采購主管的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(文件)
【正文】 務(wù)速度，免費(fèi)供應(yīng)零件等等。要做好生意必須把重點(diǎn)放在商品部門。二十一世紀(jì)的采購不是比口才、比實(shí)力而是比城信，以道為上以術(shù)為下。B．電腦化處理資訊，分析報(bào)表及采取更正措施。F．良好的物流硬體及軟體，具有短期補(bǔ)貨到店能力。J．適當(dāng)?shù)挠唵握呒皬椥缘膬r(jià)格戰(zhàn)授權(quán)，使商機(jī)喪失。經(jīng)營者不要怕教育投資會(huì)因人的流失而吃虧，讓一個(gè)沒有專業(yè)的主管長期占在重要的位置上又做不出成效，它的損失才是最大的。52．建立電子資料交換系統(tǒng)EDI（Electronic Data Interchange）很花錢且不容易成功，零售業(yè)要比制造業(yè)需要。甚至是遠(yuǎn)期外匯的操作，以降低零組件、原材料或成品的采購成本和控制管銷成本。對握有通路的買方而言，對廠商的態(tài)度可以選擇（一）建立策略性關(guān)系（二）壓榨式關(guān)系（三）交互運(yùn)用混合式關(guān)系，端賴公司的政策及眼光。商品里、行銷力及營業(yè)力的密切結(jié)合是集客力的關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)與不景氣時(shí)應(yīng)有不同的做法，這個(gè)淺顯的道理任誰都懂。但卻也常發(fā)現(xiàn)基層人員一再地追求高毛利率，一直誤以為賣低毛利率的商品是罪惡。解救之道唯有技術(shù)革新。63．良好的采購主管要具備許多條件，其中以溝通能力及執(zhí)行能力最為重要。完全弄清楚了，才有機(jī)會(huì)找出“奉承之道”。 這些研究在買前、買中、買后各階段均要被充分了解才能符合客戶的需求。沒想到在閱讀國外書籍時(shí)談到消費(fèi)者行為的最高定律就是這一條。 島?？上У氖谴蟛糠值牟少徣藛T終日為例行工作所累，大部分時(shí)間在解決困擾，少部分時(shí)間在與廠商談判，根本沒有時(shí)間去了解客戶需求。一則可以做正確的決策，二則屬下也了解為何上意如此，可以同步成長。74．在消費(fèi)者比較無商品知識(shí)的時(shí)代，工廠或賣場只要把商品外觀做少許的改變，甚至只要變更品牌或型號，就可以瞞過消費(fèi)者。76．大型店商品組合完整但坪效不彰，問題不出在商品組合，可能是其他方面出現(xiàn)問題：便利性、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格規(guī)劃、行銷力、與競爭者的相對優(yōu)勢喪失、速度、資訊管理或地點(diǎn)不良。79．1924年克普蘭多公布了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)論。7 / 7。80．使消費(fèi)者購買的“情緒動(dòng)機(jī)”包括：（1）感覺的滿足（2）種族的保存（3）恐懼（4）休養(yǎng)休閑娛樂（5）自尊心的維護(hù)（6）社交性（7）名望經(jīng)驗(yàn)的累積（8）好奇心的滿足。所謂Space是指：縮短顧客與廠商的距離、溝通要快、服務(wù)要快、距離要短、直來直往。75．商店若對客戶不具吸引力就像女人不愛美一樣的缺乏魅力。所以通路的采購主管應(yīng)充分了解自己的市場定位，而去選購適合自己定位的商品及服務(wù)即可。72．溝通很重要，控制情緒更重要。請別浪費(fèi)公司的資源及自己的前途。在商品組合方面不宜太強(qiáng)調(diào)商品區(qū)隔，因?yàn)榕_(tái)灣是個(gè)貧富差距不大的小臺(tái)灣這塊彈丸小島如果應(yīng)用此伎倆實(shí)在是困難重已成為策略行銷的重要部分。采購主管在工作性質(zhì)上本來就很容易受到責(zé)難，若長久的工作經(jīng)驗(yàn)只是練好一口辯才，那就太對不起自己的生命。采購、營業(yè)及行銷的橫向結(jié)合也構(gòu)成對客戶的吸引力。有些投資者的策略是：用人多的行業(yè)不投資，低單價(jià)的商品不投資，確有其獨(dú)到之處。在公司運(yùn)作的機(jī)制中似乎也很少有此設(shè)計(jì)，所以每每吃了很多虧而不自知。要做好生意必須把重點(diǎn)放在商品部門。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，采購成本可逐步下降，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)也應(yīng)隨之下降，新商品的上市應(yīng)愈來愈有能力推動(dòng)，清理滯銷品的能力也應(yīng)變得很有效率，利用大訂單能力可以要求供應(yīng)商提供許多額外的服務(wù)：如要求廣告贊助，商品專業(yè)訓(xùn)練，提早售后服務(wù)速度，免費(fèi)供應(yīng)零件。裕隆公司為降低其成本，先去協(xié)助其零件廠建立制度，由裕隆汽車出面整合其協(xié)力廠統(tǒng)一采購鐵料、塑料再交協(xié)力廠使用，并協(xié)助零件廠研發(fā)省時(shí)省錢的新工法，使伙伴成本下降才有機(jī)會(huì)降低裕隆本身的采購成本。當(dāng)然電腦化的效果更好，但太花錢了。否則想做國際采購及策略聯(lián)盟是白日夢。49．想提升采購競爭力除了要投資硬體增加資訊力之外，買賣雙方“共同的語言”及有效的采購政策也很重要。H．對市場的預(yù)估能力準(zhǔn)確。D．做好年度采購計(jì)劃。考上者被認(rèn)為國際級的專業(yè)人員。在價(jià)格上對方讓步有困難時(shí)，則在交期或數(shù)量上給予支援，在品質(zhì)上認(rèn)知有差異，可提供完美的售后服務(wù)來補(bǔ)充或在廣告上予以強(qiáng)化。商品力、行銷力及營業(yè)力的密切結(jié)合是集客力的關(guān)鍵。 若不與供應(yīng)商建立策略伙伴聯(lián)盟（Strategic Partnership），而一昧地把對方當(dāng)做落水狗來打，可取一時(shí)之利不可能長期合作。裕隆公司為降低其成本，先去協(xié)助其零件廠建立制度，由裕隆汽車出面整合其協(xié)力廠統(tǒng)一采購鐵料、塑料再交協(xié)力廠使用，并協(xié)助零件廠研發(fā)省時(shí)省錢的新工法，使伙伴成本下降才有機(jī)會(huì)降低裕隆本身的采購成本。光看電腦報(bào)表是不夠的，一定要查出為何買？買什么？為何不買？討厭那里，電腦加上人腦才能產(chǎn)生答案。42．一個(gè)店的商品組合，一定要按當(dāng)?shù)乜蛻舻囊庖娬{(diào)查來決定其占比。但天下沒有完美的采購，當(dāng)各供應(yīng)廠商各有所長，我方難以抉擇又必須下判斷時(shí)，采購人員應(yīng)以我們的客戶需求當(dāng)天平，把優(yōu)先次序列出來，答案就自然出現(xiàn)。依實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)來看，以降低成本法最易達(dá)成，因?yàn)楣?yīng)商有求于我方，效益也最大。B．降低成本法：降
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