【正文】 讀者網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)： 主要是書目查詢、讀者信息查詢、網(wǎng)上預(yù)約和續(xù)借、短信發(fā)送等 300MB 以上 其它 100 MB 以上 (4) 工作站數(shù)量 使用功能 現(xiàn)有數(shù)量（臺(tái)） 新館預(yù)計(jì)數(shù)量（臺(tái)） 采訪、編目 8 20 流通 5 20 閱覽 0 12 連續(xù)出版物 4 10 典藏 1 8 讀者管理 2 8 管理者使用 4 15 OPAC 12 34 分館工作站 0 30 合計(jì) 36 157 并發(fā)聯(lián)機(jī)數(shù)（平均） 10 80 并發(fā)聯(lián)機(jī)數(shù)（峰值） 25 140 業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化的其它相關(guān)要求： ? 網(wǎng)絡(luò)要求 ? 圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)劃分為一個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)； ? 內(nèi)網(wǎng) 1000MB連接；外網(wǎng)分館以不低于 2M的帶寬接入。本系統(tǒng)需與對(duì)內(nèi)信息門戶進(jìn)行整合，提供并融入對(duì)內(nèi)整體的應(yīng)用體系框架中。使用 1000MB連接； (4) 存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)安全要求：總?cè)萘坎恍∮?500GB，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和數(shù)據(jù)安全備份方案。因而網(wǎng)站建設(shè)的主要任務(wù)是對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)中基于網(wǎng)站的應(yīng)用進(jìn)行有效的組織和管理，使之成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)的整體面向讀者、面向社會(huì)。 多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng) 系統(tǒng)概述 對(duì)圖書館的建筑格局、功能設(shè)置、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行引導(dǎo)性的介紹，指導(dǎo)讀者如何使用圖書館、如何查找文獻(xiàn)資料，使讀者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得所需的服務(wù)。 導(dǎo)讀系統(tǒng)建設(shè)指標(biāo) ? 服務(wù)器：要保證內(nèi)網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 15 個(gè)、峰值 30 個(gè)對(duì)服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求； ? 網(wǎng)絡(luò)：本系統(tǒng)應(yīng)使用一個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)； 1000MB連接； ? 數(shù)據(jù)：總?cè)萘坎恍∮?500GB；設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和數(shù)據(jù)安全備份方案。現(xiàn)代教育要求能夠把錄像、 INTERNET、 CATV 等各種動(dòng)態(tài)多媒體教學(xué)媒介引入課堂教學(xué)，讓學(xué)生接受多種感官的綜合外部刺激，以提升學(xué)習(xí)興趣、加深對(duì)課程的理解。因此及時(shí)監(jiān)測(cè)這些服務(wù)器的正常運(yùn)行是圖書館維護(hù)人員的重要職責(zé)，也是傳統(tǒng)圖書館進(jìn)入到數(shù)字圖書館必須重視和解決的問題。 ? 信息查詢：可 以查詢報(bào)警信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 第四章 主機(jī)與備份系統(tǒng) 服務(wù)器系統(tǒng) 在網(wǎng)絡(luò)中，服務(wù)器承擔(dān)著數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布等關(guān)鍵任務(wù)，是整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心、管理中心和應(yīng)用中心。 數(shù)據(jù)備份 圖書館備份需求 ： 圖書館的數(shù)據(jù)主要分為兩類。 (2) 數(shù)字資源數(shù)據(jù) 數(shù)字資源數(shù)據(jù)量巨大（ TB），此部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞會(huì)影響圖書館對(duì)讀者的服務(wù)。 