【正文】 會議是逾時(shí)不候的　　無論做任何事，總有人不守時(shí)。29開會前要求提案者準(zhǔn)備書面報(bào)告　　馬拉松會議的原因，都在于事先準(zhǔn)備得不夠周全。尤其是對上司做工作報(bào)告，說話結(jié)結(jié)巴巴，不只浪費(fèi)時(shí)間，更會令上司感到不耐煩，而影響到對自己工作能力的評價(jià)。　　所以，在你所在單位中，如果有人發(fā)現(xiàn)效率良好的工作方法，都要記入“工作手冊”中，這樣這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)就不再為發(fā)現(xiàn)者所獨(dú)有，而且，任何人只要照章行事，一定可以順利無誤地完成工作。一旦工作上發(fā)生困擾的問題，就立刻追加、修正工作手冊的內(nèi)容。　　平日就這樣對待女職員，在意想不到的時(shí)刻就會得到對方大力相助，比如說臨時(shí)有急事，對方主動(dòng)承擔(dān)下來，很快就完成工作?！豹ァ　∪粢郧罢叩恼f法，一旦客滿，秘書會說：“已經(jīng)沒座位了?！边@種情況經(jīng)常可見。 36.午休是交換信息的黃金時(shí)段〖HT5”，5SS〗如果你利用午休時(shí)間，積極與不同行業(yè)的朋友會面，和他們邊吃飯，邊聊天，其樂融融。　　想鄭重其事地與朋友見個(gè)面，彼此時(shí)間往往很難配合，不過，如果選擇午餐時(shí)間，彼此都比較容易排出時(shí)間來。而且，雙方都稍早離開辦公室，就得以充分利用午餐時(shí)間，從容不迫地享受會餐的樂趣。所以，要想有充裕的時(shí)間，最好是把午休時(shí)間錯(cuò)開來，改成一點(diǎn)到兩點(diǎn)。　　此外沙發(fā)通常都附有小茶幾，但太小、太低了，除了放茶杯外，根本派不上用場。而且，一定要與信息網(wǎng)保持密切的關(guān)系。其實(shí)倒不如說，約會遲到等于是浪費(fèi)對方的時(shí)間，是非常失禮的事。　　42.夜晚應(yīng)酬先定下結(jié)束時(shí)間〖HT5”，5SS〗經(jīng)常有人說：“夜晚的交際應(yīng)酬也是業(yè)務(wù)人員重要的工作之一。大概有很多人都是以“酒要奉陪到底”為原則，不過，無謂的交際應(yīng)酬，只是浪費(fèi)時(shí)間而已。　　有人則盡可能的單獨(dú)赴宴，在會場中不僅和熟人在一起，至少也和十五個(gè)以上的陌生人談話。對想看書、不想浪費(fèi)太多個(gè)人時(shí)間的人來說，經(jīng)常得面對這種狀況。在這種情況下，為使自己能集中精神，最好的方法是，戴耳機(jī)聽“樂意”，將四周噪音逐出意識之外。如果是看錄像帶的話，不想看的部分就跳過去，而且可選擇自己方便的時(shí)間來觀賞?；c(diǎn)錢就能使“一日之計(jì)在于晨”。　　對英語聽力有自信的人，在本國語的夾雜下，應(yīng)當(dāng)也能專心聽懂英語才是。　　如果在一卷卡帶上，雜七雜八地收錄種種不同資料，不但無法分類整理收藏，事后也很難做檢索工作。在上下班的公車上，用耳機(jī)學(xué)習(xí)語言或聽自己感興趣的錄音帶，就能夠充分利用上下班的時(shí)間。如果采用這種做法，絕對不必?fù)?dān)心會發(fā)生種種意外。舉例來說，如果在一卷錄音帶上，錄兩周的節(jié)目，也清清楚楚地標(biāo)示在卡片上。　　8.袖珍卡帶最適合錄語言節(jié)目　　卡式錄音帶由于體積小，外形統(tǒng)一，比起書籍來，較不占空間，在收藏上比較方便。　　9.不斷看電視，只是浪費(fèi)時(shí)間而已　　業(yè)務(wù)人員打發(fā)假日的方式，大多是“睡覺”和“看電視”。