某某集團(tuán)員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(文件)
【正文】 善56789105．培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見(jiàn)解56789106．培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好56789107．培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問(wèn)是否作出回答與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8．員工獲得了適用自身發(fā)展的新知識(shí)和新理念56789109．學(xué)員可以將學(xué)到的技巧或技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際工作中567891010．培訓(xùn)促進(jìn)學(xué)員客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行改進(jìn)提高567891011．整體上，你對(duì)這次課程滿意程度是：A．不滿 B．普通 C．滿意 D．非常滿意12．你給予這次培訓(xùn)的總體評(píng)分是（以100分計(jì)） 13．本次培訓(xùn)你認(rèn)為哪些內(nèi)容對(duì)員工的幫助最大？14．你認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方？15．請(qǐng)你提出其他培訓(xùn)建議或培訓(xùn)需求：說(shuō)明：1．填寫(xiě)完整后及時(shí)將本表上交2．請(qǐng)給予你真實(shí)的評(píng)估意見(jiàn)，以幫助我們不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量與水平晨飛新員工培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)目的讓新員工了解集團(tuán)、公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。五、培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)安排（1）新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容 時(shí)間 地點(diǎn) 培訓(xùn)師公司文化制度培訓(xùn)（1）公司文化、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及行業(yè)地位（2）公司組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍（3）日常行為規(guī)范、績(jī)效管理制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、職位晉升通道5月5日公司禮堂公司總經(jīng)理崗前技能培訓(xùn)（1）部門(mén)業(yè)務(wù)流程（2）員工崗位職責(zé)（3）上崗技術(shù)指導(dǎo)（4）職業(yè)能力培訓(xùn) 5月8日—5月15日公司培訓(xùn)專(zhuān)用教室優(yōu)秀銷(xiāo)售代表高級(jí)會(huì)計(jì)師（2）在職人員培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式 時(shí)間 地點(diǎn) 培訓(xùn)師高層管理者（1）現(xiàn)代管理與戰(zhàn)略思維（2）為商之道與領(lǐng)導(dǎo)力提升（3）人力資源管理理論與實(shí)務(wù)（4）營(yíng)銷(xiāo)管理與競(jìng)爭(zhēng)謀略（5）財(cái)務(wù)管理與資本戰(zhàn)略（1） 各種高管經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)（2） ＭＢＡ課程培訓(xùn)（1） 每34個(gè)月一次，具體時(shí)間可根據(jù)會(huì)議、時(shí)間而定（2） 各大高校開(kāi)辦課程時(shí)間而定（１） 會(huì)議指定地點(diǎn)（2）開(kāi)辦MBA課程體系的校園（１） 參會(huì)各公司高管（２） ＭＢＡ課程教師中層、基層管理者(1) 短期脫產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)(2) 管理思維培訓(xùn)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇、管理心理學(xué)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理（1）公司根據(jù)需要，有計(jì)劃、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)需求分析內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略分析 在本年度，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變，我公司將要擴(kuò)大規(guī)模，并將使公司產(chǎn)品覆蓋率在全國(guó)范圍內(nèi)增加；另一方面，在本年度，企業(yè)人力資源部經(jīng)理的改換和銷(xiāo)售人員的增加，促使必須進(jìn)行新員工培訓(xùn)。二、目的，適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化，使新老員工能根據(jù)公司發(fā)展要求提升自己的理論知識(shí)。（最終解釋權(quán)歸人力資源部所有） 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配與使用2012年度我企業(yè)預(yù)計(jì)進(jìn)行60多場(chǎng)次大大小小的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)受訓(xùn)員工將達(dá)到2364人次，合計(jì)3602課時(shí)量。每次培訓(xùn)都由其直接負(fù)責(zé)人（人力資源部相關(guān)人員）全權(quán)負(fù)責(zé)。成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。集團(tuán)在職經(jīng)理人人力資源部 新入職員工培訓(xùn)（表五）培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間集團(tuán)培訓(xùn) 分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——簡(jiǎn)述晨飛集團(tuán)的歷史與現(xiàn)狀，描述晨飛集團(tuán)的地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念； 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等； 集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道； 解答新員工提出的問(wèn)題。自學(xué)2012年6月強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。外部培訓(xùn)師 后備管理隊(duì)伍培訓(xùn)（表四）培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式負(fù)責(zé)部門(mén)2012年4月管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。形成較為完善的技能人才體系，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。 人員層次分析根據(jù)對(duì)員工的調(diào)查問(wèn)卷顯示和對(duì)員工日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表現(xiàn)與員工評(píng)比發(fā)現(xiàn)，員工個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人技能有待提高，銷(xiāo)售與顧客溝通技能欠缺，工作態(tài)度不夠積極，對(duì)顧客的態(tài)度也不夠熱情，現(xiàn)實(shí)工作績(jī)效與理想工作績(jī)效之間差距太大，導(dǎo)致公司目標(biāo)完成苦難。但是，伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與革新，公司出現(xiàn)了一系列問(wèn)題：1 企業(yè)擴(kuò)張速度過(guò)快，人力資源嚴(yán)重短缺，需要招聘新的員工。同時(shí)，在今年多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行的境況下，企業(yè)需要技術(shù)技能有所不同的員工。為應(yīng)對(duì)和更好的解決這些問(wèn)題，我企業(yè)人力資源管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)年度宏觀計(jì)劃、企業(yè)所面臨的問(wèn)題等做了相應(yīng)的、詳盡的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，具體內(nèi)容如下： 目的隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公司對(duì)員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。目前，晨飛電器已成為中國(guó)市場(chǎng)上最知名的電器制造與銷(xiāo)售企業(yè)之一。 組織層次分析 公司分配給各部門(mén)的任務(wù)不能按要求達(dá)標(biāo)，組織效率低下，各員工之間工作任務(wù)不
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