第六章 機(jī)房工程 UPS 供電 滿足后備 4 小時(shí)的需要。 氣體滅火系統(tǒng) 由于中心機(jī)房的特殊性，要求消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用合適的氣體滅火系統(tǒng)。在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中，操作者設(shè)定所需監(jiān)測(cè)的溫度、濕度、壓力、電壓、電流等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的正常值，當(dāng)某一部分某個(gè)參數(shù)的輸入值超出設(shè)定的正常范圍，監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒操作者注意，使其及時(shí)采用相應(yīng)的措施。在將來以電子圖書為主的數(shù)字化圖書館情況下， RFID 是將圖書進(jìn)行數(shù)字化管理的解決方案。 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則 ? 提供機(jī)房安全的管理 ? 方便對(duì)設(shè)備和環(huán)境的監(jiān)控，提高機(jī)房的維護(hù)效率 ? 詳實(shí)的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的記錄和報(bào)警，做到無人職守 第七章 其他相關(guān)系統(tǒng) RFID 智能館藏系統(tǒng) 概述 RFID在全球已經(jīng)有 800多家圖書館應(yīng)用案例，國內(nèi)圖書館已陸續(xù)采用 RFID系統(tǒng)，而跟蹤此項(xiàng)技術(shù)的各類機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)， RFID 在圖書館的應(yīng)用，不論國內(nèi)國外，都已經(jīng)成為一種潮流、趨勢(shì)。 機(jī)房環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)是通過分布在各機(jī)房?jī)?nèi)和設(shè)備中的傳感器搜集數(shù)據(jù)。對(duì)于計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)區(qū)域，采用斷電保護(hù)和高強(qiáng)度門禁鎖，并采用讀卡 +密碼或雙向讀卡或指紋等方式進(jìn)行防護(hù)。關(guān)鍵是保證保存這些數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)設(shè)備的安全。此部分信息是圖書館的重要信息，關(guān)系到能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和讀者權(quán)益，損失后不能彌補(bǔ)，必須進(jìn)行及時(shí)備份。 對(duì)服務(wù)器選型的要求： 技術(shù)先進(jìn)性：技術(shù)先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、互聯(lián)性能好、支持升級(jí)； 安全可靠性：能長(zhǎng)期連續(xù)正常工作，支持熱備份； 良好兼容性：能良好運(yùn)行操作系統(tǒng)、支持各種應(yīng)用軟件； 處理能力高：有高速的處理能力、 I/O數(shù)據(jù)吞吐能力； 通信能力強(qiáng)：有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)通信能力； 較高的性價(jià)比和良好的售后服務(wù)。統(tǒng)計(jì)信息包括服務(wù)器信息、特定服務(wù)器在特定時(shí)間段的監(jiān)測(cè)信息和數(shù)據(jù)曲線圖。 ? 監(jiān)測(cè)報(bào)警：監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)接受并顯示掃描子系統(tǒng)發(fā)送來的掃描信息，如果收到報(bào)警信息則彈出報(bào)警框。 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 系統(tǒng)概述： 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是對(duì)圖書館應(yīng)用軟件的運(yùn)行狀態(tài)是否正常進(jìn)行監(jiān)測(cè)的軟件系統(tǒng)。圖書館多媒體教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)主要采用多媒體教學(xué)系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)還應(yīng)包含采編圖像、圖形、制作三維動(dòng)畫，包含視頻、語音解說等信息資源。 