盤點(diǎn)查詢 四、 系統(tǒng)預(yù)警管理： 系統(tǒng)預(yù)警管理主要包含的如下的功能： ? 商品保質(zhì)期預(yù)警 ? 商品滯銷預(yù)警 ? 庫(kù)存溢貨報(bào)警 ? 商品缺貨報(bào)警 ? 促銷開始預(yù)警 ? 促銷結(jié)束預(yù)警 ? 會(huì)員卡失效預(yù)警 ? 采購(gòu)訂單到期預(yù)警 五、 總收對(duì)帳管理： 總收對(duì)帳管理主要包含的如下的功能： 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 23 ? 繳款單管理 ? 銷售 收銀差錯(cuò)表 ? 長(zhǎng)短款日?qǐng)?bào) ? 長(zhǎng)短款匯總 ? 繳款差錯(cuò)匯總 ? 信用卡繳款匯總 ? 收銀差錯(cuò)表 ? 收銀解款表 六、 客服管理： 完善的 VIP 會(huì)員管理體系，支持折扣卡、積分卡、儲(chǔ)值卡，通過各類促銷手段捆綁會(huì)員個(gè)性化消費(fèi)，鼓勵(lì)和刺激新老顧客消費(fèi)水平。 系統(tǒng) 配送 管理主要包含的如下的功能： ? 自動(dòng)配送向?qū)? ? 配送單 ? 配退單 ? 配送商品報(bào)表 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 21 ? 在途配送單查詢 四、 車輛管理： 系統(tǒng)車輛管理主要包含的如下的功能： ? 車輛信息 ? 車輛班次定義 ? 車輛調(diào)度 五、 盤點(diǎn)管理： 系統(tǒng)盤點(diǎn)管理主要包含的如下的功能： ? 設(shè)置盤點(diǎn)日 ? 盤點(diǎn)錄入單管理 ? 復(fù)盤錄入單管理 ? 盤點(diǎn)差異報(bào)表 ? 盤點(diǎn)審核 ? 盤點(diǎn)盈虧單 ? 打印空白盤點(diǎn)表 門店子系統(tǒng) 一、 采購(gòu)管理： 系統(tǒng)采購(gòu)管理主要包含的如下的功能： ? 門店直供采購(gòu)訂 單 ? 門店自采采購(gòu)訂單 ? 臨時(shí)采購(gòu)訂單 ? 永續(xù)訂單 ? 退貨通知單 二、 庫(kù)存管理： 系統(tǒng)庫(kù)存管理主要包含的如下的功能： ? 驗(yàn)收入庫(kù)單 ? 商品退貨單 ? 商品換貨單 ? 店間調(diào)撥單 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 22 ? 店內(nèi)調(diào)撥單 ? 柜組移動(dòng)單 三、 生鮮管理： 對(duì)于損耗率較大的商品，提供綜合毛利率的處理辦法，通過盤點(diǎn)更正庫(kù)存并產(chǎn)生毛利、損耗比。 商品的門店分布和價(jià)格管理、進(jìn)銷存結(jié)算等嵌入到商品的日常處理中，操作更容易、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。 其中：促銷管理主要包含的如下的功能： ? DM 檔期設(shè)置 ? 促銷特價(jià)單 ? 全場(chǎng)限量購(gòu)買特價(jià)單 ? 每單限量購(gòu)買特價(jià)單 ? 超量購(gòu)買 特價(jià)單 ? 固定時(shí)間特價(jià)單 ? 類別品牌特價(jià)單 ? 滿金額優(yōu)惠特價(jià)單 ? 贈(zèng)品促銷特價(jià)單 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 18 ? 買 200 送 100 促銷單 ? 以舊換新促銷單 ? 特價(jià)取消單 ? 印花促銷設(shè)置 ? 代金券增加單 ? 代金券發(fā)放單 四、 結(jié)算管理 內(nèi)置財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保進(jìn)銷調(diào)存業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息、憑證管理、帳簿管理、結(jié)帳管理的無(wú)縫連接。 價(jià)格可以由總部統(tǒng)一控管，也可以授權(quán)門店單獨(dú)管理，靈活的價(jià)格體 系，支持不同門店不同價(jià)格。 〖起點(diǎn)金額〗超過保底額之后的起點(diǎn)金。 〖費(fèi)用〗下接框列出了在〖系統(tǒng)基本編碼〗 中定義的費(fèi)用類型。 〖失效日期〗合同的失效日期。在『系統(tǒng)維護(hù)』 /『系統(tǒng)配置』 /『經(jīng)營(yíng)方式定義』中可以對(duì)經(jīng)營(yíng)方式做維護(hù)。 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 16 主要字段說明 〖合同代碼〗系統(tǒng)自動(dòng)在合同編碼的前 4 位加上機(jī)構(gòu)編碼。 