【正文】 快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營速遞網(wǎng)絡(luò)，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。在未來，公司將繼續(xù)致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進入電子商務(wù)物流及3PL物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展，成為對國民經(jīng)濟和人們生活最具影響力的企業(yè)之一。作為具有高度社會責任感的企業(yè)公民，順豐致力于承擔更多社會責任。但是在目前激烈競爭物流行業(yè)，我公司的思路是超前的，有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位，借助我們的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，公司的服務(wù)應(yīng)嚴格按照客戶需求、標準化、流程化管理體系進行運作，服務(wù)將會是一流的，這是公司的競爭優(yōu)勢，同時公司的服務(wù)可以快速地進入快遞市場，通過媒體宣傳以及在各大當紅網(wǎng)站上發(fā)小廣告增加知名度，并迅速地形成行業(yè)品牌，整合并占領(lǐng)社會速遞市場，公司的發(fā)展前景一定會廣闊。品牌優(yōu)劣勢分析：我公司初期涉足會打好良好的品牌優(yōu)勢，讓其優(yōu)良的服務(wù)已得到廣大民眾的認可，優(yōu)良品牌意味著郵政服務(wù)的及時性、可靠性、安全性和便捷性，而這些服務(wù)品質(zhì)正是物流服務(wù)本質(zhì)上所要求，而其他企業(yè)難以達到的，因而品牌將成為郵政發(fā)展物流的核心競爭力之一。價格優(yōu)劣勢分析：我公司堅持薄利多銷的經(jīng)營戰(zhàn)略，以為人民服務(wù)為本，在公眾心里留下好的信譽和社會中有好的評價，堅持以快速占有市場為主、利潤為輔的發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略，因此價格方面是目前其他快遞企業(yè)最大的優(yōu)勢。 公司未來的發(fā)展目標是該行業(yè)的標準，做到該行業(yè)標準制定的企業(yè)，特許聯(lián)盟的品牌單位，最終將逐步脫離實際物流操作，而是該行業(yè)標準的制定企業(yè)，將提供物流相關(guān)服務(wù)，如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質(zhì)押性質(zhì)的信貸等業(yè)務(wù)。選擇具有一定規(guī)模的生產(chǎn)或加工企業(yè)（客戶），針對現(xiàn)有物流管理提出各種可選擇性方案，并說服客戶由本企業(yè)來進行全部或部分的物流管理工作，這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)一定要及時性，局域網(wǎng)肯定不行，公司要對員工要進行培訓和在相關(guān)設(shè)備、教育的投入。我們要辦成屬于物流行業(yè)，但又有別于純物流行業(yè)同時也不是信息咨詢業(yè)的企業(yè)。面對如此誘人的效果，有遠見的企業(yè)管理者，已經(jīng)把第三方物流包裝視為一種發(fā)展戰(zhàn)略，大力推之。美唯速遞以發(fā)達的同城優(yōu)勢為依托，以多品種、小批量、高附加值、高時效貨物為服務(wù)對象，具有方便、快捷、經(jīng)濟的服務(wù)特點，正好順應(yīng)了這一市場發(fā)展需求，所以可以獲得快速發(fā)展。我們的美唯速遞核心服務(wù)就是“快”，從貨物落地到貨物中轉(zhuǎn)再到送貨上門，除個別大件貨物外，基本上可以實現(xiàn)準時銜接，不必進入倉庫長時間停放。同時，快速便捷的服務(wù)不僅滿足了客戶的需求，也為發(fā)展“情意速遞”等新穎的人性化服務(wù)提供了保障。發(fā)現(xiàn)隨著快速貨運事業(yè)的發(fā)展，原有的運作方式如手工填單、工序之間無序銜接、信息無法及時反饋等漸漸成為限制其發(fā)展速度的“瓶頸”。提供個性化服務(wù)，成為增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)展成為集倉儲、運輸、包裝、配送、流通加工、信息處理為一體的綜合物流體系。