網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容 ： (1) 金陵圖書館網(wǎng)站 /南京市公共圖書館聯(lián)合網(wǎng)站 (2) 南京文博信息網(wǎng)站 (3) 南京文化網(wǎng) /全國文化信息資源共享工程南京市分中心 (4) 系統(tǒng)管理 (5) 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng) 網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量指標(biāo) ： (1) 服務(wù)器： ? 按照系統(tǒng)功能確定若干臺(tái)服務(wù)器運(yùn)行； ? 要保證內(nèi)網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 180 個(gè)、峰值 400 個(gè)對(duì)服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求； ? 要保證外網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 500個(gè)、峰值 1000個(gè)對(duì)服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求。網(wǎng)站上除了一部分需要定期或不定期更新 的靜態(tài)網(wǎng)頁外，主要的信息是基于內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。 功能要求 系統(tǒng)應(yīng)包括以下功能： (1) 郵件管理：提供對(duì)內(nèi)，對(duì)外的郵件服務(wù)； (2) 郵件網(wǎng)關(guān)：垃圾郵件處理、病毒郵件處理； (3) 公文管理：收文管理、發(fā)文管 理、日常文檔、信息發(fā)布審批 ； (4) 財(cái)務(wù)管理：賬務(wù)處理、報(bào)表分析、現(xiàn)金管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、信息查詢； (5) 會(huì)議管理：會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議通知、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要 ； (6) 檔案管理：收文檔案、發(fā)文檔案、財(cái)會(huì)檔案、資料檔案、科技檔案 ； (7) 公共信息：天氣預(yù)報(bào)、電子日歷、法律法規(guī)、區(qū)號(hào)郵編、常用電話、列車時(shí)刻表、組織機(jī)構(gòu) ； (8) 綜合辦公：車輛管理、考勤管理、人事管理、大事記、今日工作 ； (9) 物業(yè)管理：會(huì)議室管理、車輛管理、庫存管理； (10)系統(tǒng)網(wǎng)站：信息發(fā)布 ； (11)領(lǐng)導(dǎo)查詢：數(shù)據(jù)的整合查詢 ； (12)個(gè)人事物：日程安 排、電子郵件、個(gè)人通訊錄、提示管理 ； (13)系統(tǒng)管理：人員管理、功能權(quán)限分配 ； (14)數(shù)據(jù)備份。 ? 條形碼生產(chǎn)設(shè)備、一卡通輸入設(shè)備、制卡設(shè)備等； ? 存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)安全要求 ? 配備必要的數(shù)據(jù)安全備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)容災(zāi)和系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行； ? 單機(jī)總?cè)萘坎恍∮?500GB。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一般包含圖書、連續(xù)出版物、多媒體出版物的采訪、編目、流通、讀者、典藏等管理功能，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展、以及數(shù)字圖書館的產(chǎn)生，圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)也不斷發(fā)展和變化，產(chǎn)生了一批在網(wǎng)絡(luò)環(huán) 境下的新功能和新業(yè)務(wù)。數(shù)字資源推送功能，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)為讀者提供 所需的信息的功能，方便讀者對(duì)各類信息的搜集和使用 。 通過網(wǎng)上資源采集系統(tǒng)，可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為特定用戶或用戶群體搜集用戶所關(guān)注的專題資源。 