前面提過，你可以把電視節(jié)目錄下來看，即使做不到這個(gè)程度，只要控制電視機(jī)的收視，也能避免浪費(fèi)時(shí)間。　　11.早上只要在床上思考五分鐘　　早上你可以在床上看書，尤其是學(xué)習(xí)語言之際，雖然早上已經(jīng)醒來了，仍會躺在床上收聽英語廣播講座。只要想一下，即可提高當(dāng)天的工作效率，床上的五分鐘可以相當(dāng)于一、兩小時(shí)的效用?！苯璐耍词故墙勇爠e的電話，也不會令任何一方久候，且能夠迅速應(yīng)對處理。　　因此，特別是在想盡快得知情況時(shí)，你最好先與對方約好回電時(shí)間。因?yàn)槟弥捦泊舸舻牡戎鴮Ψ剑恢朗裁磿r(shí)候才會再打過來，這完全是浪費(fèi)時(shí)間。　　所以，要有效地利用等電話的時(shí)間，最方便的莫過于使用無線電話。但是，節(jié)制電話若只是嘴上說說，根本收不到效果。其中有一條原則是，打電話找人，即使對方不在，也要向接電話的人表明聯(lián)絡(luò)的目的，并請代為轉(zhuǎn)達(dá)?？嗫嗟却蛯Ψ接H自說話，往往要浪費(fèi)很多時(shí)間，致使工作效率不佳，而且如果是非常緊急的事，先令接電話的人了解個(gè)中情況，他也會十分熱心代為聯(lián)絡(luò)，以盡快找到對方。 在碰到對方是以電話答錄機(jī)留話時(shí)，你最好是清清楚楚地交待打電話的日期、時(shí)間、事情的要點(diǎn)、什么時(shí)候可以與你聯(lián)絡(luò)得上及其他一時(shí)之間可以想到的細(xì)節(jié)等等。　　舉例來說，你在家里看報(bào)時(shí)，從廣告上發(fā)現(xiàn)一本好書，就可以打電話到辦公室，在電話答錄機(jī)上留話：“請順便幫我買一本書，書名是……。　　20.利用“電話答錄機(jī)”〖HT5”，5SS〗以前電視上有部威士忌廣告，為了安心享用美酒，而把電話收到冰箱的冷凍庫。對忙碌而無暇接電話的人，可以每隔一定時(shí)間就聽聽來電的留話內(nèi)容，馬上回電給對方，這樣就不會有失禮之處。懂得打電話的要領(lǐng)，可使電話使用的效率大大提高。只要在細(xì)節(jié)上多用點(diǎn)心，將有助于工作的持續(xù)進(jìn)行。　　舉例來說，在對付推銷員時(shí)，一旦面對面，就很難加以拒絕，非得容忍對方喋喋不休的推銷轟炸不可，如果利用對講機(jī)的話，以一句“家里還有”，馬上可以回絕掉，這樣就可以避免浪費(fèi)時(shí)間。　　在前面提過，你自編的電話時(shí)應(yīng)對照手冊中規(guī)定，為了謹(jǐn)慎起見，一定要一字不漏地詢問對方這五個(gè)基本問題，并且依照一定順序，將其寫在留言條上，所以，在任何的情況下，都不必再找接電話的人問一遍，只要看留言條就能處理事情。在這種情況下，如果隨身攜帶小型口述錄音機(jī)，就可以解決困難了?！本涂梢院芸煊涀?。　　在出差之前，你可根據(jù)行程，預(yù)先定好聯(lián)絡(luò)時(shí)間及負(fù)責(zé)接聽的人。因?yàn)椤奥牎迸c“讀”不同，能夠同時(shí)并行其他的工作，而達(dá)到很高的時(shí)間效率。無時(shí)無刻都在起伏變化的股市行情，堪稱是個(gè)特別的代表。打通電話就可以提供信息的電話服務(wù)，可以說是高效率的商業(yè)伙伴。在深夜時(shí)刻，還會播放國際新聞，也就是說，ICRT經(jīng)常播放實(shí)用性英語，只要在固定的時(shí)間收聽這個(gè)節(jié)目，就可以在短時(shí)間中學(xué)習(xí)英語且不斷獲得英語信息。 