美唯速遞的“情意速遞”服務(wù)打出“顧客的“快”樂，我們給” 的標語，為客戶提供更加人性化柔性化的服務(wù)，一瓶牛奶，一束鮮花，一盒蛋糕，一張車票……一件件特殊的禮物伴著我們可愛的美唯走進千家萬戶，一份份非常的關(guān)愛拉近了親人、友人、愛人之間距離，也拉近了我們美唯與廣大客戶的距離。培育穩(wěn)定了大批的客戶群體。美唯的網(wǎng)絡(luò)擴展和規(guī)模擴大，我們美唯速遞立足于站內(nèi)經(jīng)營，并在各主要物資集散地成功開辟多個代辦網(wǎng)點，占據(jù)了各個貨物集散市場較大份額。作為戀人，最痛苦的事情莫過于身處異地，怕那方的她紅杏出墻。當您上我們的網(wǎng)站，或者聯(lián)系我們的客服，告訴我們您希望用何種禮物，何種方式去表達你的愛意。良好的財務(wù)計劃公司資源流向和戰(zhàn)略發(fā)展的燈塔。總結(jié)國際四大快遞公司的成功財務(wù)實踐，對于欲在本土快遞業(yè)的未來放量增長中謀得一席穩(wěn)定之位，并擺脫目前種種問題的中國國營及民營快遞公司們，有著很好的借鑒作用。投資回收期９年，在折現(xiàn)率６％的條件下，凈現(xiàn)值達到４０．３６萬元，具有投資可行性。淘寶等網(wǎng)上開店的店家有幾分，一般４－１５元１公斤。（１）２００９—２０１０學年山西財經(jīng)大學快遞物流量歷史數(shù)據(jù)根據(jù)調(diào)研，山西財經(jīng)大學目前有師生約１２０００余人，２０１０畢業(yè)生約２５００人。恰逢畢業(yè)生離校，我們預計，在２０１１年，美唯的業(yè)務(wù)量能夠達到２３００票，其中畢業(yè)生離校包裹業(yè)務(wù)可達１０００票，平均每票價格２５元；７、８、９、１２月份的業(yè)務(wù)量可達８００份，每票平均價格１０元；５、１０、１１月份可達５００份，每票平均價格８元，寒假期間不營業(yè)，美唯營業(yè)收入可達３７００元。因此，可以推測山西省高校快遞市場容量在７００萬元左右。（６）２０２０年美唯進入長三角、珠三角及環(huán)渤海灣市場的業(yè)務(wù)量預測根據(jù)調(diào)研，因為獨生子女政策，估計到２０２０年，此三地的在校師生約為３００萬人，快遞市場容量５０００萬元左右。如下表：　　　　美唯營業(yè)收入估算表（單位：萬元）２０１１－２０１２年２０１３年２０１５年２０２０年６０１４０３００１０００ 美唯的財務(wù)評價 評價指標本計劃書的財務(wù)評價主要指標為內(nèi)部收益率（IRR）、投資回收期和凈現(xiàn)值（NPV）。 財務(wù)預測結(jié)果%，在折現(xiàn)率6%的條件下。最終擁有自由車輛達到100輛，平均每三所高校合用一輛，每年６月份旺季時可采用租賃社會車輛的辦法緩解車輛資源的不足。這樣高校投資合計７５０萬元，占總投資的５１％，即美唯公司是以高校為投資主體的企業(yè)。最終美唯公司的毛利率約為30%。表五：預計損益表　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　預計損益表（單位：萬元）20112012201320142015201620172018201920201營業(yè)總收入2營業(yè)總成本3營業(yè)稅及附加4稅前利潤5所得稅6凈利潤7盈余公積金8未分配利潤200。表二：折舊表 折舊表（單位：萬元）項目20112012201320142015201620172018201920202011201220132014171717171717172015202020202020201610101010102017201820192020202020合計17345464100120140表三：營業(yè)收入表營業(yè)收入表（單位：萬元）項目2011201220132014201520162017201820192020快遞服務(wù)營業(yè)收入60100140220300390480570660750物流及電子商務(wù)營業(yè)收入0000050100150200250營業(yè)總收入601001402203004405807208601000表四：資金來源表 資金來源表（單位：萬元）學校投入引入風險投資企業(yè)投資750300410關(guān)于資金來源表地說明：２０１５年前在環(huán)渤海灣地區(qū)建立了１００個ＯＦＦＩＣＥ，即１００所高校設(shè)立了美唯的分公司或者合作創(chuàng)業(yè)公司，假設(shè)其中５０所高校參與了投資，設(shè)立了創(chuàng)業(yè)公司，每座高校投資５萬元，共投資２５０萬元。