基本功能要求 (1) 課題和問題管理：完整記錄每一個(gè)課題服務(wù)的全過程，從開始接題到課題完成的每一次服務(wù)的檢索方案、查詢內(nèi)容、滿足情況、用戶滿意度等都進(jìn)行有效的組織，以便根據(jù)前面的服務(wù)情況進(jìn)行自動(dòng)分析和智能檢索；對(duì)于一般性咨詢服務(wù) ，將問題和解答結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫，以方便解答相同或相近的問題； (2) 提供多種服務(wù)方式：為方便用戶表達(dá)查詢需求和返回反饋信息，用戶可通過多種方式及時(shí)獲得結(jié)果： (3) 自助服務(wù)：提供友好的人機(jī)對(duì)話界面，引導(dǎo)用戶自己查詢所需的結(jié)果； (4) 內(nèi)嵌電子郵件、 BBS、在線交流、 FTP、手機(jī)短信等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能，方便參考咨詢館員與用戶進(jìn)行交流； (5) 多人聯(lián)合參考咨詢：當(dāng)一館或一人無法完成咨詢服務(wù)時(shí)，可采用聯(lián)合和求助的方式共同完成咨詢服務(wù)； (6) 有可能的話采用智能專家系統(tǒng)支持參考服務(wù)； (7) 服務(wù)結(jié)果管理：用戶獲得有效信息并取得了成果和目標(biāo)，需要對(duì)這些成 果進(jìn)行入檔，為系統(tǒng)評(píng)價(jià)和今后更好地服務(wù)提供依據(jù)。 數(shù)字化定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)針對(duì)學(xué)術(shù)課題研究人員、政策研究和制定者、市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)人員等各種需要綜合性、長(zhǎng)期性、分析性、數(shù)據(jù)量大的信息服務(wù)的用戶提供信息咨詢服務(wù)。 服務(wù)器端可運(yùn)行于各種支持 Java Servlet 應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)上，以 Web方式向讀者提供服務(wù)。 功能要求 系統(tǒng)適用于對(duì)使用部門內(nèi)已購買的 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源進(jìn)行集成檢索。針對(duì)這種情況，很多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫廠商將這些信息源，進(jìn)行了整理和分類，用戶可以通過瀏覽器來檢索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)廠商所提 供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，給廣大的用戶檢索對(duì)自己有用的信息帶來了便利。各個(gè)應(yīng)用系 統(tǒng)要有對(duì)多種卡的數(shù)據(jù)讀取和分析的功能。 (7) 分館數(shù)據(jù)處理 能夠接收從分館傳送到總館的需處理的各類數(shù)據(jù)，包括辦證、違約扣款、消費(fèi)結(jié)算等。員工進(jìn)出圖書館的統(tǒng)計(jì)可作為考勤的依據(jù)。 ? 與第三方數(shù)據(jù)資源服務(wù)系統(tǒng)的接口功能： ? 圖書館擁有多種數(shù)據(jù)資源服務(wù)商提供的各類數(shù)字資源庫，本身也具有讀者身份認(rèn)證功能，本系統(tǒng)應(yīng)提供與這些系統(tǒng)的接口，建立一致的 讀者信息和權(quán)限信息。 功能要求 (1) 權(quán)限認(rèn)證管理 ? 讀者辦證功能： ? 建立讀者信息和使用權(quán)限，制作帶有讀者特定編碼的智能卡。 數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái) 讀者服務(wù)管理系統(tǒng)（一卡通） 概述 數(shù)字圖書館需要管理的數(shù)字化，圖書館讀者服務(wù)管理系統(tǒng) (一卡通 )是一套應(yīng)用于圖書館內(nèi)對(duì)讀者進(jìn)行服務(wù)管理的綜合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 個(gè)性化門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)（ My Library） 個(gè)人數(shù)字圖書館是數(shù)字圖書館為讀者提供個(gè)性化服務(wù)的重要手段。 MPEG標(biāo)準(zhǔn)是一種在高壓縮比的情況下，仍能保證高質(zhì)量畫面的壓縮算法，最適于視頻 VOD的存儲(chǔ)、點(diǎn)播和網(wǎng)上 傳達(dá)室輸。 VOD稱為交互式視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，意即根據(jù)用戶的需要播放相應(yīng)的視 頻節(jié)目，是近年來新興的傳媒方式，是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域融合交叉結(jié)合的產(chǎn)物。 本系統(tǒng)可以管理包括大量的掃描圖像、傳真、電子辦公文檔、 XML和 HTML 文件、計(jì)算機(jī)輸出文件、音頻和視頻等各類型信息，同時(shí)可以將這些內(nèi)容與商業(yè)活動(dòng)、客戶服務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃、數(shù)字資產(chǎn)管理、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、 Web內(nèi)容管理 或其它應(yīng)用程序集成在一起來加速企業(yè)間的商業(yè)活動(dòng)。 