31.想學(xué)習(xí)艱澀的科目時(shí)，從電視“講座”著手〖HT5”，5SS〗非得從自己感到棘手的范圍收集信息時(shí)，任何人都會陷入煩躁的情緒中，但是，只要有了好的開始，會不再感到棘手。　　32.把電影錄音下來，可達(dá)到學(xué)習(xí)與娛樂的目的　　當(dāng)放映沒有翻譯字幕的電影時(shí)，你可以帶著錄音機(jī)進(jìn)去，把電影全部錄音下來。　　但是，這不必拘泥于習(xí)慣。　　2.把手表鬧鈴定在下車的前幾分鐘　　在車上看書或看資料時(shí)，由于心中掛記著下車時(shí)間，往往無法專心，如果，先把手表鬧鈴定在下車的前三分鐘，就可以安心地全神貫注在書上或資料上，而且，感到疲倦時(shí)，也可以安心休息，不必?fù)?dān)心坐過站。在搭車時(shí)，你可以盡量站在最靠近掛鉤之處。把自己塞在這里面對座位，空間正好可容納一個(gè)人看書因此可以把車子權(quán)充“書房”。如果缺乏這個(gè)程序，對你的屬下來說，會浪費(fèi)很多時(shí)間，正因?yàn)槿绱?，決定工作的程序才是你的例行工作。　　6.提早一小時(shí)上班　　在通勤車上，即使想好好地看報(bào)收集信息，若在擠得像沙子丁魚似的車上，動(dòng)都無法動(dòng)一下，想要看報(bào)簡直是難如登天。因?yàn)?，如果錯(cuò)開時(shí)段上班，如果運(yùn)氣好的話，不但有位置坐，而且可以看書、寫筆記。如果里面的資料太少，檔案夾的表面會稍微有點(diǎn)斜。　　在車上，可以充分利用寶貴的時(shí)間，不過，要是換車次數(shù)太多，三番兩次打斷看書，效果自然大打折扣。其實(shí)，情況剛好相反，不預(yù)購車票才是大大的浪費(fèi)。正如前面所提過的，即使是偶而才去一次的地方，如果考慮時(shí)間上的損失，你也可隨身備有一張電話卡，免得打電話時(shí)受到銅板的限制。 13.初次前往的地點(diǎn)，行前必須從地圖確認(rèn)其所在位置　　初次前往的地點(diǎn)，你一定要先從。　　12.把常去地方的地圖復(fù)印下來，予以歸檔　　在你所在公司中，若你經(jīng)常被派到其他公司辦事，這時(shí)若是第一次去的地方，把地圖復(fù)印下來，標(biāo)出目的所在，并在旁邊空白處寫上名稱、電話號碼、負(fù)責(zé)單位、營業(yè)時(shí)間等資料，交給屬下隨身帶去，只要按圖索驥，就一定不會迷路。若把這些時(shí)間成本列入考慮，即使多花點(diǎn)錢，預(yù)購車票也稱不上是奢侈。即使從費(fèi)用上來說，加上省時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，一星期中只要用上三次左右，買月票反而比一次次買票更劃算。如此一來，在搖晃不定的車上，也可以安然的寫東西了。　　檔案夾有布袋、紙制、塑膠制的，不過，不論哪一種，其封面一定都是硬硬的，拿來做墊板，是最適合不過的。如果錯(cuò)開這一小時(shí)的時(shí)間，就不會這么擁擠。早上，確認(rèn)一下當(dāng)天的預(yù)定工作，決定如何去做，晚上，則一邊檢查當(dāng)天有沒有未完成的工作，一邊考慮明天的預(yù)定工作。　　鉛筆的優(yōu)點(diǎn)在于，寫錯(cuò)或不要之處可以馬上加以修正，所以，在車內(nèi)記下突現(xiàn)的靈感，使用鉛筆是最理想不過的；而且，也不必把筆套取下套上的，隨意插在口袋上也不會弄臟衣服，這也是鉛筆的優(yōu)點(diǎn)之一?；蛘驹谶@里，所以可以安心地看書讀報(bào)。此外，在有效的利用換車等零碎的時(shí)間上，這也是個(gè)十分方便的方法。　　