合同定義靈活，供應(yīng)商可制訂合同也可不制訂合同，一供應(yīng)商可制訂多份合同，每個(gè)合同針對(duì)一個(gè)專柜、一個(gè)專柜可制訂多個(gè)操作碼，可針對(duì)多個(gè)機(jī)構(gòu)訂同一合同或多份合同。 〖主營(yíng)供應(yīng)商〗商品可以由多家供應(yīng)商供貨，指主營(yíng)的供應(yīng)商。 〖組合標(biāo)志〗分為普通商品、加工組合成品、自動(dòng)組合成品、自動(dòng)拆分商品、拆分原料商品、打包編碼（促銷）和服務(wù)費(fèi)編碼 7 種。 〖一品多碼〗 1 個(gè)商品可以對(duì)應(yīng)多個(gè)條碼。 〖類別〗商品的類別，與類別編碼相關(guān)聯(lián)。 〖助記碼〗系統(tǒng)默認(rèn)取商品的中文名稱的頭字母，用戶可以自行更改。 商品有多種狀態(tài)可維護(hù)，備用、停購(gòu)、停銷， 專柜商品可分類管理。用戶可自行設(shè)定新增商品初始值，錄入新商品時(shí)操作更快捷、更高效。 總部管理系統(tǒng) 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 11 配送管理系統(tǒng) 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 12 門店管理系統(tǒng) 科脈凌云 POS/ERP 功能介紹 總部子系統(tǒng) 限于篇幅，這里介紹各子系統(tǒng)的功能模塊時(shí)，將主要功能加以介紹，其它各具體明細(xì)功能，則在實(shí)施過程中查閱科脈凌云相關(guān)文檔。軟件能支持硬件系統(tǒng)性能升級(jí)與數(shù)量擴(kuò)充； ? 基于面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)原則 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中已遵循面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析和設(shè)計(jì)思想； ? 基于 RUP規(guī)范設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)應(yīng)基于 Rational Unified Process 規(guī)范，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 指導(dǎo)思想：集中、統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、高效 ? 集中管理，一級(jí)核算 永年中山商貿(mào)有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)改造方案 8 ? 專業(yè)分工，進(jìn)銷分離 ? 單品管理、進(jìn)價(jià)核算 ? 批次管理、先進(jìn)先出 ? 統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一配送 ? 連鎖經(jīng)營(yíng)，規(guī)模效益 科脈凌云 POS/ERP 設(shè)計(jì)原則 應(yīng)用軟件的結(jié)構(gòu)規(guī)劃和程序設(shè)計(jì)，必須遵循一定的指導(dǎo)思想， 確保應(yīng)用軟件的功能完備和實(shí)用，確保軟件性能的優(yōu)異 ，從而保證系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量和效果，滿足客戶現(xiàn)實(shí)及未來(lái)的需求。 科脈移動(dòng)訪銷解決方案的優(yōu)勢(shì) 科脈 基于 PDA 和智能終端設(shè)備 的移動(dòng)訪銷終端系統(tǒng)，主要由總部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配送中心系統(tǒng)，移動(dòng)訪銷系統(tǒng)三部分組成，是科脈在實(shí)施眾多‘萬(wàn)村千鄉(xiāng)’工程后總結(jié) 出來(lái)的切實(shí)可行的方案，是專為‘萬(wàn)村千鄉(xiāng)’信息化工程精心打造的 一套功能完善、穩(wěn)定可靠、 簡(jiǎn)捷易用、高性價(jià)比 的 PDA 移動(dòng) 訪銷 與配送 系統(tǒng)。 科脈供應(yīng)商平臺(tái)的特點(diǎn) 科脈供應(yīng)商管理平臺(tái)采用純 B/S 架構(gòu)，充分利用 Inter，客戶端無(wú)需安裝，統(tǒng)一維護(hù)，只要分配帳號(hào)和密碼就可以登錄。 ? 模塊化架構(gòu)和可拓展性 不論您規(guī)模地迅速拓展和經(jīng)營(yíng)范圍地變化，“科脈凌云 POS/ERP”系列都能滿足您地特殊情況，是您可以信賴地