【正文】 ，領(lǐng)班要親自參加服務(wù)工作，因此領(lǐng)班必須具有較高的服務(wù)技能和服務(wù)技巧，是本班服務(wù)員的榜樣，是服務(wù)現(xiàn)場的組織者和指揮者。同時，還要負責(zé)制訂本部門的工作計劃，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經(jīng)營方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以求得最大的經(jīng)濟效益。此外，還要選擇、培訓(xùn)高素質(zhì)的管理人員，負責(zé)指導(dǎo)公關(guān)宣傳和對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系，使酒店不斷提高美譽度和知名度。 廣義的：指國家政治目標(biāo)的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等。它是社會系統(tǒng)的一個重要分系統(tǒng)。 　　行政管理是根據(jù)國家法律推行政務(wù)的組織活動。它通過計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和改革等方式，最優(yōu)地實現(xiàn)預(yù)定的國家任務(wù)，并達到應(yīng)有的社會效果。包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運輸、財政金融、商業(yè)貿(mào)易 以及環(huán)境保護和公用事業(yè)的管理。 包括征兵、武裝力量建設(shè)、軍事科學(xué) 研究、國防工程建設(shè)等管理。 　　包括社會救濟、社會福利、優(yōu)撫和安置等管理。 　　計劃。組織活動還包括對機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整和有效運用,對人員的選拔調(diào)配、培訓(xùn)和考核。 　　控制。特別是我對酒店管理充滿一種崇拜感和欣喜感，并且對此行業(yè)十分有興趣。當(dāng)然，我自己注重辦事效率，追求完美，應(yīng)變能力強，對于這個職位很適合。遇到了阻力也能夠堅持不懈。二、人生職業(yè)生涯發(fā)展道路：接下來，我從長期和短期兩方面進行職業(yè)生涯規(guī)劃宏觀與微觀的闡述：1. 長期職業(yè)生涯規(guī)劃——宏觀闡述年齡階段職業(yè)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展階段階段相關(guān)論述1923大學(xué)本科畢業(yè)，考到一所理想的學(xué)校進行研究生深造準(zhǔn)備期在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識以及社會能力，擴大知識面，拓寬視野。學(xué)習(xí)酒店管理課程，拿到學(xué)位4350成為行政主管巔峰期協(xié)同公司各部門高級管理人員，為公司的發(fā)展提出各項宏觀建議，不斷加強對公司的宏觀把握；完善并管理自身的團隊。所以，在作職業(yè)生涯的過程中，我們有必要考慮未來各個階段可能出現(xiàn)的出人意料的情況，并思考應(yīng)對方案。我們要做是調(diào)整，努力維持自己心想的路線，使得自己可以盡可能的發(fā)展自己的潛能，優(yōu)秀而又意義地完成我的職業(yè)生涯。的確，我們每個人都要有目標(biāo)，不管是長期還是短期，都應(yīng)該有一個為之奮斗的方向，這樣人才有動力。希望多年后的我看到這一份計劃書，可以泯而一笑，因為這是一份我的未來的認真；可以深刻一笑，因為它理想?yún)s不幼稚。 姓名：吳佩琰 學(xué)號：20105507 班級：工商管理10級2班 2011/5/23 21 / 21。破繭成蝶，要從這一刻起準(zhǔn)備。踏實，務(wù)實，努力，認真，負責(zé)都是我們應(yīng)有的態(tài)度。懷揣夢想的我，眼前呈現(xiàn)一條清晰的路徑，腦海勾畫出一份理想藍圖，一切很明朗。在這個過程中，我們可以修正調(diào)整自己的規(guī)劃以適應(yīng)自身和社會發(fā)展。CET6）劍橋商務(wù)英語高級（BEC HIGHER）拓展能力會計從業(yè)資格證、人力資源資格證計算機能力全國計算機二、三級研究生階段MBA證書職業(yè)生涯酒店管理能力學(xué)位證書3. 短期（大學(xué)階段）規(guī)劃目標(biāo)——微觀闡述大學(xué)一年級學(xué)習(xí)任務(wù)課課內(nèi)學(xué)習(xí)1. 保證學(xué)好各科功課，提高自己的專業(yè)排名，爭取拿到獎學(xué)金2. 努力學(xué)好英語，特別是英語口語和聽力，為以后打下堅實基礎(chǔ)3. 將專業(yè)課進行拓展學(xué)習(xí)，形成一些專業(yè)聯(lián)系思維課外學(xué)習(xí)，包括各種經(jīng)濟，政治等現(xiàn)象，多閱讀書籍，可以關(guān)于名著，經(jīng)濟，社會等3，廣泛發(fā)展自己的興趣愛好，找尋自己的興趣點實踐任務(wù)學(xué)校社團1. 認真完成工作，學(xué)習(xí)工作要領(lǐng)，爭取選上副部以上職位2. 參與到活動中，學(xué)習(xí)交流，管理，辦事的能力校外實踐1. 找兼職，鍛煉能力與口才思維2. 可以到處逛逛，拓展眼界，擴大心胸3. 鍛煉身體，不忘運動大學(xué)二年級學(xué)習(xí)任務(wù)課內(nèi)學(xué)習(xí)1. 把專業(yè)知識基礎(chǔ)打扎實，學(xué)好各科，提高自己的專業(yè)排名2. 拿到英語四六級證書（包括口語證書），計算機二三級證書，會計從業(yè)資格證。3035爭取晉升為行政經(jīng)理建立期積累公司內(nèi)部人脈關(guān)系，不斷提升自身在公司的影響力；兼修我工作相關(guān)知識。 因此，我做出了我對職業(yè)規(guī)劃定位。不輕易決斷，對可能的風(fēng)險和失敗比較敏感。同時，我是學(xué)工商管理專業(yè)的，在行政管理方面是對我專業(yè)的胃口。可以通過統(tǒng)計資料和實時信息的分析，如人事、組織、財務(wù)等情況進行控制。通過政策、法令和各種具體措施，不斷改善和調(diào)整組織之間、人員之間、活動之間的各種關(guān)系。 　　組織。 　　包括外交活動、對外經(jīng)濟貿(mào)易、對外文化交流、國際旅游活動等管理。 　　包括治安、交通、消防、邊防等管理，以及律師事務(wù)、公證事務(wù)、勞改獄政管理等。 　　包括教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等各項事業(yè)的管理。 行政管理類型　　行政管理的主要類型有： 　1.　國民經(jīng)濟管理。 　　行政管理既管理社會的公共事務(wù)，又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能?，F(xiàn)代行政管理多應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法，以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政管理的效能和效率。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。部門經(jīng)理對總經(jīng)理負責(zé)。主管對部門經(jīng)理負責(zé)，領(lǐng)班對主管負責(zé)。 　?。?）督導(dǎo)層 　　主管（領(lǐng)班）主要負責(zé)安排