除此之外，在與人會面禮貌上不便公然看手表的場合上，也可以若無其事地看手表。　　由于觀賞沒有翻譯字幕的電影，必須全神貫注地注視銀幕上的動(dòng)作，得以發(fā)現(xiàn)以前所忽略的地方，最適合用來做為同時(shí)達(dá)到學(xué)習(xí)與娛樂之目的的方法。由于電視講座經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，采用淺顯、有趣的講解方式，以使一般人都能夠了解、接受，所以，即使是棘手的問題，也能輕而易舉地進(jìn)入情況，亦充分地利用視聽感官，好好吸收信息。　　在電視節(jié)目中，若你的孩子最喜歡看外國動(dòng)畫片，這些外國動(dòng)畫片大多以英語雙聲播放，所以在觀賞影片時(shí)，你最好讓孩子聽本國語，而自己坐在旁邊戴上耳機(jī)聽英語。不過，漫無計(jì)劃的收聽，不見得有助于提高自己的英語能力。　　大概有很多人都認(rèn)為：“光靠電話無法獲得有價(jià)值的信息。如此一來，任何時(shí)候也可以讀書，得以更有效的利用時(shí)間。　　28.沒時(shí)間看書的人，請別人代為錄音　　最近除了音樂之外，連詩詞、小說、演講、講義、精神安定法等等實(shí)用的內(nèi)容，也以卡帶的形式銷售。　　27.出差時(shí)先訂好聯(lián)絡(luò)時(shí)間　　出差時(shí)，電話聯(lián)絡(luò)也是件非常重要的工作。　　27.以自創(chuàng)記憶記下電話號碼〖HT5”，5SS〗百位數(shù)的數(shù)字，要想在十分鐘內(nèi)記下來，你可以應(yīng)用“有意義的東西比無意義的東西，更容易進(jìn)入腦海中”的記憶原理，在無意義的數(shù)字上，加以有意義的記憶線索。走路確實(shí)有刺激靈感、引發(fā)文思的功效。　　所以，在這種情況下，最妙的方法是按類將對方的問題一一寫在不同的活頁紙上，如此，不但事后容易整理，而且也不會發(fā)生“遺漏”的情形。 23.先以對講機(jī)來應(yīng)對訪客　　對講機(jī)最大的功用，就是能夠先查問身份不明的人，由于它不必直接與訪客面對面，卻能夠以聲音應(yīng)對，對打發(fā)推銷員，確實(shí)非常方便。同時(shí)，也可以一邊用左手拿話筒，一邊用右手提筆干別的工作，這時(shí)候如果電話放在桌子的左邊，就不必特地放下右手的筆，去拿話筒。　　為了避免這種錯(cuò)誤，只要電話一接通，你可以先報(bào)上自己的姓名，這樣，如果打錯(cuò)電話，對方就會馬上察覺到。如果把話筒拿起來，使別人打不進(jìn)來，確實(shí)可以因此而免除這些干擾，可是，萬一有重要的電話也接不到，往往因而耽誤要事。此外，一旦突然想到什么好點(diǎn)子，也可以先錄在電話答錄機(jī)上，事后再加以審核。　　19.把電話答錄機(jī)當(dāng)做“備忘錄”使用　　電話答錄機(jī)的最大功能在于——在自己出外時(shí)，也能確認(rèn)留話的內(nèi)容?！本土⒖虙焐想娫??！本褪钦f：“能不能請他回電話。這樣，在打長途電話之際，眼看計(jì)費(fèi)表不斷往上跳，即使不愿意也不得不警覺到通話時(shí)間太長，自然而然就會少說廢話，而達(dá)到同時(shí)節(jié)省時(shí)間與金錢的目的。　　16.使用計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)的電話　　各企業(yè)公司在裁減經(jīng)費(fèi)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)整頓的就是電話。　　