85%的全球信息不是以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的形式出現(xiàn)的，而是非結(jié)構(gòu)化的格式，包括紙上的文件、報(bào)告、視頻和音頻文件、照片、傳真件、信件，其中僅有 5%是數(shù)字化的。 ? 允許多用戶共享光盤資源（除光盤指定為本地單機(jī)版外）。 ? 鏡像光盤的網(wǎng)絡(luò)連接和啟動(dòng)都由系統(tǒng)管理員預(yù)先設(shè)置，對(duì)讀者完全透明，讀者只要點(diǎn)擊就可以運(yùn)行光盤。 系統(tǒng)用于管理以光盤為媒質(zhì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和軟件資源，包括：各種電子出版物、 CD、 VCD、DVD和數(shù)據(jù)庫光盤等。目前的光盤鏡像服務(wù)器是采用磁盤陣列和光盤鏡像軟件構(gòu)成。目前許多的數(shù)字信息都以光盤為介質(zhì)進(jìn)行發(fā)布，像外語教學(xué)、百科知識(shí)、影視音樂和數(shù)據(jù)庫等。系統(tǒng)管理員可對(duì)各個(gè)顯示界面進(jìn)行自行定制，內(nèi)容和形式的分離保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性； (8) 元數(shù)據(jù)表示采用業(yè)界普遍接受的擴(kuò)展 DC；同一系統(tǒng)支持不同格式的元數(shù)據(jù)，可有不同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目和顯示處理方式；理論上支持 9999種類型的資源； (9) 支持多種元數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換：提供批量元數(shù)據(jù)上載轉(zhuǎn)換工具，可以轉(zhuǎn)換 CNMARC 以及關(guān)系數(shù)據(jù)庫。因此，從數(shù)字圖書館的發(fā)展、提高讀者服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的管理等多方面的要求來看，都需要將這些不同的數(shù)字資源進(jìn)行整合并達(dá)到統(tǒng)一的檢索。 ? 綜合管理模塊：進(jìn)行用戶管理和系統(tǒng)配置。 ? 讀者自建資源（ Blog發(fā)布平臺(tái)）：為管理員、授權(quán)專家、普通讀者提供一個(gè)個(gè)人門戶，用戶可以在各自的門戶中記錄本人的隨筆、日記或者感興趣的文章，通過設(shè)置開放的權(quán)限，博客中其他人可以共享某個(gè)用戶發(fā)布的信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。本系統(tǒng)應(yīng)具備的功能： ? 網(wǎng)上資源自動(dòng)搜集：就是由管理 員和讀者設(shè)定每類專題資源的主題詞和搜索范圍。 基于網(wǎng)絡(luò)的多組織和多部門的數(shù)字資源的聯(lián)合加工標(biāo)引有利于提高多媒體數(shù)字信息資源加工生 產(chǎn)效率，避免重復(fù)性勞動(dòng)，從而節(jié)省人力、物力資源，并有利于加快全國范圍內(nèi)的數(shù)字信息資源的共享工程建設(shè)。 數(shù)字資源加工標(biāo)引系統(tǒng) 元數(shù)據(jù)的加工及整理，需要一套元數(shù)據(jù)的標(biāo)引系統(tǒng)，將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、定義，按規(guī)律存入數(shù)據(jù)庫；最后將加工后的元數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布，也就是將此元數(shù)據(jù)庫加入 到全文檢索數(shù)據(jù)庫內(nèi)或直接向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。掃描后的結(jié)果可以圖像方 式或通過進(jìn)一步的 OCR文字識(shí)別技術(shù)生成文字方式，兩種數(shù)字化結(jié)果各有不同的應(yīng)用。資源建設(shè)項(xiàng)目主要包括：已有數(shù)據(jù)庫的整合、引進(jìn)國外專題數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上信息資源加工、自建專題數(shù)據(jù)庫、標(biāo)引系統(tǒng)、全文檢索數(shù)據(jù)庫。 (1) 服務(wù)方式 按用戶接受服務(wù)的地點(diǎn)分為館內(nèi)陣地服務(wù)和館外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； ? 館內(nèi)服務(wù)：以電子閱覽室為主要服務(wù)陣地、分布在館內(nèi)其它地點(diǎn)的工作站為輔助服務(wù)陣 地，為讀者提供查詢檢索和閱讀，并提供配套的復(fù)制服務(wù)； ? 館外服務(wù)：讀者在任何地方通過 Inter訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、或者是