最終在長三角、珠三角及環(huán)渤海地區(qū)建立５座STATION（快件中轉(zhuǎn)中心），基本覆蓋三個地區(qū)的每一座城市，每座STATION設(shè)施設(shè)備投資10萬元，建筑物及附屬設(shè)施由兄弟高校提供或租賃社會資源。：為方便計算，車輛、地面網(wǎng)絡(luò)的固定資產(chǎn)、信息系統(tǒng)折舊年限統(tǒng)一按十年計算，殘值按0%提取。：因為沒有高校開辦快遞物流的先例，%為綜合稅率（一般快遞物流企業(yè)的營業(yè)稅率）；%為稅率（一般快遞物流企業(yè)所得稅33%的一半）。這時候美唯的其他業(yè)務(wù)經(jīng)過五年的培養(yǎng)已經(jīng)形成核心競爭能力，到２０２０年營業(yè)收入達到２５０萬元，即目前一家中小型物流管理咨詢公司的年營業(yè)收入，同時考慮了物價上漲因素后的估算。（５）２０１５年美唯進入長江三角洲市場的業(yè)務(wù)量預測根據(jù)調(diào)研，長江三角洲共有師生約１３０萬人，在這幾年里德在校師生人數(shù)估計會因為獨生子女政策略有下降，在１２０萬人左右?？紤]到其他民營快遞公司的競爭，估計美唯在此期間可以占到快遞市場２０％的市場份額，即在此期間營業(yè)收入６０萬元。全年郵局和其他快遞公司業(yè)務(wù)收入約８７０００元。 美唯的綜合業(yè)務(wù)量預測本計劃書將根據(jù)大學物流的歷史數(shù)據(jù)結(jié)合大學物流的發(fā)展趨勢對大學快遞物流進行預測，并在對美唯的市場需求進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，參考已有數(shù)據(jù)根據(jù)美唯的功能定位進行綜合業(yè)務(wù)量預測。包裹類：１５－２５元，有些較偏遠的地方要加錢或加倍。 圖１ 中國物流業(yè)務(wù)收入的地域分布 資料來源：Morgan Stanley:China logistics,2004年10月5日由圖我們可知，９０%以上的第三方物流業(yè)務(wù)集中于東南沿海和環(huán)渤海灣地區(qū)，按照美唯的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，最終在太原、廣州、上海三地建立三座HUB，在長江三角洲，珠江三角洲及環(huán)渤海地區(qū)建立50座ＳＴＡＴＩＯＮ、３００個ＯＦＦＩＣＥ，自有車輛達到１００輛。美唯速遞公司的財務(wù)計劃宗旨是：　　　　　　　　　　切合實際，高瞻遠矚縱觀國際四大快遞公司逐鹿中國乃至全球的財務(wù)成功秘籍，一是構(gòu)筑高效精簡的財務(wù)系統(tǒng)，為各個國家和地區(qū)的分子公司提供財務(wù)支持；二是保持超低的成本，從而為降低價格保持競爭力提供足夠的空間；三是通過績效管理和激勵考核來保證服務(wù)質(zhì)量。由于美唯具有同城的優(yōu)勢，所以肯定比其他的快遞公司具有價格優(yōu)勢。但是苦于現(xiàn)代的快遞速度之慢，服務(wù)之差，創(chuàng)意之淺，都不得不另想辦法。美唯創(chuàng)業(yè)的最初的創(chuàng)業(yè)動機在于速度和溫馨：速度在于同城，溫馨在于浪漫和驚喜。下一步我們希望將美唯快運的品牌推往各地，將這一品牌逐步做大做強。　　在太原市之外，美唯快運與省內(nèi)多個地市成功簽署服務(wù)協(xié)議，建立起運輸網(wǎng)絡(luò)，并延伸至蘭州、云南、重慶等大中等城市。美唯十分注重客戶關(guān)系管理，建立起以顧客滿意為導向的全員服務(wù)創(chuàng)新體系?！　》?wù)的增值是價值鏈中極具潛力的一環(huán)?！　‖F(xiàn)在我們的美唯速遞提供全方位多元化的服務(wù)：同城、異地快速貨運；情感傳遞；異地中轉(zhuǎn)、對方付款；24小時熱線咨詢服務(wù)；24小時上門接達、站內(nèi)收取貨物，上門接取、倉儲、分揀、包裝、派送、貨到通知一條龍等?！　榱舜_保以速度取勝，我們在企業(yè)內(nèi)部流程上作了大量工作?！‖F(xiàn)代社會是一個競爭的社會，是一個速度的社會。 公司建立針對客戶的服務(wù)維護系統(tǒng)，向所有客戶提供系統(tǒng)服務(wù)，這個服務(wù)體系將保證公司銷售及運作的順利完成，并使客戶滿意，利用系統(tǒng)及時反饋和調(diào)節(jié)公司的服務(wù)策略，以快速解答客戶問題，采用電子方式進行服務(wù)與支持，這樣可以有效地節(jié)約時間，這些服務(wù)主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務(wù)等等。 當今物流市場最普遍的一種現(xiàn)象是大型企業(yè)把產(chǎn)品的物流與包裝委托給專門的物