15.使用無線電話　　有點(diǎn)小事打電話找人，在轉(zhuǎn)接的空檔或者對方去找資料的時(shí)候，拿著話筒等待的情況很多。這似乎是理所當(dāng)然的做法，不過，很意外的，好像很少有人能徹底奉行?！边@種情況常常會發(fā)生。　　所以，如果你和秘書之間定有“暗號”，盡量培養(yǎng)彼此的默契。這樣一邊睡覺，也能夠一邊思考許多事情。在聽力學(xué)習(xí)工具上，這是非常有力的“秘密武器”。　　只要打開電視，往往都會接連不斷地看下去，因此電視常被視為影響孩子功課的最大敵人。在連續(xù)收錄語言節(jié)目時(shí)，要想成立屬于自己的卡帶圖書館，再?zèng)]有比使用袖珍型卡帶更理想的了?！　∨e例說，當(dāng)你觀賞“NHK專輯”，即使是水準(zhǔn)很高的節(jié)目，重要的部分也不會太多，拖泥帶水的場景經(jīng)?？梢姡?，這些部分你可以很快地跳過去。　　此外，在卡帶上附上標(biāo)示內(nèi)容的卡片。但是最好不要二次錄音，其理由之一是，因?yàn)橐唁浵碌馁Y料就等于是自己的財(cái)產(chǎn)。　　4.在擠滿人的公車上看書倒不如聽錄音帶　　很多人都在上下班的車上看書或看報(bào)，當(dāng)然，這也能夠有效地利用時(shí)間，不過，在擠得像沙丁魚似的車上，實(shí)在是難以看書或看報(bào)。學(xué)習(xí)語言只要稍稍花點(diǎn)心思，就可以快樂、有效地學(xué)習(xí)。　　2.以英語雙聲播送的節(jié)目學(xué)習(xí)英語　　在收看英語雙聲播放的電視節(jié)目時(shí)，你可以一只耳朵用耳機(jī)聽英語，另一只耳朵直接聽本國語?！　—ミ@么一來，美妙音樂傳出時(shí)，就會懷著美夢自然地醒過來。　　46.把想看的電視節(jié)目錄下來〖HT5”，5SS〗對于經(jīng)常工作很忙，沒有時(shí)間看電視的人，最妙的方法是，先把想著的節(jié)目錄下來，以后再看。宴會之后回到家，依然可以有效利用自己的時(shí)間。　　44.“只說話而不喝酒的酒會”應(yīng)對法　　交際應(yīng)酬中，酒是不可缺少的助興飲料。　　43.單獨(dú)赴宴更容易擴(kuò)展人際關(guān)系　　一般都認(rèn)為，人多的宴會是最容易擴(kuò)展人際關(guān)系的場所。而且，與對方做私人接觸，可以了解對方不為人知的另一方面，也可以擴(kuò)展人際關(guān)系的層面。需要時(shí)，再特地去查電話號碼，又得增加不少麻煩，所以，在與別人會面時(shí)，一定先確認(rèn)會面場所的電話號碼。要保持信息網(wǎng)的活動(dòng)力，與其時(shí)時(shí)和對方會面，倒不如采用這種書信往返的方式，大多能收到很好的效果。　　40.不會面而布下信息網(wǎng)的要訣　　在工作上遇到疑難問題時(shí)，最好是通過電話，請教精于此道的行家，如此，比自己去調(diào)查還能更迅速地解決問題，而且又容易獲得新信息。39會談時(shí)要坐在會議桌椅上　　一般的辦公室或事務(wù)所中，都會在會客室中安置接待訪客的沙發(fā)，可是，若是公事上的會議，最好不要利用沙發(fā)。　　 38.午餐時(shí)間錯(cuò)開一小時(shí)，就有充裕的時(shí)間　　一般公司的午休時(shí)間，都是十二點(diǎn)到一點(diǎn)。不過，由于一般公司的午休時(shí)間頂多只有一小時(shí)，如果在等人與選擇餐廳上浪費(fèi)太多時(shí)間，不用說吃飯就連說話也沒有多少時(shí)間。與很久不見的朋友在一起聊天，有時(shí)會自其中獲得意想不到的靈感。這么一來